部分商家想要依靠“買(mǎi)家秀”來(lái)吸引更多人購買(mǎi),從而衍生出生產(chǎn)該內容的生意,即一些人以刷單、發(fā)貨評為牟利手段,他們營(yíng)造利用業(yè)余時(shí)間收快遞、拍照上傳就能輕松掙錢(qián)的假象,引誘人下載APP并注冊,然后要求不同等級會(huì )員交費,讓用戶(hù)蒙受損失。(據5月30日《工人日報》報道)
在網(wǎng)購商品時(shí),很多人會(huì )將其他買(mǎi)家的評價(jià)作為下單的重要參考,其中“買(mǎi)家秀”以真實(shí)、有趣的特點(diǎn)受到不少消費者的關(guān)注。然而,本應是買(mǎi)家在購物后的一種自愿、自發(fā)的分享行為,本意為促進(jìn)更公平消費環(huán)境的評價(jià)版塊,卻被部分商家視為吸引公域流量的渠道,進(jìn)而催生出一門(mén)從事“買(mǎi)家秀”內容生產(chǎn)、發(fā)布、上傳的灰色生意。
與此同時(shí),寄拍平臺借機設置陷阱,導致一些受害者應聘寄拍兼職掉入會(huì )員費陷阱,上當受騙。不少消費者舉報稱(chēng),有寄拍平臺打著(zhù)返利提現的名義,讓受害者先行墊付,隨后又以操作不當、提現失敗等理由,繼續引導受害者不斷投入資金,導致有的受害者被騙數萬(wàn)元。還有不法分子在平臺上發(fā)布招聘兼職試衣員或模特的廣告,一旦用戶(hù)與其取得聯(lián)系,就會(huì )被要求下載第三方刷單軟件等,再被誘導刷單并繳納“保證金”,最終上當受騙。
那些應聘兼職者沒(méi)有料到,“寄拍模特”實(shí)際上就是“兼職刷單”騙局的升級版,試圖用以假亂真的大量購物好評促使形成網(wǎng)店爆款商品,進(jìn)而吸引顧客購買(mǎi)或觀(guān)看,是一種虛假廣告宣傳和不正當競爭行為。
淪為“生意場(chǎng)”的“買(mǎi)家秀”,破壞了“買(mǎi)家秀”的客觀(guān)立場(chǎng),從而影響了消費者的正常判斷,侵害了消費者的知情權,也妨礙了市場(chǎng)有序發(fā)展。這種行為違反了《廣告法》《反不正當競爭法》《電子商務(wù)法》等法律法規。一方面,它會(huì )誤導消費者,讓其以為某件擁有大量購物好評的商品是優(yōu)質(zhì)甚至熱銷(xiāo)商品,形成消費跟風(fēng)效應;另一方面,商品的真實(shí)質(zhì)量與其高銷(xiāo)量和好評率往往不成正比的現象,會(huì )對電商行業(yè)的質(zhì)量評價(jià)、市場(chǎng)評價(jià)的長(cháng)遠健康發(fā)展產(chǎn)生負面影響。
“買(mǎi)家秀”淪為“生意場(chǎng)”,監管要隨時(shí)在線(xiàn)。政府部門(mén)要強化行業(yè)立法,健全法規建設,改進(jìn)電商平臺的評估機制,嚴懲擾亂市場(chǎng)秩序、侵害消費者權益的行為。電商行業(yè)內部要不斷增強技術(shù)能力,大力研發(fā)檢測評價(jià)行為的防治系統,針對刷單返利、虛假交易等方面進(jìn)行更為有效的監控,加大違法成本和處罰力度,拓寬交易雙方的反饋機制和申訴途徑,大力營(yíng)造誠信經(jīng)營(yíng)、公平競爭的市場(chǎng)氛圍。
此外,眾多消費者也要增強鑒別能力和法律意識,為了賺錢(qián)而罔顧法律規定和道德風(fēng)險,難免會(huì )成為詐騙分子盯上的目標。不要因為返現、返券等返利行為而提供虛假信息。對于“拍個(gè)照就賺錢(qián)”之類(lèi)的鼓噪保持高度警惕,避免因小失大,落入欺詐圈套。只有多方合力,齊抓共管,電商行業(yè)才能更加規范有序,走得更遠。(來(lái)源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:斯涵涵)

