
瑜伽教練張雅珍通過(guò)直播與會(huì )員一起健身。福建日報記者肖榕攝
臺海網(wǎng)3月25日訊 據福建日報報道 春節前,瑜伽教練張雅珍想過(guò)很多假期結束后和會(huì )員一起鍛煉的場(chǎng)景,唯獨沒(méi)有想到隔著(zhù)屏幕這一種。
1月29日,她開(kāi)始拍攝短視頻教學(xué),2月2日起,她開(kāi)始每晚7點(diǎn)30分進(jìn)行線(xiàn)上公益直播課程。截至3月12日,張雅珍直播31場(chǎng),各平臺累計觀(guān)看人數超過(guò)1萬(wàn)人次,錄制短視頻16條,播放量達到56112人次。
線(xiàn)下暫停,線(xiàn)上重啟。因為疫情,在家中打開(kāi)健身類(lèi)APP已經(jīng)成了很多健身人士的常規操作,曾經(jīng)認為運動(dòng)健身就應該在線(xiàn)下開(kāi)展的機構,也在這場(chǎng)大考之下,轉戰線(xiàn)上,尋找生機。
雖然健身直播成為一種新常態(tài),從業(yè)者卻一直被一個(gè)問(wèn)題所困擾——線(xiàn)上健身直播究竟還能火多久?
關(guān)閉的線(xiàn)下門(mén)店
對于線(xiàn)下健身房來(lái)說(shuō),春節后的2個(gè)月通常會(huì )迎來(lái)一段黃金時(shí)期,2、3月的業(yè)績(jì)能占到第一季度的80%以上。然而突如其來(lái)的新冠肺炎疫情打破了這一慣例,健身行業(yè)從業(yè)者開(kāi)始焦慮。
福州優(yōu)能體康體育發(fā)展有限公司總經(jīng)理孫鍇波表示,健身行業(yè)是一個(gè)微利行業(yè),從業(yè)企業(yè)的資金儲備并不富裕,疫情期間的房租、員工安置成為緊迫的問(wèn)題。
“去年,福建健身行業(yè)曾面臨前所未有的危機,許多從業(yè)者閉店、轉讓甚至‘跑路’,行業(yè)面臨新一輪洗牌。”在省健美健身協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)侯海祥看來(lái),從業(yè)者本來(lái)期盼在陽(yáng)春三月打一個(gè)翻身仗,如今這個(gè)愿望落了空。
記者了解到,近兩年健身行業(yè)倒閉、跑路事件頻發(fā)。統計顯示,2018年共有3099家健身房關(guān)閉,關(guān)閉率為4.36%,成立一年內關(guān)閉的健身房高達528家。2019年,國內最早的連鎖健身品牌浩沙突然倒下。這家有著(zhù)20年歷史、160家門(mén)店、30萬(wàn)會(huì )員的健身品牌,在3個(gè)月內幾乎關(guān)閉或轉讓了全部門(mén)店。
對于門(mén)店復工日期,侯海祥并不樂(lè )觀(guān),“作為勞動(dòng)密集型行業(yè),復工的程序肯定不會(huì )那么簡(jiǎn)單。如果拖到4月甚至5月,那將讓行業(yè)危機更加縱深”。
擁擠的線(xiàn)上入口
在線(xiàn)健身平臺Keep運動(dòng)直播累計參與人數超過(guò)5000萬(wàn);超級猩猩的抖音平臺高峰時(shí)期有19萬(wàn)人在線(xiàn)觀(guān)看;樂(lè )刻在快手平臺的專(zhuān)題播放頁(yè)面播放量超千萬(wàn)……
向線(xiàn)上遷徙,成為從業(yè)者釋放壓力、尋找機會(huì )的一個(gè)臨時(shí)出口。然而,擁擠的臨時(shí)出口卻沒(méi)能讓所有人雨露均沾。
侯海祥說(shuō):“像超級猩猩、樂(lè )刻這類(lèi)本身具有互聯(lián)網(wǎng)基因的機構,總體成本相對傳統健身房來(lái)說(shuō)不是很高。通過(guò)直播健身,一方面維系老用戶(hù),另一方面獲取新用戶(hù)。未來(lái),新用戶(hù)即使不能轉化到線(xiàn)下場(chǎng)地,也可以在線(xiàn)上通過(guò)其他形式變現。”
在我省,絕大多數從業(yè)者經(jīng)營(yíng)傳統健身領(lǐng)域,線(xiàn)上的爭奪不是一個(gè)有勝算的戰場(chǎng),更多的是一種被動(dòng)的選擇。
