為堅持以人民為中心的發(fā)展思想，讓金融發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民，平安養老險廈門(mén)分公司積極開(kāi)展“普惠金融推進(jìn)月”行動(dòng)。
分公司工作人員于柜面設置常態(tài)化普惠金融知識宣教區和老年群體照護專(zhuān)區，懸掛“普聚金融服務(wù)，惠及千企萬(wàn)戶(hù)”主題橫幅，擺放普惠金融知識宣傳折頁(yè)和易拉寶，方便臨柜客戶(hù)了解普惠金融知識和服務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)工作人員耐心地向消費者普及金融知識，宣傳惠民惠利政策，向臨柜客戶(hù)了解保險服務(wù)需求，幫助群眾選擇適合自身需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，分公司推出便民服務(wù)措施，通過(guò)開(kāi)設綠色通道、設立重點(diǎn)人群服務(wù)窗口、協(xié)助特殊辦理、加強科普引導、服務(wù)投訴流程公示等措施,為重點(diǎn)群體客戶(hù)提供更加高效、便捷、專(zhuān)業(yè)、貼心的服務(wù)，準備老花鏡、應急藥品等物品，便于老年客戶(hù)使用，完善柜面配套服務(wù)，進(jìn)一步做好老年客戶(hù)服務(wù)工作，為客戶(hù)提供“省心、省時(shí)、省錢(qián)”的“三省"服務(wù)。
平安養老險廈門(mén)分公司始終堅持開(kāi)展金融宣導、守護特殊群體、宣介推廣普惠金融產(chǎn)品和服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“服務(wù)為民，金融守護”。未來(lái)，分公司將繼續開(kāi)展“普惠金融推進(jìn)月”行動(dòng)，發(fā)揮保險行業(yè)正能量。
