今年上半年，受疫情影響，積極尋求復工的旅游業(yè)走出了一條起伏的曲線(xiàn)。7月，進(jìn)入一年的下半場(chǎng)，一面是游客渴望釋放的消費需求，一面是商家翹首期盼的全面復蘇，兩者交匯的“暑期檔”能否擦出漂亮的火花，為下半年的旅游市場(chǎng)開(kāi)啟“開(kāi)門(mén)紅”？
圖① 游人乘觀(guān)光電車(chē)在湖南省張家界市武陵源區十里畫(huà)廊游玩。 吳勇兵攝（新華社發(fā)）
圖② 在貴州省黔東南苗族侗族自治州，游客在體驗晾曬茶青。 梁 文攝（新華社發(fā)）
圖③ 在重慶市南川區，不少市民游客搭帳篷露營(yíng)，親近自然。 瞿明斌攝（新華社發(fā)）
7月，各地大、中、小學(xué)生即將迎來(lái)暑假時(shí)光。按照慣例，旅游市場(chǎng)將開(kāi)啟繁忙的“暑期檔”——畢業(yè)旅行、親子游、研學(xué)游紛紛上線(xiàn)。
暑期出游意愿高漲
不久前的端午節小長(cháng)假，我國旅游市場(chǎng)呈現有序回暖態(tài)勢，消費需求的有力釋放增強了市場(chǎng)信心。業(yè)界有觀(guān)點(diǎn)認為，端午節假期可能成為2022年旅游經(jīng)濟運行的轉折點(diǎn)，并為暑期和下半年旅游經(jīng)濟運行奠定穩中向好、好中向優(yōu)的市場(chǎng)基礎。
端午節過(guò)后的暑期歷來(lái)是游客出游高峰。“終于考完了！我要和同學(xué)們好好放松一下。”北京師范大學(xué)附屬中學(xué)高三學(xué)生李嘉桐告訴記者，她和同學(xué)們已經(jīng)預訂了北京懷柔區的精品民宿，是一個(gè)四室一廳套房，面積300平方米，評分4.8，有用戶(hù)點(diǎn)評說(shuō)，周邊風(fēng)景好，房屋空間大，可以自己做飯，適合朋友聚會(huì )。“我們打算白天去周邊看看風(fēng)景，晚上大家一起動(dòng)手做一頓豐盛的晚餐，坐在院子里一邊吃著(zhù)自己做的晚餐，一邊仰望星空，多美！”
“大、中、小學(xué)生將迎來(lái)暑假，現在暑期旅游市場(chǎng)已經(jīng)啟動(dòng)，‘暑期檔’帶動(dòng)旅游市場(chǎng)加速復蘇的勢頭強勁。”去哪兒旅行網(wǎng)CMO黃小杰說(shuō)。數據支撐著(zhù)她的判斷，去哪兒旅行網(wǎng)大數據顯示，6月1日至15日，全國酒店預訂量較5月后半月環(huán)比增長(cháng)超過(guò)一倍；近一周，暑期機票預訂量環(huán)比上一周增長(cháng)近3倍，景區門(mén)票預訂量上漲幅度達到近六成。
6月9日，攜程旅行網(wǎng)發(fā)布的數據也顯示，近一周暑期機票訂單環(huán)比增長(cháng)162%；酒店訂單環(huán)比增長(cháng)超五成。“暑期的到來(lái)讓更多年輕群體、親子家庭出游意愿高漲。近期疫情好轉疊加政策利好，近一周各業(yè)務(wù)的增長(cháng)數據都指向暑期市場(chǎng)的回暖。”攜程研究院行業(yè)分析師方澤茜說(shuō)。
同程研究院首席研究員程超功表示，目前各地都出臺了涵蓋文旅消費領(lǐng)域的系列促消費政策，無(wú)論是力度還是覆蓋廣度都是空前的。“促消費政策一方面將直接拉動(dòng)消費，另一方面可以在社會(huì )層面掀起一輪消費熱潮，重新激活被疫情壓抑的消費熱情。”與此同時(shí)，他表示，“旅游行業(yè)疫情防控政策最大的調整是將跨省游熔斷機制的實(shí)施范圍由省一級縮小到區縣一級，從而避免出現2021年暑期多省級市場(chǎng)同時(shí)熔斷的情況，這將成為政策層面對今年暑期旅游市場(chǎng)較為直接的支撐。”
多措并舉刺激消費
日前，福建武夷山市宣布，從2022年6月18日起至2022年12月31日，在嚴格落實(shí)疫情防控工作前提下，武夷山主景區向全國游客免門(mén)票。此外，針對暑期旅游市場(chǎng)，武夷山市還推出了一批精品旅游產(chǎn)品和線(xiàn)路，其中包括自然、文化、科技等7類(lèi)研學(xué)產(chǎn)品。
為有效刺激旅游消費市場(chǎng)復蘇，近期已有福建廈門(mén)鼓浪嶼、上海海昌海洋公園、湖南張家界、陜西華山、江西廬山、吉林長(cháng)白山、貴州黃果樹(shù)瀑布等多個(gè)知名旅游景區開(kāi)啟免票活動(dòng)；另有相當數量的景區推出針對學(xué)生、本地居民、醫務(wù)工作者等免門(mén)票或其他優(yōu)惠政策；云南、海南等地還通過(guò)發(fā)放各類(lèi)文旅消費券刺激消費……
攜程旅行網(wǎng)數據顯示，截至目前，攜程平臺張家界國家公園0元票累計銷(xiāo)量近4000張，6月至今整體票量環(huán)比提升667%；廬山風(fēng)景區自6月6日起實(shí)行免門(mén)票政策，最初三天就接待了游客5.38萬(wàn)人，有效刺激了市場(chǎng)復蘇。
