為提升員工結構化表達能力,提高溝通效率,加強跨部門(mén)交流協(xié)作,平安產(chǎn)險廈門(mén)分公司于7月12日組織開(kāi)展了平安大學(xué)“致勝表達”專(zhuān)班培訓,分公司35名學(xué)員應邀參訓。
培訓伊始,平安產(chǎn)險廈門(mén)分公司總經(jīng)理林輝親臨現場(chǎng)開(kāi)訓,他通過(guò)分享自身經(jīng)歷,強調在不同場(chǎng)景、面對不同對象時(shí),表達技巧及方式應各不相同。優(yōu)秀的表達需具備用戶(hù)思維,站在聽(tīng)眾角度設計表達內容,才能達到最終目的。并希望大家在此次培訓中學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所得,進(jìn)一步提升有效表達能力,為今后工作中有效的溝通打開(kāi)便利大門(mén)。
本次培訓特邀平安大學(xué)授權講師葛嘉迪現場(chǎng)授課,課程相比以往較為不同,體現在“練”大于“講”,通過(guò)小組研討、實(shí)戰演練、現場(chǎng)PK、相互評價(jià)等多種形式,讓每位學(xué)員都有機會(huì )進(jìn)行自我展示。葛嘉迪老師也在學(xué)員展示過(guò)程中及時(shí)作出點(diǎn)評,讓學(xué)員能夠及時(shí)發(fā)現自身的不足,帶著(zhù)問(wèn)題和思考參與到課程中,使得培訓更具實(shí)戰性。
經(jīng)過(guò)為期8小時(shí)干貨滿(mǎn)滿(mǎn)的培訓,參訓學(xué)員的心態(tài)和表達方式都有了較大提升,特別是在最后的共同探討互動(dòng)環(huán)節,葛嘉迪老師引導大家對今天的表現互相評價(jià)和分享課程收獲,全體伙伴參與熱情高漲,積極表達出了各自的感受和觀(guān)點(diǎn),紛紛表示此次培訓授課思路清晰,大家收獲頗多。
通過(guò)此次培訓,學(xué)員們對于有效表達有了更深層次的理解,表達能力也得到了進(jìn)一步提升。希望在今后的工作生活中,大家能夠學(xué)以致用,把學(xué)習成效轉化為工作實(shí)效,推動(dòng)公司各項業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展!