“2月11日,拓福健身開(kāi)通線(xiàn)上直播課程,公司通過(guò)公眾號發(fā)布課程安排,也讓員工發(fā)送給會(huì )員及發(fā)布朋友圈傳播課程信息,直播每天會(huì )在抖音、一直播等平臺進(jìn)行課。”拓福健身市場(chǎng)部相關(guān)負責人郭婧婧介紹,目前,包括瑜伽、團課在內的每節課程累計觀(guān)看人次超1萬(wàn)人,增長(cháng)速度很快。
在我省,這已經(jīng)是一份相對優(yōu)異的線(xiàn)上成績(jì)單,它的背后是拓福健身累計開(kāi)設100門(mén)課程,服務(wù)會(huì )員30萬(wàn)人次的加持。去年,拓福健身在接手浩沙健身16家門(mén)店后,成為我省健身行業(yè)的后起之秀。
然而,對相對小型的健身機構來(lái)說(shuō),上線(xiàn)不僅是為了流量。孫鍇波創(chuàng )辦的優(yōu)能體康的線(xiàn)上活動(dòng)僅限于每周一次的直播,“主要目的不是公域流量或者品牌宣傳,而是依托第三方平臺進(jìn)行內部客戶(hù)的維護,增加黏性和互動(dòng)”。
菲斯特健身的創(chuàng )始人曾峰華卻沒(méi)有加入這場(chǎng)線(xiàn)上狂歡,“我們只讓教練針對會(huì )員發(fā)布了一些簡(jiǎn)單的教學(xué)視頻”。他認為,各種流量平臺上的健身網(wǎng)紅早已吸納了大量粉絲,沒(méi)有大量的投入和一系列包裝運作是很難在短期內完成追趕或超越的。
顯然,疫情之下,擁擠的線(xiàn)上入口自動(dòng)屏蔽了那些毫無(wú)準備的從業(yè)者,后者的比例卻占據了健身行業(yè)的大多數。
值得思考的業(yè)態(tài)
無(wú)論是主動(dòng)融入,還是被動(dòng)思考,線(xiàn)上健身已經(jīng)成為擺在從業(yè)者面前的一個(gè)值得討論和思考的新業(yè)態(tài)。
宣傳、硬件、教學(xué)、服務(wù),郭婧婧認為這是傳統健身房擁抱互聯(lián)網(wǎng)首先要跨越的四個(gè)欄架,“宣傳是讓更多人知道有哪些公司在開(kāi)展線(xiàn)上課程,吸引流量;專(zhuān)業(yè)燈光、音響、轉播設備這些硬件是為了提高視頻質(zhì)量;健身教練則需要更加豐富的知識儲備、授課技巧、溝通能力;服務(wù)就是要改善直播過(guò)程互動(dòng)性的問(wèn)題”。
記者了解到,網(wǎng)上健身目前大多處于“吸粉”階段。除了超級猩猩和輕重健身等少數品牌推出了付費產(chǎn)品以外,大部分健身品牌的線(xiàn)上渠道都不設費用,它們大多以維護客戶(hù)關(guān)系為目的,不考慮創(chuàng )收。
“就目前線(xiàn)上平臺的運營(yíng)情況看,收費視頻點(diǎn)擊率不高,互動(dòng)未能達到預期。不過(guò),健身行業(yè)線(xiàn)上平臺的收費項目如何與線(xiàn)下結合將是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,器材和產(chǎn)品結合了課程,會(huì )更有競爭力,也是拓客引流的新思路。”侯海祥認為,線(xiàn)上平臺傳播方式有可能成為健身行業(yè)新的盈利增長(cháng)點(diǎn)。
可以預見(jiàn),線(xiàn)上健身流量變現的故事在未來(lái)將被不斷提及。然而,等疫情緩解之后,如何讓消費者從客廳重新回到健身房,對不少從業(yè)者來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)挑戰。
曾峰華認為,健身服務(wù)在大多數國人眼中,并非剛性需求,“并不會(huì )有很多人愿意為健身服務(wù)買(mǎi)單,即便疫情過(guò)去,人們對人流密集的擔心也不會(huì )輕易散去”。曾峰華認為,這需要時(shí)間緩解。孫鍇波給出的緩沖期是2~3個(gè)月。
這顯然也會(huì )影響堅守線(xiàn)下的從業(yè)者。孫鍇波認為:“現在只是受到影響的第一個(gè)階段,即便行業(yè)全面復工,線(xiàn)下也很難有大逆轉。由于可能不再享受相關(guān)政策減免,企業(yè)的房租、水電、員工薪酬等成本會(huì )增加,在客源不足的情況下,從業(yè)者可能要走一條苦練內功、開(kāi)源節流的應對之路。”(福建日報記者 肖榕 文/圖)
