近日，上海市某進(jìn)出口貿易公司法定代表人王先生因業(yè)務(wù)需要來(lái)到興業(yè)銀行開(kāi)戶(hù)，但匆忙之中忘帶了裝有營(yíng)業(yè)執照的文件袋。在王先生懊惱之際，興業(yè)銀行大堂經(jīng)理提示可以通過(guò)電子營(yíng)業(yè)執照進(jìn)行開(kāi)戶(hù)，并手把手指導王先生通過(guò)手機申領(lǐng)下載公司電子營(yíng)業(yè)執照。簡(jiǎn)單幾步操作后，王先生成功完成電子營(yíng)業(yè)執照的申領(lǐng)下載，并順利辦理了開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)。

“有了電子營(yíng)業(yè)執照，實(shí)在太方便了！國家這一惠企利企政策真是我們小微企業(yè)的福音。”了解到電子營(yíng)業(yè)執照同紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執照具有相同法律效力后，王先生感慨到。

據了解，去年8月起，上海市試點(diǎn)企業(yè)使用電子營(yíng)業(yè)執照和電子印章，即可辦理企業(yè)銀行開(kāi)戶(hù)，無(wú)須提交紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執照，無(wú)須使用實(shí)物印章。興業(yè)銀行上海分行于今年2月份正式推出電子營(yíng)業(yè)執照在線(xiàn)開(kāi)戶(hù)服務(wù)，與傳統開(kāi)戶(hù)方式比較，使用電子營(yíng)業(yè)執照和電子印章開(kāi)戶(hù)更加便捷和安全，節約了大量人工和時(shí)間成本，提高了企業(yè)開(kāi)戶(hù)效率。

電子營(yíng)業(yè)執照開(kāi)戶(hù)是興業(yè)銀行以科技賦能提升客戶(hù)服務(wù)體驗的冰山一角。據了解，早在2017年興業(yè)銀行就率先投產(chǎn)了企業(yè)開(kāi)戶(hù)線(xiàn)上預約服務(wù)，客戶(hù)通過(guò)對公APP、微信公眾號等渠道即可發(fā)起線(xiàn)上預約開(kāi)戶(hù)，銀行在線(xiàn)預審核開(kāi)戶(hù)材料，力爭實(shí)現企業(yè)開(kāi)戶(hù)“只跑一次”，避免客戶(hù)臨柜開(kāi)戶(hù)時(shí)因材料不合格而反復奔跑銀行的問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)在企業(yè)開(kāi)戶(hù)流程中接入工商部門(mén)企業(yè)登記數據，開(kāi)戶(hù)表單自動(dòng)打印，應用人臉識別技術(shù)，開(kāi)展開(kāi)戶(hù)主體意愿線(xiàn)上核實(shí)，賬戶(hù)信息RPA機器人報送等，將金融科技融入企業(yè)開(kāi)戶(hù)流程中，大幅提升了開(kāi)戶(hù)效率。此外，興業(yè)銀行還積極推行“開(kāi)戶(hù)七步法”，開(kāi)展開(kāi)戶(hù)服務(wù)競賽督導，不斷促進(jìn)開(kāi)戶(hù)時(shí)效提速，目前該行開(kāi)立一戶(hù)結算賬戶(hù)平均時(shí)間在30分鐘以?xún)?，保證了企業(yè)良好的開(kāi)戶(hù)體驗。

南京市某創(chuàng )業(yè)孵化公司財務(wù)經(jīng)理林女士在企業(yè)工商注冊登記環(huán)節就真實(shí)感受到“只跑一次”的便利。林女士是一名老財務(wù)，以前每為一家新孵化公司辦理工商登記，都要先辦理公司工商注冊，再到銀行辦理開(kāi)戶(hù)手續開(kāi)立結算賬號，再跑到政務(wù)大廳進(jìn)行公司稅務(wù)登記，流程繁瑣，費時(shí)費力?，F在，林女士借助興業(yè)銀行預約開(kāi)戶(hù)預生成賬號功能，實(shí)現公司工商注冊、稅務(wù)登記等事務(wù)一站式辦理，再也不用在銀行與政務(wù)大廳間來(lái)回奔波了。據了解，除上述開(kāi)戶(hù)便利外，興業(yè)銀行還推出異地開(kāi)戶(hù)原件見(jiàn)證服務(wù)，并即將推出上門(mén)現場(chǎng)開(kāi)戶(hù)服務(wù)。

 “通過(guò)科技賦能，我行實(shí)現客戶(hù)在哪里，開(kāi)戶(hù)服務(wù)就在哪里。當然，在便利企業(yè)開(kāi)戶(hù)的同時(shí)，我們利用金融科技+大數據實(shí)行精準防控，確保賬戶(hù)風(fēng)險管控力度絲毫不減。”興業(yè)銀行運營(yíng)管理部總經(jīng)理熊洪營(yíng)表示。