春天總是會(huì )激起人們想要出門(mén)旅游的沖動(dòng)，本周就有兩條與此有關(guān)的新聞登上了媒體的頭條：第一個(gè)是文化和旅游部發(fā)布了旅行社出境團隊游業(yè)務(wù)的第二批國家名單，西班牙、意大利、巴西等40個(gè)國家名列其中，加上一個(gè)多月前公布的第一批20個(gè)國家，中國公民可以選擇的出境團隊游目的地增加到了60個(gè)；而同樣在本周，外國人來(lái)華簽證及入境政策在三年之后終于迎來(lái)調整，駐外簽證機關(guān)恢復審發(fā)外國人各類(lèi)赴華簽證，2020年3月28日前簽發(fā)且仍在有效期內的簽證恢復入境功能，同時(shí)，海南入境免簽、上海郵輪免簽、港澳地區外國人組團入境廣東免簽都得以恢復，中國人能去更多的國家了，外國人也能入境了，但這雙向的奔赴剛剛開(kāi)始，還將面臨哪些問(wèn)題？還需要做出什么樣的調整？
已有3年未能帶隊出境游的陳蓉蓉，本周二，帶領(lǐng)著(zhù)25人的旅行團，從福建出發(fā)，開(kāi)啟了闊別已久的泰國之旅。泰國，作為東南亞熱門(mén)旅游目的地之一，自2月6日我國出境團隊游業(yè)務(wù)重啟以來(lái)，被列入第一批名單中，因其在開(kāi)放之初對中國游客的熱情邀請，便成了許多人出境游的首選國。
除此之外，泰國入境政策，從初期要求提供新冠疫苗接種證明以及進(jìn)行核酸檢測，而后調整為全部取消，也成了吸引游客的加分項。
在泰國調整出入境相關(guān)政策后，第一批名單中，瑞士對于中國游客的入境政策調整為無(wú)需接受強制的新冠病毒檢測。就在第一批出境游滿(mǎn)月后，第二批出境團隊游試點(diǎn)國家名單也隨之發(fā)布，自本周三起，中國公民團隊出境游的目的地將從20個(gè)增至60個(gè)。
福建省康輝國際旅行社股份有限公司副總經(jīng)理 陳曉紅：從我們比較樸素的感受來(lái)講，我們覺(jué)得應該都是對中國相對友好，不會(huì )說(shuō)對中國入境的游客有特別與眾不同或者特別對待。
對于這家旅行社來(lái)說(shuō)，60國的名單中，還存在著(zhù)一些之前并未觸及的區域，除了要進(jìn)行開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品，對于以往的熱門(mén)區域，經(jīng)過(guò)三年后的再次重啟，也要根據實(shí)際情況來(lái)重新制定新產(chǎn)品。
陳曉紅表示，目前出境游的產(chǎn)品對照與2019年同一時(shí)期，價(jià)格偏高，大部分是因為航線(xiàn)少，機票成本增高，這在一些經(jīng)常出國游玩的老游客看來(lái)，性?xún)r(jià)比有所下降。
因此，靠近中國的東南亞，相較于其他區域價(jià)格優(yōu)勢更為明顯，在現階段成了出國游的第一選擇，而越南在第二批名單中，因其相對的低價(jià)優(yōu)勢，成了繼泰國之后的又一熱門(mén)選擇。本周三，國內首個(gè)赴越南旅行團從廣西憑祥友誼關(guān)口岸出境，100多名旅客開(kāi)始了為期5天的越南之旅。
游客 陳文捷：我從南寧過(guò)來(lái)的，今天一早我們結伴，有幾個(gè)朋友一起開(kāi)車(chē)到憑祥這邊。然后就跟著(zhù)我們旅游團去這個(gè)河內、下龍灣，期待著(zhù)這次行程是非常愉悅、非常滿(mǎn)意的。
民眾的出行意愿雖然會(huì )被價(jià)格影響，但是出入境政策的調整，則是影響出行的關(guān)鍵因素。隨著(zhù)我國以及60國的相應出入境政策的寬松調整，民眾的出行意愿也隨之變得更為強烈。
對于即將迎來(lái)的五一假期，寬松的政策加之新的出境游產(chǎn)品不斷推出，陳曉紅表示，這將會(huì )給出境游帶來(lái)一些復蘇，但是完全恢復還需要一個(gè)過(guò)程。