方澤茜表示，暑期市場(chǎng)對于景區的重要性不言而喻，免門(mén)票等優(yōu)惠政策不僅可以提升景區吸引力和口碑值，幫助景區積極爭取游客，還可以促進(jìn)景區餐飲、周邊、地面交通等二次消費，為景區帶來(lái)營(yíng)收增長(cháng)。“在‘去門(mén)票經(jīng)濟’背景下，景區加快向多元化、開(kāi)放式休閑度假區轉型，提高創(chuàng )新性營(yíng)銷(xiāo)與高質(zhì)量服務(wù)的能力，也是自身迭代發(fā)展的大勢所趨。”
6月25日，北京環(huán)球度假區恢復營(yíng)業(yè)。在攜程平臺，記者看到，北京環(huán)球度假區跟拍寫(xiě)真預訂火熱，兩款評價(jià)5分產(chǎn)品分別已售出1000多份和900多份。有消費者留言：“看評價(jià)不錯，所以和閨蜜一起約了這個(gè)旅拍。真的很好，強烈推薦。”“3人內1小時(shí)精致跟拍238元，60張底片+6張精修圖；4人內2小時(shí)精致跟拍398元，100張底片+10張精修圖，我覺(jué)得價(jià)格挺合適的。”已經(jīng)和同事一起預訂了跟拍寫(xiě)真的北京西城區居民張穎告訴記者。
瞄準暑期市場(chǎng)，順應游客需求，各大在線(xiàn)旅游平臺近期紛紛推出暑期營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。6月16日，攜程正式啟動(dòng)2022“夏日暢游節”。目前已有近500家景區通過(guò)攜程上線(xiàn)優(yōu)惠產(chǎn)品，并推廣當地文旅補貼及景區優(yōu)惠，這一輪合力拉動(dòng)旅游市場(chǎng)復蘇的活動(dòng)已覆蓋安徽、福建、廣東等26個(gè)省區市；飛豬旅行網(wǎng)啟動(dòng)“618”大促，參與大促的貨品數量同比翻倍。“許多熱門(mén)套餐商品進(jìn)一步擴大預約空間，日期覆蓋暑假及周末，一些商家還推出了暑期出游不加價(jià)的承諾，進(jìn)一步激發(fā)了消費者落地出游計劃的愿望。”飛豬“618”項目負責人舒琛說(shuō)。
親子研學(xué)拉動(dòng)復蘇
“每個(gè)寒暑假，我都會(huì )給孩子報名研學(xué)團，孩子可以邊玩邊學(xué)，通過(guò)帶隊老師講解、動(dòng)手參與制作等環(huán)節，了解名勝古跡和文物背后的故事，這讓孩子對我國悠久的歷史有一個(gè)感性的認識。”家住北京市豐臺區的張曉蕾說(shuō)，即將到來(lái)的暑假，她打算為孩子預訂參觀(guān)故宮博物院的研學(xué)團。
暑期是研學(xué)游、親子游的消費高峰。攜程游學(xué)負責人介紹，今年的親子游學(xué)和夏令營(yíng)產(chǎn)品較往年在團隊規模上更為精致，小團出行占比居多；出行方式更加多樣化，包含房車(chē)游、SUV小車(chē)出行等；研學(xué)活動(dòng)的主題更為明確，例如沙漠徒步、觀(guān)星等主題較受親子家庭歡迎，歷史人文類(lèi)，如博物館、絲綢之路，科學(xué)探索，如觀(guān)看火箭發(fā)射等產(chǎn)品近期搜索熱度持續升高。鑒于對暑期親子游市場(chǎng)的信心，攜程游學(xué)業(yè)務(wù)上線(xiàn)了數百條親子、研學(xué)旅游線(xiàn)路，產(chǎn)品數量是2019年的1.5倍，其中兒童獨立出行的產(chǎn)品占全部產(chǎn)品的46%，親子出行占54%。
黃小杰介紹，從供應端和市場(chǎng)調研來(lái)看，今年研學(xué)、義工的暑假產(chǎn)品類(lèi)型銷(xiāo)量增幅較高。研學(xué)產(chǎn)品的消費人群主要以中小學(xué)生居多，主打博物館類(lèi)研學(xué)、自然露營(yíng)徒步類(lèi)；針對高中生，主打“義工+旅行”，如藏香制作、水質(zhì)檢測、藏文化及語(yǔ)言課堂、羊湖垃圾清理、唐卡繪制等。
程超功判斷，今年暑期旅游市場(chǎng)的中短線(xiàn)親子游需求將是主力，尤其是周邊親子游需求有望迎來(lái)較大增長(cháng)。親子游需求的恢復構成了整個(gè)暑期旅游市場(chǎng)穩定復蘇的“引擎”，將帶動(dòng)家庭游需求，對總體客流量的恢復起到較強的拉動(dòng)作用。
他表示，疫情發(fā)生以來(lái)，國內旅游市場(chǎng)涌現出了豐富多彩的新消費熱點(diǎn)，從劇本殺到電競酒店，再到近期的露營(yíng)熱，展現出了消費多元化的巨大潛力。“預計新消費熱點(diǎn)在今年暑期旅游市場(chǎng)仍將占有重要位置，多姿多彩的夜游市場(chǎng)、周末微度假、鄉村游、旅居避暑等，都將為整個(gè)暑期市場(chǎng)增添不少亮色。” （經(jīng)濟日報記者 張 雪）
