
名字:候喜
●辦公地點(diǎn):漳州通App
●內核:大模型+思維鏈
●本領(lǐng):能咨詢(xún)還能辦事,自動(dòng)推送“網(wǎng)辦入口”或精準化提示線(xiàn)下窗口預約時(shí)間,7×24小時(shí)不間斷服務(wù)
●未來(lái)目標:掌握流程再造、辦件預審、智能“秒批”等
臺海網(wǎng)2月26日訊(海峽導報記者 王龍祥)2月24日,依托“漳州通”App,福建首名“AI公務(wù)員‘候喜’”在漳州“上崗”,這代表著(zhù)漳州在全省率先完成政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域DeepSeek R1全尺寸671B模型本地化部署,構建本土化深度融合政務(wù)服務(wù)場(chǎng)景的專(zhuān)業(yè)模型。
“候喜”深耕漳州,海量學(xué)習了漳州政務(wù)服務(wù)15萬(wàn)份政策文件,打造了“大模型+思維鏈”的強大內核,形成了超400萬(wàn)字的本地知識庫,在政務(wù)辦事領(lǐng)域解答精準度超過(guò)95%,政策咨詢(xún)更專(zhuān)業(yè),辦事指引更精準,服務(wù)體驗更貼心,流程優(yōu)化更高效。“候喜”有別于傳統政務(wù)咨詢(xún)類(lèi)App,它不僅能咨詢(xún),而且能辦事。創(chuàng )新推出“邊問(wèn)邊辦”服務(wù)模式,群眾在咨詢(xún)辦件的過(guò)程中,自動(dòng)推送“網(wǎng)辦入口”或精準化提示線(xiàn)下窗口預約時(shí)間。
值得一提的是,“候喜”全天無(wú)休、隨叫隨到,提供7×24小時(shí)不間斷服務(wù),只要群眾有訴求,“候喜”都會(huì )立刻響應。
據了解,接下來(lái),漳州市行政服務(wù)中心將對“候喜”進(jìn)行全方位“培訓提升”,讓“候喜”更全面地掌握流程再造、辦件預審、智能“秒批”等“技能”,豐富更多的政務(wù)服務(wù)辦事場(chǎng)景,加快打造成為“AI+政務(wù)服務(wù)”智能體。
