臺海網(wǎng)2月23日訊 據福州日報報道   市民張女士隆鼻引糾紛，維權4年未果，在福建省消委會(huì )調解下，近日，此事以醫美機構退還所有費用告終。省消委會(huì )提醒廣大愛(ài)美人士，“醫美”需謹慎。

　　2016年，張女士到福州一家醫療美容門(mén)診有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)醫美機構）做了玻尿酸隆鼻手術(shù)，2個(gè)月后發(fā)現鼻梁寬、鼻子變形，找該醫美機構醫生咨詢(xún)，被告知屬于正?，F象，如需完美，建議再做鼻綜合手術(shù)。張女士支付1.6萬(wàn)余元，于2017年2月做了硅膠鼻綜合手術(shù)，不料術(shù)后2個(gè)月發(fā)現鼻梁處偏右，多次通過(guò)美容顧問(wèn)找手術(shù)醫生，但對方均避而不見(jiàn)。去年6月，張女士終于見(jiàn)到手術(shù)醫生，被告知是正?，F象，如需改進(jìn)，要再交3萬(wàn)多元做手術(shù)。張女士不同意，多次協(xié)商無(wú)果。同年12月，她向省消委會(huì )投訴。

　　接訴后，省消委會(huì )對事件進(jìn)行了核查，多次致電醫美機構，并組織雙方調解。雙方圍繞“鼻梁歪還是不歪？”“整形是否失??？”問(wèn)題爭議不下，調解陷介入僵局。

　　省消委會(huì )認為，醫療行為具有較強的專(zhuān)業(yè)性，醫美機構對張女士的診療行為過(guò)程中是否存在醫療過(guò)錯，以及該過(guò)錯行為與損害后果之間有無(wú)因果關(guān)系的主要判斷依據須通過(guò)醫療司法鑒定來(lái)判定，因此建議找第三方權威機構做醫療事故鑒定，等鑒定結果出來(lái)后再判定過(guò)錯責任。最終醫美機構同意協(xié)商解決，退還張女士幾年來(lái)整形的所有費用。

　　省消委會(huì )提醒廣大愛(ài)美人士，要選擇正規的“醫美”機構，要求提供《醫療機構執業(yè)許可證》，主診醫生提供《醫師資格證》《醫師執業(yè)證》《醫療美容主診醫生執業(yè)資格證》等資質(zhì)證明材料，同時(shí)可上衛生部門(mén)網(wǎng)站查詢(xún)該機構的資質(zhì)。

　　要仔細閱讀合同，確保自身權益。與“醫美機構”簽署合同時(shí)要仔細閱讀所有需要簽字的文件，尤其是風(fēng)險告知書(shū)、知情同意書(shū)、免責條款等，確認理解清楚后再簽字。合同必須加蓋“醫美機構”公章，負責人簽字，還要明確“醫美”項目及預期的效果，術(shù)前應對手術(shù)部位拍照或錄像，方便術(shù)后對比。

　　要保存好就醫期間的一切資料，在“醫美機構”建立的所有就診檔案都必須自留一份。保留好“醫美”期間所有的轉賬憑證、發(fā)票等票據，以及與醫護人員往來(lái)的短信、微信記錄。一旦產(chǎn)生糾紛，如自行協(xié)商無(wú)果，可通過(guò)權威部門(mén)的技術(shù)鑒定來(lái)確認手術(shù)是否屬于醫療事故，同時(shí)向有關(guān)職能部門(mén)申請介入解決。（福州日報記者 王玉萍）