福建省康輝國際旅行社股份有限公司副總經(jīng)理 陳曉紅：我們覺(jué)得五一假期一定會(huì )好，但是我們覺(jué)得出境非常有可能到十一假期才能有一個(gè)比較大的突破。我們期待的航班加密，也不是一個(gè)航空公司想加密就能加密，因為它有很多的因素，導致了出境的恢復就只能逐漸的一個(gè)過(guò)程。
出國不僅僅是為了旅游，商貿的往來(lái)是相當重要的內容。還記著(zhù)一個(gè)多月前，很多人還在過(guò)年，但各地到海外搶訂單的商貿團就已經(jīng)出發(fā)了。由于那個(gè)時(shí)候國際間的人員往來(lái)剛剛打通，航班很少，各地政府不得不組織企業(yè)用包飛機出國的方式搶訂單。如今，一個(gè)多月過(guò)去了，包機組團等措施逐步退場(chǎng)，更多的行業(yè)和企業(yè)恢復了對外的正常商貿往來(lái)，但是面臨的問(wèn)題依然很多，比如航線(xiàn)數量不足、出行成本高等等，還需要怎樣的改變？
周意保是深圳一家手機制造企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理，疫情防控措施優(yōu)化調整后，他就帶領(lǐng)團隊前往東南亞和歐洲拜訪(fǎng)客戶(hù)，花費20多天走了6個(gè)國家后，最近剛剛回到深圳。
某品牌手機產(chǎn)品經(jīng)理 周意保：線(xiàn)上交流成本雖然低，但是效果確實(shí)非常的小，因為你沒(méi)辦法感受到海外客戶(hù)的需求。我們是在年前放開(kāi)之后，然后我們就立馬籌備了核心的伙伴成員出去考察市場(chǎng)，這個(gè)事情我們籌備了一兩個(gè)月。
據了解，該品牌的海外銷(xiāo)量占比已超過(guò)50%，能否敏銳地捕捉不同國家的市場(chǎng)需求，離不開(kāi)頻繁的商務(wù)往來(lái)，此次久違的跨國出行，讓周意保收獲頗豐。
某品牌手機產(chǎn)品經(jīng)理 周意保：去越南我還是第一次去，比如說(shuō)當地屬于熱帶氣候，而且他們又是以摩托車(chē)為主要交通工具，不像汽車(chē)一樣可以遮風(fēng)避雨，這個(gè)時(shí)候他們是用手機去導航的，這就是為什么在東南亞，他們防水防塵的需求非常強烈。你如果不去那個(gè)地方的話(huà)，你是很難理解他為什么有這樣的需求。
離開(kāi)東南亞后，周意保又前往西班牙巴塞羅那參加了2023年的世界移動(dòng)通信大會(huì )。這場(chǎng)本月初剛剛閉幕的展會(huì )還吸引了150多家中國企業(yè)參展，其中，為深圳企業(yè)參展提供跨境服務(wù)保障的公司，在此次為企業(yè)訂機票、辦簽證的過(guò)程中，感受到了目前國內企業(yè)出國參展的熱情。
深圳某國際展覽公司總經(jīng)理 范文佳：很多企業(yè)都是有非常強的出國參展的意愿和積極性，目前我們的參展的規模與疫情之前相比大概恢復到了30%左右，我們相信今年下半年的展會(huì )應該會(huì )有更高的一個(gè)提升。
由于現階段考察、參展等各類(lèi)商務(wù)出行需求增加，國際機票也變得緊俏，對于商務(wù)人士而言，普遍還希望目前能開(kāi)辟更多直飛航線(xiàn)，讓乘機時(shí)間更加靈活。
本周，當記者來(lái)到深圳寶安國際機場(chǎng)時(shí)，發(fā)現出境旅客明顯增多，這還是鄰近的香港、廣州等機場(chǎng)分流了部分旅客后的結果。
據深圳機場(chǎng)方面的信息，1月份該機場(chǎng)平均每周有50多班國際航班，最近一周已升至160班左右，但僅恢復到疫情前2019年的20%。南航和深航是該機場(chǎng)的主力航司，兩家航司從深圳出發(fā)的國際旅客中，目前仍以商務(wù)客群為主。
