近日，興業(yè)銀行發(fā)布《關(guān)于調整手機銀行ATM掃碼取款業(yè)務(wù)的公告》，稱(chēng)將從7月10日起停止手機銀行中的ATM掃碼取款服務(wù)。

　　據了解，ATM掃碼取款是無(wú)卡取款的一種。此前，交通銀行、農業(yè)銀行等多家銀行也對無(wú)卡取款業(yè)務(wù)進(jìn)行調整。

　　掃碼取款業(yè)務(wù)被暫停

　　興業(yè)銀行公告顯示，該行將從7月10日起停止手機銀行中的ATM掃碼取款服務(wù)。之后客戶(hù)仍可通過(guò)該行ATM辦理有卡取款、刷臉取款或前往該行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)。

　　ATM掃碼取款的操作流程為，在銀行ATM機上選擇“二維碼取款”，打開(kāi)興業(yè)銀行手機銀行App，點(diǎn)擊“掃一掃”掃描ATM機上的二維碼，根據提示操作即可。

　　中新經(jīng)緯記者7月1日以?xún)?hù)身份咨詢(xún)興業(yè)銀行客服電話(huà)，工作人員稱(chēng)，目前銀行的無(wú)卡取款方式僅保留刷臉取款。

　　對于本次調整的原因，興業(yè)銀行在公告中稱(chēng)，“為提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量，保障客戶(hù)資金安全”。

　　除了興業(yè)銀行以外，貴州省農村信用社聯(lián)合社3月15日也發(fā)布《關(guān)于調整自動(dòng)柜員機掃碼業(yè)務(wù)的通告》，該社于2024年3月16日起，調整自動(dòng)柜員機(ATM)掃碼存取款業(yè)務(wù)，調整后，ATM掃碼存款、取款功能將停止?？蛻?hù)可通過(guò)刷臉存款、刷臉取款辦理交易，或持該社銀行卡通過(guò)ATM、柜面辦理存取款業(yè)務(wù)。

　　博通咨詢(xún)首席分析師王蓬博在接受中新經(jīng)緯記者采訪(fǎng)時(shí)表示，銀行此舉或是考慮安全問(wèn)題，掃碼取款直接在手機App上就可以操作，但萬(wàn)一手機被盜，銀行可能還是無(wú)法直接驗證是本人操作。

　　多家銀行調整無(wú)卡取款業(yè)務(wù)

　　5月起，交通銀行、農業(yè)銀行、中信銀行、廣州銀行等銀行對無(wú)卡取款業(yè)務(wù)進(jìn)行了調整，但只是暫停了手機預約取款功能，保留了掃碼取款功能。

　　具體來(lái)看，廣州銀行6月13日發(fā)布《關(guān)于調整ATM無(wú)卡預約取款業(yè)務(wù)的公告》，該行于2024年6月19日起，關(guān)閉通過(guò)手機銀行、微信銀行及智能柜臺渠道發(fā)起的ATM手機預約取款及微信預約取款功能。業(yè)務(wù)調整后，可通過(guò)該行ATM辦理有卡取款、二維碼取款或前往該行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)。

　　交通銀行5月21日發(fā)布《關(guān)于調整個(gè)人手機銀行預約取款業(yè)務(wù)的公告》，稱(chēng)該行于2024年5月24日起停止個(gè)人手機銀行中無(wú)卡取款功能中的預約取款服務(wù)。之后客戶(hù)仍可通過(guò)交通銀行智能機具辦理有卡取款、掃碼取款或前往營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)。

　　5月16日，中信銀行發(fā)布《關(guān)于關(guān)閉現金自助設備授權碼取款功能的公告》，稱(chēng)將自2024年5月17日起，關(guān)閉現金自助設備授權碼取款功能。后續，客戶(hù)仍可通過(guò)該行現金自助設備無(wú)卡取款(二維碼取款)，或持銀行卡前往該行現金自助設備或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)。

　　5月9日，農業(yè)銀行發(fā)布《關(guān)于我行掌銀無(wú)卡取款暫停服務(wù)的公告》，稱(chēng)為了提供更便捷、高效的服務(wù)，農行擬于2024年5月9日(周四)起暫停掌銀無(wú)卡取款服務(wù)。上述服務(wù)暫停后，客戶(hù)可通過(guò)讀卡取款、掌銀掃碼取款、刷臉取款等其它方式辦理網(wǎng)點(diǎn)現金提取相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　交通銀行客服介紹，該行無(wú)卡取款分為兩種，一種是使用手機銀行掃碼取款，有些客戶(hù)沒(méi)有攜帶借記卡需要辦理取款業(yè)務(wù)，可以登錄交行手機銀行App，然后用手機銀行的掃一掃功能，掃描取款機交互屏顯示的二維碼，選擇已綁定的交行借記卡并按要求輸入取款金額，實(shí)現無(wú)卡取款。

　　另一種是先通過(guò)手機銀行App進(jìn)行無(wú)卡取款的預約，預約好后再到銀行ATM機上，不用插卡，直接憑借自己預約時(shí)設置的預約碼、交易密碼、手機動(dòng)態(tài)碼進(jìn)行取款的方式。

　　“這次停止的是手機銀行預約取款的服務(wù)，用手機掃碼取款還是可以的。”交行客服說(shuō)。

　　農業(yè)銀行客服則表示，掌銀無(wú)卡取款服務(wù)指的是手機上的無(wú)卡預約取款，但是客戶(hù)到ATM機上進(jìn)行無(wú)卡掃碼取款或者刷臉取款都是可以的。

　　從各家銀行公告看，“安全”成為被提及的高頻詞。交行在公告稱(chēng)“為推進(jìn)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，加強風(fēng)險管理”；中信銀行則表示是為“提供安全、便捷的金融服務(wù)”；廣州銀行也稱(chēng)“為提供更安全的金融服務(wù)”。

　　王蓬博分析認為有兩方面原因，第一是掃碼取款和刷臉取款等方式早已落地，更加便捷；第二是從安全性的角度考慮，預約取款存在時(shí)間差，有一定的潛在風(fēng)險。

　　(文中觀(guān)點(diǎn)僅供參考，不構成投資建議，投資有風(fēng)險，入市需謹慎。來(lái)源：中新經(jīng)緯)