今年以來(lái)，中信銀行廈門(mén)分行貫徹落實(shí)省委、市委“提高效率、提升效能、提增效益”行動(dòng)部署，聚力“快、優(yōu)、實(shí)”，促融資、優(yōu)服務(wù)、提質(zhì)效。數據顯示，截至一季度末，該行綜合融資比年初增加149億元，持續為實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展添動(dòng)能。

　　“快”字當頭，提高效率。該行不斷提升金融服務(wù)便利化，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境:按照賬戶(hù)管理“兩個(gè)不減、兩個(gè)加強”原則，確保銀行賬戶(hù)“應開(kāi)盡開(kāi)”，支付服務(wù)“應享盡享”；充分運用工商大數據、多渠道交叉驗證、小微企業(yè)開(kāi)戶(hù)綠色通道等舉措，大幅壓縮賬戶(hù)業(yè)務(wù)辦理耗時(shí)；創(chuàng )新設立“企業(yè)賬戶(hù)服務(wù)明白紙”，便利企業(yè)知悉賬戶(hù)使用法律責任、投訴監督渠道等信息，保障消費者合法權利。

　　“優(yōu)”字為先，提升效能。該行持續優(yōu)化服務(wù)、創(chuàng )新產(chǎn)品，為“專(zhuān)精特新”等科創(chuàng )企業(yè)打造專(zhuān)屬產(chǎn)品，3月份為我市某國家級“專(zhuān)精特新”企業(yè)發(fā)放首筆普惠“科創(chuàng )e貸”800萬(wàn)元，通過(guò)全線(xiàn)上、純信用流動(dòng)資金貸款解決企業(yè)融資難題。同時(shí)，該行充分發(fā)揮中信集團協(xié)同優(yōu)勢，強化“總分支聯(lián)動(dòng)”“公私聯(lián)動(dòng)”，優(yōu)化資源整合配置，為更多企業(yè)提供便捷的綜合金融服務(wù)。截至3月末，該行累計新增債券承銷(xiāo)規模67.2億元，同比增幅達68%。此外，該行將企業(yè)參與政采累積形成的信用轉化為融資條件和資源，以“政采e貸”利率優(yōu)惠、無(wú)需抵押、額度靈活等優(yōu)勢，滿(mǎn)足中標政采訂單企業(yè)的融資需求，一季度為此類(lèi)小微企業(yè)累計發(fā)放貸款超千萬(wàn)元。

　　“實(shí)”字為要，提增效益。該行持續推進(jìn)支付服務(wù)減費讓利，降費范圍擴大至所有對公客戶(hù)，項目涵蓋4大類(lèi)、11項高頻辦理業(yè)務(wù)，切實(shí)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本；持續開(kāi)展回訪(fǎng)調查，確保金融政策直達實(shí)體；積極助力我市便民政務(wù)服務(wù)，開(kāi)設“不動(dòng)產(chǎn)登記便民服務(wù)窗口”獲市不動(dòng)產(chǎn)登記便民服務(wù)處“最佳服務(wù)”評定，滿(mǎn)意度評價(jià)達100%。據悉，該窗口提供抵押登記、查詢(xún)、注銷(xiāo)等一站式線(xiàn)上辦理服務(wù)，客戶(hù)告別“多頭跑”，大幅縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。（來(lái)源：廈門(mén)日報 記者 蘇麗娜）