近日，廣州恒大足球俱樂(lè )部一名外籍員工在中信銀行廣州天河支行辦理了一筆“便利化薪酬購匯業(yè)務(wù)”。以往需要15分鐘以上的境外個(gè)人購匯業(yè)務(wù)，現在僅需5分鐘，極大便利了來(lái)華工作的境外個(gè)人。
同期，中信銀行杭州湖墅支行依托系統中已留存的學(xué)費繳納證明材料，為一名留學(xué)生辦理了“便利化留學(xué)購匯”業(yè)務(wù)。中信銀行杭州分行零售銀行部負責人表示，該分行對轄內此類(lèi)業(yè)務(wù)辦理較多的支行開(kāi)展了重點(diǎn)推動(dòng)，力爭將國家便利化政策在辦理端又快又好落地。
重點(diǎn)客戶(hù)點(diǎn)對點(diǎn)宣傳便利化政策
據悉，為落實(shí)國家外匯管理局于3月末印發(fā)的《國家外匯管理局關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)個(gè)人經(jīng)常項目外匯業(yè)務(wù)便利化的通知》（下稱(chēng)“通知”），中信銀行在政策發(fā)布一周內完成了全行政策培訓，全行零售客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)梳理重點(diǎn)客戶(hù)，點(diǎn)對點(diǎn)宣傳便利化政策和銀行辦理流程。銀行根據系統留存的業(yè)務(wù)證明材料為客戶(hù)辦理便利化薪酬、留學(xué)結售匯業(yè)務(wù)，無(wú)需客戶(hù)額外攜帶證明材料；客戶(hù)對該流程反響很好。
快速完成系統改造
《通知》進(jìn)一步優(yōu)化留學(xué)購匯、境外工作的境內個(gè)人薪酬結匯和在華工作境外個(gè)人購匯業(yè)務(wù)流程。“提升銀行個(gè)人外匯服務(wù)，在銀行端最重要的是服務(wù)流程和系統功能持續不斷地更新優(yōu)化，在行內優(yōu)質(zhì)技術(shù)力量的支持下，中信銀行已于4月底完成相關(guān)產(chǎn)品功能投產(chǎn)，客戶(hù)辦理結售匯、留學(xué)繳費業(yè)務(wù)的體驗大幅提升”，中信銀行零售銀行部相關(guān)負責人告訴記者。家住北京市朝陽(yáng)區的中信銀行客戶(hù)王女士表示，使用中信銀行手機銀行購買(mǎi)外匯時(shí)，界面變得更加簡(jiǎn)潔，購匯用途選項也更簡(jiǎn)單易懂。
根據國家外匯管理局最新公布的2021年4月我國國際貨物和服務(wù)貿易數據，2021年4月，我國的服務(wù)貿易逆差為53億美元，主要體現在留學(xué)及旅游項下。在海外疫情發(fā)展不確定的背景下，留學(xué)市場(chǎng)表現出一定韌勁。
