為助力企業(yè)提升效能、提增效益，進(jìn)一步提升供電服務(wù)水平，國網(wǎng)龍海區供電公司堅持把“雙滿(mǎn)意”作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，聚力“雙滿(mǎn)意”、架好連心橋。自2024年3月以來(lái)，該公司持續開(kāi)展“百千萬(wàn)”客戶(hù)大走訪(fǎng)服務(wù)行動(dòng)，主動(dòng)對接企業(yè)用電需求，服務(wù)客戶(hù)安全可靠用電，推動(dòng)解決客戶(hù)用電問(wèn)題，助力企業(yè)增產(chǎn)增效、經(jīng)濟穩步回升。
走訪(fǎng)過(guò)程中，該公司領(lǐng)導班子成員帶領(lǐng)服務(wù)團隊，分組走訪(fǎng)供電轄區內的相關(guān)企業(yè)客戶(hù)，與企業(yè)負責人就企業(yè)生產(chǎn)狀況、用電需求及優(yōu)化用能等情況進(jìn)行深入溝通和交流，“零距離”傾聽(tīng)客戶(hù)訴求心聲，“面對面”解難題、促發(fā)展，竭力當好企業(yè)的“電參謀”，提升客戶(hù)綜合效益，促進(jìn)企業(yè)降本增效。同時(shí)，對客戶(hù)供電電源配置、自備應急電源和設備健康情況等進(jìn)行安全隱患排查，對發(fā)現的安全隱患立即下發(fā)用電檢查結果通知書(shū)，并督促其做好整改消缺，切實(shí)增強企業(yè)安全用電意識。截止目前，該公司共走訪(fǎng)企業(yè)有200家，其中規上企業(yè)20家、一般工商業(yè)180家，解決客戶(hù)各類(lèi)用電疑問(wèn)89條。（來(lái)源：新華網(wǎng)）
