2月7日，廈門(mén)分行趙娜行長(cháng)助理攜廈門(mén)信用卡分中心張貴財總、汽融分中心謝云龍總、分行消保中心主任吳志琴前往廈門(mén)市地方金融糾紛調解中心進(jìn)行節后拜訪(fǎng)交流，受到了金融調解中心領(lǐng)導的熱情接待。此次拜訪(fǎng)旨在增進(jìn)雙方在金融糾紛調解領(lǐng)域的合作，共同探討新一年如何更好地維護金融消費者合法權益，促進(jìn)金融市場(chǎng)的穩定健康發(fā)展。
交流會(huì )上，金融調解中心胡松主任詳細介紹了金融調解中心的工作情況，特別提及近期處理的幾起典型金融糾紛案例以及所采取的有效措施。過(guò)去一年，金融調解中心在化解金融矛盾、維護金融秩序方面成效顯著(zhù)，受到監管及金融機構的廣泛好評。胡主任對我行一直以來(lái)高度重視并積極參與金融調解工作表示肯定和感謝。
趙娜行長(cháng)助理對金融調解中心過(guò)去一年的工作成果表示高度贊賞，并分享了廈門(mén)分行及兩大中心在金融服務(wù)優(yōu)化和消費者權益保護方面的成效和規劃。雙方圍繞如何進(jìn)一步加強信息共享、完善協(xié)同調解機制、提升復雜投訴應急處置質(zhì)效等議題展開(kāi)深入討論，達成多項共識，包括建立定期溝通機制和典型案例總結分享活動(dòng)等。
此次節后拜訪(fǎng)交流活動(dòng)，為雙方在新的一年里緊密合作奠定了良好基礎。雙方將繼續深化合作，共同搭建更加便捷、高效的金融糾紛調解平臺，為廣大金融消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，共同營(yíng)造公平、公正、和諧的金融環(huán)境，攜手共創(chuàng )金融和諧新篇章。
