近日，中央廣播電視總臺“2025央視財經(jīng)金融強國年度盛典”在北京舉辦?；顒?dòng)圍繞金融“五篇大文章”，聚焦深化金融體制改革、金融高水平開(kāi)放等重大戰略方向，現場(chǎng)揭曉了17個(gè)“2025央視財經(jīng)金融強國年度案例”，并發(fā)布“2025央視財經(jīng)金融強國發(fā)展報告”，展示了金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟和高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng )新實(shí)踐。其中，由平安產(chǎn)險打造的《小散工程風(fēng)險管理》項目，憑借創(chuàng )新的“AI+安責險+多方聯(lián)動(dòng)”模式，成功入選“數字金融”年度案例。
平安產(chǎn)險總經(jīng)理助理徐華表示，小散工程模式是保險業(yè)從“風(fēng)險等量管理”向“風(fēng)險減量服務(wù)”轉型的典型案例。該模式深刻詮釋了數字金融的核心內涵，推動(dòng)AI、大數據等新興技術(shù)的規?；?、常態(tài)化應用，也是保險業(yè)深度融入城市基層治理，為人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會(huì )穩定做出積極貢獻。
在城市建設的拼圖中，依法可不辦理行政審批的各類(lèi)小型建設工程，如同散落的“小碎片”，被統稱(chēng)為“小散工程”。這些看似不起眼的小工程，雖然規模小、投資低，但卻因為“數量多、工程量小、建設工期短、人員隊伍散、監管難度大”等特點(diǎn)，極易發(fā)生事故。近70%的建筑施工領(lǐng)域生產(chǎn)安全事故都發(fā)生在限額以下的工程中，如何筑牢小散工程安全“防護網(wǎng)”，成為全國多地的共同課題。
面對這一挑戰，東莞創(chuàng )新性地構建了“保險+服務(wù)+科技”的風(fēng)險減量服務(wù)體系。在東莞金融監管部門(mén)、東莞市住建等部門(mén)指導下，平安產(chǎn)險東莞分公司聯(lián)合相關(guān)單位，成立了大灣區風(fēng)險減量協(xié)同創(chuàng )新中心，構建“一個(gè)中心、兩個(gè)轉變、三級管理”的全鏈條治理體系，開(kāi)創(chuàng )小散工程安全管理新路徑。
針對限額以下工程面臨的安全挑戰，該中心提出了AI三級管理的系統化應對策略：一級通過(guò)專(zhuān)項優(yōu)化的AI算法實(shí)現實(shí)時(shí)報警，二級由專(zhuān)家團隊開(kāi)展遠程干預或現場(chǎng)處置，三級結合線(xiàn)下巡檢與風(fēng)險地圖助力精準監管。
與此同時(shí)，平安產(chǎn)險以科技為核心驅動(dòng)力，推動(dòng)監管模式實(shí)現兩大突破：一是從“被動(dòng)應對”轉向“精準預防”，推出AI數字化宣教體系，施工單位投保安責險后可通過(guò)掃碼5分鐘完成安全學(xué)習、測試及物資領(lǐng)取，后臺AI建立風(fēng)險畫(huà)像實(shí)現精準預防，目前宣教覆蓋率達92%；二是從“人防為主”轉向“技防優(yōu)先”，搭建國內首個(gè)小散工程風(fēng)險監測與隱患處置后臺，通過(guò)AI攝像設備動(dòng)態(tài)監測22類(lèi)風(fēng)險隱患，實(shí)現“開(kāi)工培訓－過(guò)程監測－隱患處置－保險兜底”全生命周期管控。
截至目前，大灣區風(fēng)險減量協(xié)同創(chuàng )新中心累計接收AI預警8245次、后臺遠程干預1722次、派出專(zhuān)家現場(chǎng)處置709次、網(wǎng)格化監管聯(lián)動(dòng)172次，小散工程保險賠付案件數同比下降58%，降低直接經(jīng)濟損失近千萬(wàn)元，實(shí)現風(fēng)險隱患預防在先、發(fā)現在早、處置在小。
