福建省各級醫療機構的正常醫療服務(wù)正在有序恢復。昨日,記者跟隨患者去醫院體驗了一把就診流程
臺海網(wǎng)3月27日訊 據福建日報報道 正常的醫療服務(wù)正有序恢復,景區里游人逐步增多,超市里商品供應充足,餐飲業(yè)熟悉的煙火味回來(lái)了……福建省統籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,扎實(shí)推動(dòng)惠企惠民政策措施落地落實(shí),疫情防控形勢持續向好,社會(huì )生活秩序加快恢復。今起請看本報記者從各地發(fā)回的報道。
患病15年以來(lái),70歲“糖友”老林看病的流程一直是傳統路線(xiàn):現場(chǎng)掛號取藥、每月定期專(zhuān)家門(mén)診復查。新冠肺炎疫情發(fā)生后,老林宅家近兩個(gè)月。近日,藥快吃完的他去了趟醫院,有了全新的就醫體驗。
老林的第一個(gè)新體驗,是學(xué)會(huì )了預約。
25日上午,老林在女兒的協(xié)助下,登錄省立醫院微信公眾號,實(shí)卡實(shí)名注冊登記后,填了一份新冠肺炎問(wèn)卷調查表,然后很順利就掛了次日的專(zhuān)家號。
“原來(lái)預約掛號不難啊。”老林好奇地逐個(gè)點(diǎn)開(kāi)醫生們的預約號源,發(fā)現他們兩天后的號都還有不少。“干脆以后都用微信掛號吧。”
老林的第二個(gè)新體驗,見(jiàn)到醫生前要過(guò)兩道“坎”。
第一道“坎”,是進(jìn)門(mén)前體溫檢查。26日下午2點(diǎn)15分許,老林來(lái)到省立醫院。一進(jìn)大院,他就發(fā)現昔日每個(gè)門(mén)都可以自由進(jìn)出的門(mén)診樓,只剩下兩個(gè)出入口,每扇門(mén)前都由身著(zhù)防護服的工作人員把守。見(jiàn)他走上前,一名工作人員示意他亮出手腕。“36.2℃,體溫正常,請進(jìn)。”滴聲過(guò)后,工作人員放行。
比起春節前,當天大樓內安靜許多。老林走上三樓,來(lái)到內分泌科門(mén)診的護士臺。在護士指引下,他從自助掛號機上取出號碼條,又在候診處座椅上等了約10分鐘,便聽(tīng)見(jiàn)就診提示。
第二道“坎”,是第二候診區。
診室門(mén)口的走廊,是醫院設置的第二候診區。疫情發(fā)生后,醫院更加嚴格地執行“一人一診一室”制度。為了確保就診效率,醫生會(huì )同時(shí)呼喚3名患者從候診大廳進(jìn)到診室門(mén)口的走廊,讓他們在此進(jìn)行二次候診。在這里,患者人數進(jìn)一步減少,也更不容易插隊。
老林的第三個(gè)新體驗,是他的藥能開(kāi)“長(cháng)處方”。
在診室,老林掏出這一個(gè)多月來(lái)的血糖記錄給醫生看。“餐前、餐后的血糖都控制得很好。我建議按照目前的品種和劑量繼續吃下去。”按照之前的藥方,醫生給老林開(kāi)了藥,又聽(tīng)說(shuō)老林學(xué)會(huì )了用微信預約掛號,她建議道,“我們的互聯(lián)網(wǎng)醫院可以在線(xiàn)復診續方,像你這樣病情穩定、自我管理良好的病人,我可以開(kāi)兩個(gè)月甚至三個(gè)月的藥給你。”
老林喜出望外,立刻掏出手機,打開(kāi)省立醫院官微。他一步一步操作,發(fā)現原來(lái)在線(xiàn)續方還是免費的。
“現在在線(xiàn)復診很方便,續完方,還可以選擇物流送藥上門(mén)。”醫生繼續說(shuō),“過(guò)段時(shí)間,我們的互聯(lián)網(wǎng)醫院還會(huì )開(kāi)通醫保結算,到時(shí)候,你在線(xiàn)續方拿藥就更便宜了。”
記者感言>>>
目前,福建省各級醫療機構的正常醫療服務(wù)正在有序恢復。數據顯示,省立醫院2月份門(mén)診預約比例已達82.48%,福建醫科大學(xué)附屬第一醫院、附屬協(xié)和醫院近日門(mén)診量也恢復到往年同期的約80%。在疫情風(fēng)險更低的漳州和龍巖,基層醫院的各個(gè)科室基本全面開(kāi)放。
隨著(zhù)疫情防控形勢持續向好,如何更加合理配置醫療資源?如何全面保障門(mén)急診、住院、手術(shù)、檢查檢驗等醫療服務(wù)?如何協(xié)調疫情防控和日常接診?解決這些問(wèn)題,對醫療機構乃至整個(gè)衛健系統都是考驗。
從當前狀況來(lái)看,加強政策協(xié)調,完善激勵性措施,加大物資用品保障,指導醫療機構加強精細化管理,按照一院一策、一科一策,推進(jìn)醫療服務(wù)的順利開(kāi)展,是衛健系統需要更多發(fā)力的地方。而加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫院的建設和在線(xiàn)醫保結算,進(jìn)一步發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”的優(yōu)勢,推進(jìn)預約診療、分時(shí)段就診,加強遠程醫療服務(wù),能夠讓越來(lái)越多慢性病患者改變就醫習慣,享受更便捷的醫療服務(wù)。( 記者 儲白珊 通訊員 吳超 黃才耀 陳姝婷)
