臺海網(wǎng)4月13日訊 據福建日報報道 疫情發(fā)生以來(lái)，為了落實(shí)好新的組合式稅費政策，福建省稅務(wù)部門(mén)優(yōu)化升級“非接觸式”辦稅服務(wù)，實(shí)現稅費服務(wù)“不斷檔”。
在惠安縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳，辦稅后臺的稅務(wù)干部比以往更加忙碌。根據地方疫情防控部署要求，辦稅服務(wù)廳暫停線(xiàn)下對外服務(wù)，全面推行“非接觸式辦稅”。
“疫情期間，恰逢國家大規模組合式減稅退稅政策宣傳落實(shí)階段，每天線(xiàn)上辦理的業(yè)務(wù)量、電話(huà)咨詢(xún)量比平時(shí)多很多，我們根據政策熱點(diǎn)和實(shí)際需要，對‘稅e鏈’在線(xiàn)窗口后臺人員進(jìn)行業(yè)務(wù)搭配和人才補充，確保能答好每一通電話(huà)、辦好每一項業(yè)務(wù)，為疫情防控貢獻稅務(wù)力量。”國家稅務(wù)總局惠安縣稅務(wù)局第一分局分局長(cháng)王山如是說(shuō)。
福建泉州群力工藝品有限公司是一家小型進(jìn)出口企業(yè)，主營(yíng)生產(chǎn)銷(xiāo)售樹(shù)脂、陶瓷、水泥、氧化鎂、竹藤、不銹鋼工藝品，銷(xiāo)售服裝、包裝、塑料制品等，依據國家政策規定，該企業(yè)可申請增值稅留抵退稅。由于無(wú)法進(jìn)廳直接咨詢(xún)申請流程，辦稅人在系統申請填寫(xiě)過(guò)程中遇到問(wèn)題，公司財務(wù)人員求助惠安縣稅務(wù)局“稅e鏈”后臺工作人員，在稅務(wù)干部的輔導下，通過(guò)“同屏幫辦”應用，成功提交了退稅申請，并很快就收到了5萬(wàn)元的退稅。
福建天原化工有限公司是一家主營(yíng)核酸檢測及抗原檢測棒、檢測盒等防疫醫用物資原料聚苯乙烯生產(chǎn)的化工企業(yè)。疫情發(fā)生以來(lái)，該公司緊急開(kāi)辟生產(chǎn)線(xiàn)全力保障疫情防控，但由于2月份剛剛購進(jìn)大批固定資產(chǎn)，短期內公司的資金壓力陡增。
“公司申請的700多萬(wàn)元留抵退稅款在申請后第二天就到賬了，用這筆退稅款，公司加大原材料采購，開(kāi)足馬力生產(chǎn)，為抗擊疫情貢獻更大的力量。”公司財務(wù)負責人黃德惠說(shuō)。
泉州匹克鞋業(yè)有限公司的財務(wù)負責人曾娟娟對疫情期間稅務(wù)部門(mén)的服務(wù)贊賞有加：“稅務(wù)部門(mén)線(xiàn)上耐心為我們講解增值稅留抵退稅新政策，并告知疫情期間可享受的稅費扶持政策，比如對于受疫情影響較大的制造業(yè)企業(yè)，符合要求的可以申請享受免征3個(gè)月房產(chǎn)稅和城鎮土地使用稅的稅收扶持，僅此一項預計就能為公司減免64.8萬(wàn)元的稅收，也為我們企業(yè)戰勝疫情增添了一份信心和底氣！”
據了解，為高效落實(shí)大規模增值稅留抵退稅新政，直接為市場(chǎng)主體提供現金流，緩解企業(yè)資金壓力，助力小微企業(yè)和制造業(yè)等行業(yè)抗擊疫情影響，福建稅務(wù)部門(mén)創(chuàng )新完善稅收優(yōu)惠直達快享工作機制，推動(dòng)留抵退稅新政落實(shí)落細落地生根。
通過(guò)個(gè)性化精準服務(wù)，優(yōu)化遠程輔導，實(shí)現“辦問(wèn)協(xié)同”，有力保障了市場(chǎng)主體的正常經(jīng)營(yíng)。疫情以來(lái)，福建省稅務(wù)部門(mén)借助福建省電子稅務(wù)局、福建稅務(wù)APP等線(xiàn)上渠道，拓展“八閩辦稅碼”政務(wù)服務(wù)數據共享，通過(guò)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“碼上繳”等方式，確保納稅人、繳費人足不出戶(hù)就可安全便捷地辦理稅費業(yè)務(wù)，實(shí)現“不見(jiàn)即辦”。同時(shí)，通過(guò)12366熱線(xiàn)電話(huà)以及“納稅人學(xué)堂”等線(xiàn)上渠道，為納稅人提供“不見(jiàn)面”的點(diǎn)對點(diǎn)減稅退稅政策輔導，以及7×24小時(shí)智能咨詢(xún)服務(wù)。
為做好疫情期間減稅退稅工作，福建省稅務(wù)局還要求各基層單位做到“兩個(gè)增加”：增加線(xiàn)上辦稅審核人員，確保辦結速度不影響；增加線(xiàn)上納稅人學(xué)堂開(kāi)課量，確保組合式優(yōu)惠政策廣覆蓋。各地市也結合當地特色推出了應對措施，如寧德的“e稅幫”、泉州的“稅e鏈”等。在疫情這場(chǎng)大考下，目前，全省“非接觸式”辦稅清單增至260項，通過(guò)八閩辦稅碼、同屏幫辦、智慧稅務(wù)辦稅云廳等創(chuàng )新舉措，辦稅時(shí)間縮短三分之一，服務(wù)能力提升一倍。（馮勇琦 何倬怡）
