臺海網(wǎng)1月28日訊 據福建日報報道 在數字化進(jìn)程中,掃碼點(diǎn)餐、預約掛號、在線(xiàn)購票、電商買(mǎi)菜、網(wǎng)約車(chē)出行等新技術(shù)新應用讓生活越來(lái)越便捷,可是,很多老年人難以適應。省人大代表、福州市鼓樓區五鳳街道辦事處副主任黃勤奮建議,加快推動(dòng)社會(huì )服務(wù)適老化,建設老年友好型社會(huì ),幫助老人更好地融入智能時(shí)代,讓老年人也簡(jiǎn)單便捷地享受到生活服務(wù)。
對于沒(méi)有或者不會(huì )使用智能手機的老人,建議在醫院、銀行、車(chē)站、市民服務(wù)中心等設立自助機器,通過(guò)刷身份證、輸入身份證號碼或者手機號碼的方式取號、排隊、獲取健康碼等信息。對于高齡老人還應該增設簡(jiǎn)易通行的渠道,或直接安排人工服務(wù)。在網(wǎng)上消費方面,引導機構和各類(lèi)社會(huì )力量進(jìn)社區,依托、改造居家養老服務(wù)站,為居家老年人提供生活用品代購、餐飲外賣(mài)、家政預約、代收代繳、掛號取藥、上門(mén)巡診、精神慰藉等服務(wù);建立高齡、空巢、失能、留守等重點(diǎn)群體聯(lián)絡(luò )專(zhuān)庫,引導餐飲商家推出健康、衛生、平價(jià)的愛(ài)心專(zhuān)屬套餐,一鍵呼叫送餐上門(mén);鼓勵大型商超或連鎖便利店,定期篩選日常平價(jià)食品和用品,印制折頁(yè)進(jìn)行投放,讓老人通過(guò)電話(huà)選購,商家送貨上門(mén)。
對于擁有智能手機,但在使用上存在一定障礙的老年群體,一是推動(dòng)閩政通、e福州、福建醫療保障等App在更新優(yōu)化過(guò)程中,更多考慮老年群體的使用需求,推出各種適老版、關(guān)懷版、無(wú)障礙版,或者提供具備大字體、大圖標、大音量、一鍵抵達、語(yǔ)音提示指令等特點(diǎn)的老人模式功能,有效滿(mǎn)足老年人的需求;二是鼓勵引導企業(yè)開(kāi)發(fā)更多面向中老年群體的App或智能化產(chǎn)品,如買(mǎi)菜購物、餐飲外賣(mài)、健康體檢、社交旅游等,并通過(guò)老年大學(xué)、養老服務(wù)機構、長(cháng)者食堂、志愿者服務(wù)等多渠道宣傳普及,讓老年人能夠跟上科技發(fā)展的步伐。(記者 王永珍)