當前，經(jīng)濟社會(huì )各種風(fēng)險持續增加，氣候變化等全球性問(wèn)題凸顯，財產(chǎn)險行業(yè)正從“事后理賠”向“事前預警、事中干預、事后補償”的全流程風(fēng)險管理轉型。深化風(fēng)險減量管理已成為行業(yè)落實(shí)總體國家安全觀(guān)、服務(wù)中國式現代化建設的必然路徑。平安產(chǎn)險持續創(chuàng )新產(chǎn)品、提升專(zhuān)業(yè)化服務(wù)能力，并通過(guò)深化與行業(yè)協(xié)會(huì )、學(xué)術(shù)機構的合作，助推公共安全治理模式向事前預防轉型，以實(shí)際行動(dòng)助力維護國家安全和社會(huì )穩定、保障人民生命財產(chǎn)安全。
在風(fēng)險科普方面，平安產(chǎn)險依托風(fēng)險減量產(chǎn)學(xué)研協(xié)作機制，聯(lián)合相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )、高校、科研機構等單位先后推出《城市重點(diǎn)消防安全與火災防控指引》《科技賦能風(fēng)險減量服務(wù)白皮書(shū)》等系列科普叢書(shū)，發(fā)布《2025年中國家庭風(fēng)險白皮書(shū)》等，通過(guò)多角度、多方位剖析自然災害、居家安全和新興風(fēng)險等領(lǐng)域風(fēng)險成因，并結合國內外經(jīng)驗及平安產(chǎn)險實(shí)踐，解讀防控知識，持續推進(jìn)風(fēng)險減量管理的探索與實(shí)踐。
在科技賦能方面，平安產(chǎn)險自主研發(fā)的風(fēng)險減量智能服務(wù)平臺“鷹眼系統”，不僅能針對自然災害實(shí)現“災前預警、災中響應、災后評估”一體化管理，還引入了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和AI算法，實(shí)現了對粉塵爆炸、電氣火災、水淹水浸等17類(lèi)安全場(chǎng)景的7*24小時(shí)監測和風(fēng)險干預。為服務(wù)“一帶一路”建設，平安產(chǎn)險于今年推出鷹眼系統海外版（EagleX）。該系統作為國內直保公司首個(gè)對外的全球風(fēng)險管理平臺，首期上線(xiàn)了風(fēng)險地圖（Risk Vista）、災害預警（Cat Warning）、衛星監控（Satellite Monitor）三大功能，致力于為客戶(hù)提供全流程、全場(chǎng)景的便捷風(fēng)險減量服務(wù)。
在公益實(shí)踐方面，為進(jìn)一步加強農村道路交通安全，助推“四好農村路”建設，平安產(chǎn)險于今年4月啟動(dòng)了平安“紅綠燈”公益行動(dòng)項目，聚焦農村高風(fēng)險路段治理，通過(guò)捐建紅綠燈、減速帶、防護欄等交通設施，廣泛開(kāi)展交通安全宣教，積極探索交通安全治理新范式，切實(shí)守護人民群眾出行平安。截至2025年11月，該項目已覆蓋31省市自治區275縣域，完成1404個(gè)高風(fēng)險路段改造，累計捐贈設施8044個(gè)，在1000個(gè)村開(kāi)展交通安全知識普及活動(dòng)，覆蓋村民約18.2萬(wàn)。此外，針對連續3年及以上未出險并參與平安好車(chē)主App“安全駕駛計劃”的車(chē)主，將自動(dòng)匹配對應“紅綠燈”公益項目。符合條件的車(chē)主可在A(yíng)pp內搜索“安全駕駛”進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)，領(lǐng)取專(zhuān)屬公益勛章證書(shū)，并可優(yōu)先享受道路救援、理賠“三免”服務(wù)等定制化權益，實(shí)現“安全駕駛－公益貢獻－權益回饋”的正向循環(huán)，構建“風(fēng)險減量+公益”新模式。
隨著(zhù)科技的持續進(jìn)步和社會(huì )對風(fēng)險管理需求的日益增長(cháng)，風(fēng)險減量服務(wù)將成為保險業(yè)轉型升級的重要引擎。未來(lái)，平安產(chǎn)險將繼續堅持黨建引領(lǐng)，持續深化“保險+科技+服務(wù)”模式，完善風(fēng)險減量服務(wù)體系，為筑牢城市安全韌性防線(xiàn)、助力金融強國建設貢獻更多平安力量。
（消息來(lái)源：平安產(chǎn)險廈門(mén)分公司）
