6月26日上午，廣發(fā)證券旗下綜合金融服務(wù)平臺App“廣發(fā)易淘金”出現“宕機”，不少投資者在社交媒體反映無(wú)法正常登錄和交易。廣發(fā)證券客服表示，登陸界面顯示“請求失敗，請稍后重試”，可以切換站點(diǎn)重試，有可能是交易擁堵導致的登陸失敗。“有時(shí)候突然登陸太多，站點(diǎn)擁堵可能會(huì )導致登陸不了”。截至記者發(fā)稿，該App使用已恢復正常。

　　今年以來(lái)，券商機構交易App“宕機”現象并不罕見(jiàn)。此前的6月19日，部分投資者在社交媒體表示使用中信證券App出現交易故障，具體故障包括：掛單后無(wú)法成交，以及提示“委托狀態(tài)錯誤不能撤單”等。此外，今年3月下旬，東方財富App也曾多次出現無(wú)法登陸、無(wú)法交易等故障。

　　值得注意的是，東方財富因為該事件受到多個(gè)監管部門(mén)處罰。3月底，西藏證監局對東方財富證券采取責令改正的行政監管措施。西藏證監局指出，該公司在3月21日的網(wǎng)絡(luò )安全事件中，存在信息系統升級論證測試不充分、未及時(shí)報告網(wǎng)絡(luò )安全事件的問(wèn)題，責令東方財富證券對此次事件相關(guān)責任人員進(jìn)行內部責任追究，并妥善處置此次事件引發(fā)的投資者訴求。

　　此外，因為此次系統故障事件，東方財富證券還在5月底被深交所采取書(shū)面警示的自律監管措施。深交所要求，東方財富證券應針對違規問(wèn)題采取有效措施進(jìn)行整改，強化交易及相關(guān)系統管理，加強變更及運維管理，完善應急處置機制，保障交易及相關(guān)系統安全穩定運行。

　　對于證券基金機構信息安全問(wèn)題，監管部門(mén)十分重視。

　　此前，證監會(huì )下發(fā)的機構監管情況通報曾指出，證券基金機構信息安全事件頻發(fā)，主要反映五方面問(wèn)題：一是個(gè)別公司合規內控管理不到位，系統升級改造過(guò)程中存在薄弱環(huán)節；二是主體責任意識不強、履行不力，未清晰、準確、完整掌握外部供應商提供軟件的系統架構；三是運維人員操作規范性不足，未能建立有效的權限管理及復核機制；四是移動(dòng)APP開(kāi)發(fā)管理存在短板，已成為信息系統安全事件易發(fā)領(lǐng)域；五是安全管理存在漏洞，應對外部網(wǎng)絡(luò )攻擊或爬蟲(chóng)程序訪(fǎng)問(wèn)等網(wǎng)絡(luò )防護能力仍需提升。

　　今年6月9日，由中證協(xié)印發(fā)的《證券公司網(wǎng)絡(luò )和信息安全三年提升計劃（2023-2025）》則進(jìn)一步闡明了未來(lái)三年全面提升證券公司網(wǎng)絡(luò )和信息安全的指導思想、基本原則、總體目標、主要任務(wù)及實(shí)施路徑。

　　中證協(xié)表示，未來(lái)三年全面提升證券公司網(wǎng)絡(luò )和信息安全的總體目標是通過(guò)組織引導證券公司積極落實(shí)各項行動(dòng)舉措，促進(jìn)證券行業(yè)網(wǎng)絡(luò )和信息安全建設取得扎實(shí)成效：行業(yè)從業(yè)人員網(wǎng)絡(luò )和信息安全意識明顯增強，科技治理能力有效提升，信息系統架構掌控能力全面加強，科技資金投入和人才培養力度持續加大，網(wǎng)絡(luò )和信息安全防護體系基本健全，行業(yè)科技創(chuàng )新和數字化轉型邁上新的臺階，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐，全力支持資本市場(chǎng)改革發(fā)展，牢牢守住不發(fā)生系統性網(wǎng)絡(luò )和信息安全風(fēng)險的底線(xiàn)。（來(lái)源： 經(jīng)濟參考報）