日前，工商銀行積極落實(shí)監管部門(mén)對新市民金融服務(wù)工作的有關(guān)要求，面向新市民推出了“1+3+X”專(zhuān)屬金融服務(wù)體系。“1+3+X”新市民專(zhuān)屬金融服務(wù)體系依托工商銀行集團服務(wù)優(yōu)勢，著(zhù)眼新市民跨區域流動(dòng)強、綜合需求多元化、重點(diǎn)需求突出等特點(diǎn)，以專(zhuān)屬介質(zhì)為依托，重點(diǎn)圍繞安居、創(chuàng )業(yè)、醫療三大核心場(chǎng)景，以及養老、就業(yè)、教育和金融素養提升等X項延伸場(chǎng)景，為新市民提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，不斷提高新市民金融服務(wù)的可得性和便利性。

　　推出專(zhuān)屬介質(zhì) 打造專(zhuān)區服務(wù)

　　工商銀行面向新就業(yè)畢業(yè)生和進(jìn)城務(wù)工人員打造“工銀新銳卡”和“工銀新市民卡”等專(zhuān)屬介質(zhì)，提供更加有針對性的金融服務(wù)。例如，結合疫情防控要求，聚焦進(jìn)城務(wù)工人員提供更加便捷的開(kāi)戶(hù)發(fā)薪服務(wù)，截至目前已服務(wù)用工單位36萬(wàn)戶(hù)、員工4000多萬(wàn)人。為新市民提供專(zhuān)區服務(wù)，線(xiàn)上將在工行手機銀行APP上打造新市民服務(wù)專(zhuān)區，實(shí)現快捷便利觸達服務(wù)。線(xiàn)下在近1.6萬(wàn)家網(wǎng)點(diǎn)建設“工行驛站”，為新市民提供“歇歇腳、喝口水、充會(huì )電”等便民惠民暖心服務(wù)，助力新市民更好地融入城市生活。

　　強化安居、創(chuàng )業(yè)、醫療三大核心場(chǎng)景服務(wù)

　　安居方面，工商銀行推出安心安居住房金融服務(wù)，創(chuàng )新提供線(xiàn)上全流程的租金信用貸款業(yè)務(wù)，保障符合購房條件的新市民享受到首套房?jì)?yōu)惠，提供裝修等大宗消費分期貸款產(chǎn)品等。創(chuàng )業(yè)方面，加大“雙創(chuàng )”融資供給，依托數字技術(shù)為新市民及其創(chuàng )辦的企業(yè)精準有效提供信用貸款支持；針對新市民就業(yè)創(chuàng )業(yè)比較集中的餐飲、物流、批發(fā)零售等行業(yè)，推出“用工貸”“物流貸”等融資方案，提供主動(dòng)授信支持。醫療方面，目前已在多個(gè)省區市開(kāi)立跨省異地就醫結算賬戶(hù)，同時(shí)依托社?？ㄒ徽臼椒?wù)網(wǎng)點(diǎn)，提供“立等可取”的社?？ㄐ掳l(fā)、啟用、補換等全流程服務(wù)，滿(mǎn)足新市民跨區域社?？ǚ?wù)，實(shí)現多場(chǎng)景便捷就醫購藥等。

　　做好X項延伸場(chǎng)景多元化服務(wù)

　　圍繞新市民養老、就業(yè)、教育及金融素養提升等X項潛在需求，持續推進(jìn)延伸場(chǎng)景服務(wù)，在服務(wù)覆蓋上突出“廣”，在服務(wù)模式上突出“活”，在服務(wù)內容上突出“準”，不斷完善豐富新市民服務(wù)內涵。

　　工商銀行表示，下一步，將繼續加強模式創(chuàng )新和產(chǎn)品創(chuàng )新，加快推進(jìn)各項舉措和優(yōu)質(zhì)服務(wù)落地，讓更多新市民享受優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，不斷提升新市民金融服務(wù)的獲得感、幸福感和安全感。（記者：王方圓 來(lái)源：中證網(wǎng)）