南航深圳市場(chǎng)銷(xiāo)售部客戶(hù)關(guān)系室書(shū)記 李柯：目前的話(huà)南航深圳出發(fā)的國際航班，目的地國家主要以東南亞國家為主，目前我們航班的往返的客流率為60%左右，客源構成主要以公務(wù)、商務(wù)和勞務(wù)旅客為主，而旅游客源占比還是比較少，只占10%左右。
深航粵港澳大灣區營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理 蘇琳：在深航的航線(xiàn)上商務(wù)需求客人最多的，主要是像日韓、新加坡，包括現在我們以前所熟知的像曼谷這樣的旅游航線(xiàn)，其實(shí)現在也是以商務(wù)客源居多。
在外向型企業(yè)云集的深圳，商務(wù)客群國際出行的需求較大，雖然目前國際航班比疫情防控期間有了回升，但仍顯不足，加之航線(xiàn)以東南亞、日韓等地居多，直飛歐洲北美等地的遠程航線(xiàn)頗受市場(chǎng)期待。
深航粵港澳大灣區營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理 蘇琳：其實(shí)在中國民航是分為兩個(gè)航季，一個(gè)叫作冬春航季，一個(gè)夏秋航季，每年的3月最后一個(gè)周日，我們會(huì )從冬春轉移到夏秋航季。在3月26日航班換季的時(shí)候，我們會(huì )恢復深圳到倫敦的洲際航班，現在首航的航班預計客座率已經(jīng)超過(guò)了90%，其實(shí)客源還是不錯的。
隨著(zhù)本月底航班換季的到來(lái)，不少航司表示會(huì )根據市場(chǎng)反饋適時(shí)調整布局、增補航線(xiàn)。機場(chǎng)的活躍度一定程度上反映著(zhù)市場(chǎng)的溫度，隨著(zhù)接下來(lái)國際間商務(wù)交流更為便捷，市場(chǎng)還有望進(jìn)一步回暖。
由于疫情的原因，在過(guò)去的這三年，我們出不去，外國人來(lái)中國當然也非常困難，連外國留學(xué)生很多都得在本國上網(wǎng)課。根據國家移民管理局的數據，2022年全國移民管理機構累計查驗的出入境人員中，外國人出入境人次僅為447.3萬(wàn)人次，而在2019年，這個(gè)數據接近1億人次。也就是說(shuō)，2022年出入境的外國人，僅僅相當于2019年的不到5%，本周開(kāi)始，一切都會(huì )迅速地改變嗎？
本周五上午，在北京語(yǔ)言大學(xué)的這個(gè)漢語(yǔ)課堂里，坐滿(mǎn)了來(lái)自世界各國的留學(xué)生。面對面的授課，零距離的溝通，這樣溫暖而親切的線(xiàn)下課堂，無(wú)論對于中國老師還是外國學(xué)生，都已經(jīng)很久未能體會(huì )。
北京語(yǔ)言大學(xué)漢語(yǔ)學(xué)院院長(cháng) 張浩：這個(gè)班是30個(gè)留學(xué)生，現在是24個(gè)學(xué)生已經(jīng)全部回歸學(xué)校，還有6個(gè)同學(xué)，他們因為個(gè)人的原因還沒(méi)有返校，那么我們就是在線(xiàn)上做線(xiàn)上教學(xué)。我們相信到這學(xué)期末，大部分的學(xué)生都能回來(lái)。
越南留學(xué)生 潘氏玉欣：大家回來(lái)真的看到老師，是一種不能用語(yǔ)言來(lái)形容的?；氐奖闭Z(yǔ)之后在北語(yǔ)的大門(mén)前，我就說(shuō)母校我回來(lái)了，我終于回來(lái)了，就是很興奮的。
