為向社會(huì )公眾普及金融保險知識，傳遞消費者權益保護理念，平安養老保險股份有限公司廈門(mén)分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“分公司”）積極開(kāi)展“7·8保險公眾宣傳日”系列教育宣傳活動(dòng)。分公司緊扣“保險，讓每一步前行更有底氣”主題，堅持以人民為中心，回歸保障本源，不斷優(yōu)化產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量、開(kāi)展金融知識宣導，增強公眾金融風(fēng)險防范意識。
分公司走進(jìn)社區及商圈，開(kāi)展反詐宣傳與金融知識科普活動(dòng)，設立咨詢(xún)臺，向群眾發(fā)放宣傳折頁(yè)，普及金融知識，一對一解答居民關(guān)于保險、金融、防非反詐等問(wèn)題咨詢(xún)，提高居民金融陷阱識別能力，為社區和諧建設發(fā)展獻一份力量。
分公司推出便民服務(wù)措施、提升服務(wù)質(zhì)量，力促服務(wù)人性化、精細化，讓服務(wù)有溫度。通過(guò)開(kāi)設綠色通道、設立重點(diǎn)人群服務(wù)窗口、強化告知舉措、協(xié)助特殊辦理、加強科普引導、服務(wù)投訴流程公示等措施，為重點(diǎn)群體客戶(hù)提供更加高效、便捷、專(zhuān)業(yè)、貼心的服務(wù)；準備老花鏡、應急藥品等物品，便于老年客戶(hù)使用，完善柜面配套服務(wù)，進(jìn)一步做好重點(diǎn)人群服務(wù)工作。
未來(lái)，平安養老險廈門(mén)分公司將繼續秉持“金融為民“理念，不忘奉獻社會(huì )的初心，繼續肩負服務(wù)民生保障的重任，持續用更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，為客戶(hù)提供“省心、省時(shí)又省錢(qián)”的綜合金融體驗。
