近日，山東省青島市市場(chǎng)監管局查處了一批網(wǎng)絡(luò )“刷單炒信”案件，對5家涉案單位和個(gè)人用非法手段為自己的淘寶店鋪“刷好評”“刷銷(xiāo)量”，欺騙和誤導消費者的行為作出了共計罰款4萬(wàn)元的行政處罰。
據介紹，如今的“刷單炒信”行為由熟人操作逐漸走向事業(yè)化、規?；?、產(chǎn)業(yè)化，“刷單群組”“刷單平臺”分工細致、操作隱蔽，形成了完備的灰色產(chǎn)業(yè)鏈，包括刷單平臺、快遞公司。
記者了解到，去年下半年，青島市市場(chǎng)監管局接到案件線(xiàn)索，稱(chēng)多家青島淘寶店鋪存在用刷單虛構交易的方式進(jìn)行虛假商業(yè)宣傳的違法行為。執法人員調查發(fā)現，“SM正品韓國代購”“酷爾范頸椎枕”“YY韓版北面代購店”等商家，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)提示注冊刷單平臺賬號，并采用充值方式購買(mǎi)刷單業(yè)務(wù)，刷單平臺雇傭“刷手”對購買(mǎi)刷單業(yè)務(wù)的淘寶商家指定商品進(jìn)行購買(mǎi)刷單，淘寶商家采取郵寄空包裹或者小禮品等方式完成刷單交易。經(jīng)核查，該系列案件共涉及5個(gè)商家，涉案金額近16萬(wàn)元。
該案件中，執法人員聯(lián)合公安機關(guān)、網(wǎng)絡(luò )交易平臺，對網(wǎng)絡(luò )交易進(jìn)行篩選、甄別，通過(guò)多方搜尋信息、實(shí)地調查取證，確認了涉案單位和個(gè)人的刷單事實(shí)。涉案單位和個(gè)人的刷單行為屬于通過(guò)網(wǎng)絡(luò )刷單虛構交易的方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳行為，違反了《電子商務(wù)法》《反不正當競爭法》的相關(guān)條款。市場(chǎng)監管部門(mén)給予有關(guān)當事人罰款4萬(wàn)元的處罰決定。
“刷單”行為侵犯了消費者的知情權，使刷單商家獲得了不公平的競爭優(yōu)勢，相反沒(méi)有刷單的誠信商家失去了部分交易機會(huì )，擾亂了市場(chǎng)秩序。下一步，青島市市場(chǎng)監管局將依法堅決打擊“刷單炒信”等違法行為，營(yíng)造誠信守法的消費環(huán)境和公平競爭的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，讓廣大消費者網(wǎng)上買(mǎi)得放心、用得放心。（來(lái)源：中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者：尹訓銀）