阿爾及利亞留學(xué)生 穆魯德：2019年上了一個(gè)學(xué)期，然后回國很多人也問(wèn)我，你中文還是挺好，你說(shuō)得挺好，但是因為你在中國可能待久了。我說(shuō)沒(méi)有，一年多，因為本來(lái)就想待四年，結果就沒(méi)有這個(gè)機會(huì )，一直期待著(zhù)來(lái)中國畢業(yè)，所以還是挺幸運的，最后一個(gè)學(xué)期能在北京畢業(yè)。
當2019年的寒假，阿爾及利亞留學(xué)生穆魯德離開(kāi)中國時(shí)，他還是剛剛度過(guò)開(kāi)學(xué)季的大一新生，如今，當他上個(gè)月再次踏上中國的土地時(shí)，已是面臨畢業(yè)季的大四畢業(yè)生。在北京語(yǔ)言大學(xué)就讀的四年，四分之三是在本國的網(wǎng)課中度過(guò)。
阿爾及利亞留學(xué)生 穆魯德：還是很難，因為我們國家和中國有七個(gè)小時(shí)的時(shí)差，所以一般中國的早上是我們凌晨一點(diǎn)到四五點(diǎn)，但還是有錄課，我們老師會(huì )幫我們錄上課的視頻。一開(kāi)始我就想參加上課，跟老師和同學(xué)們互動(dòng)，結果就受不了了，會(huì )很累。
跟穆魯德一樣，俄羅斯女孩索尼婭也是在今年2月返回學(xué)校。其實(shí)，早在去年8月底新學(xué)年開(kāi)啟時(shí)，外國人來(lái)華留學(xué)、探親等簽證的限制已率先放松，中國駐多個(gè)國家的使領(lǐng)館開(kāi)始受理接受學(xué)歷教育的長(cháng)期留學(xué)人員的X1字簽證申請。不過(guò)，由于當時(shí)入境隔離尚未取消，加上國際航班價(jià)格昂貴，返校學(xué)生非常之少。直到今年1月我國對新冠病毒感染“乙類(lèi)乙管”之后，校園中的留學(xué)生面孔才明顯地變多了。
在這所以國際中文教育為辦學(xué)特色的學(xué)校，外國留學(xué)生規模大人數多。到本周，學(xué)校在讀的外國留學(xué)生中，已有超過(guò)半數返回。而在本周三，隨著(zhù)外國人來(lái)華簽證及入境政策的全面調整，駐外簽證機關(guān)已恢復審發(fā)外國人各類(lèi)赴華簽證，中國駐多國使館也宣布，赴華直飛航班人員可以用抗原檢測代替核酸檢測。入境之路的一步步通暢，讓學(xué)校對留學(xué)生的回歸有了更多信心。
北京語(yǔ)言大學(xué)校長(cháng) 劉利：隨著(zhù)國家簽證政策的調整、政策的開(kāi)放，留學(xué)生來(lái)華學(xué)習的數量還會(huì )進(jìn)一步增加。學(xué)校專(zhuān)門(mén)成立了專(zhuān)班，從留學(xué)生的來(lái)華簽證到來(lái)校以后的學(xué)習安排、生活安排，包括健康管理，都做了細致準備。期待讓他們能回來(lái)的盡量返回來(lái)，我們這個(gè)工作專(zhuān)班就是在做這件事情。
周五下午，穆魯德參加了畢業(yè)論文的開(kāi)題答辯，盡管在校時(shí)間很短，但他的論文思路得到了老師們的肯定。在老師給出建議后，他希望抓緊時(shí)間完成論文的創(chuàng )作。大學(xué)時(shí)光僅剩的幾個(gè)月，他格外珍惜，還有很多計劃沒(méi)有完成，到各地去旅游，參加學(xué)校的文化節，嘗試找找工作等等。萬(wàn)物復蘇，春意濃濃，終于可以好好籌劃一番了。
在本周新任總理李強的記者會(huì )當中有一句話(huà)讓人印象很深，那就是：吃改革飯，走開(kāi)放路！想要走好開(kāi)放路，一個(gè)重要的基礎是人員往來(lái)的自由穿行。本周，隨著(zhù)疫情告一段落后，相關(guān)出入境政策的調整，人員往來(lái)的限制正在陸續去除，希望一切再快一點(diǎn)，再方便一點(diǎn)，障礙再少一點(diǎn)，人與人之間的面對面，永遠是最重要，也是最溫暖的事情。
?。ň帉?徐新 石明陽(yáng) 郭佳靈 來(lái)源：央視新聞客戶(hù)端）
