14日是春運第八天，記者從福州火車(chē)站了解到，今年春運，福州火車(chē)站為最大限度保障務(wù)工團體出行需求，通過(guò)擴大需求受理渠道、優(yōu)化乘車(chē)計劃提報日期、簡(jiǎn)化資質(zhì)審核手續、多樣化支付方式等措施，節前共為53家團體企業(yè)、1個(gè)地方政府、22個(gè)零散務(wù)工團體辦理了務(wù)工人員團體票業(yè)務(wù)，配票共計2193張。
面對即將到來(lái)的春運客流高峰，福州火車(chē)站不斷加大運力投入，14日福州站實(shí)際開(kāi)行旅客列車(chē)101對，較13日增加3對。福州南站實(shí)際開(kāi)行旅客列車(chē)89.5對，較13日增加4對。兩站共開(kāi)行春運臨時(shí)旅客列車(chē)17列，其中動(dòng)車(chē)組列車(chē)13列，分別開(kāi)往東莞南、貴陽(yáng)北、長(cháng)沙南、廣州南等地；普速列車(chē)4列，分別開(kāi)往營(yíng)山、高興、南充、萬(wàn)州等方向。
昨日，記者蹲點(diǎn)高崎機場(chǎng)、廈門(mén)北站，記錄這濃濃的春運氛圍。
地點(diǎn)：高崎機場(chǎng)
帶著(zhù)雙胞胎女兒回川
今年行李格外多
大紅燈籠高懸、綠植小品布景、玻璃門(mén)前貼窗花……如今，廈門(mén)高崎國際機場(chǎng)T4航站樓內已經(jīng)換了新裝，喜慶的年味撲面而來(lái)。
候機廳內，人頭攢動(dòng)，任付軍是這春運返鄉大軍中的一員——回家的航班12時(shí)30分起飛，上午9時(shí)許，他就早早抵達T4航站樓，準備值機。此時(shí)，距離他上次回四川老家已經(jīng)過(guò)去兩年了。
今年他要帶回家的行李格外多:有妻子的，有自己的，還有兩個(gè)一歲半雙胞胎女兒的。“以前，我們夫妻倆一個(gè)箱子就夠了，現在兩個(gè)大箱子不說(shuō)，還要各帶一個(gè)裝著(zhù)各種寶寶用品的包。”抵達進(jìn)站層，任付軍和妻子收拾好眾多行李、走進(jìn)站廳，而兩個(gè)小朋友就坐在行李箱上，一路“滑行”入站。見(jiàn)一家四口大包小包通行不便，元翔廈門(mén)空港地勤值班經(jīng)理莊雅茜主動(dòng)上前協(xié)助，引導著(zhù)任付軍一行前往愛(ài)心柜臺辦理值機。
“今天機場(chǎng)客流預計4.3萬(wàn)人次，與春運首日人流量相比增長(cháng)約16.97%。面對旅客高漲的出行熱情，元翔空港加大人力投入，在人工值機柜臺全面開(kāi)放的同時(shí)，增設多臺自助設備并安排人員協(xié)助引導辦理，提高旅客辦理效率，減少等待時(shí)間。此外，增開(kāi)愛(ài)心服務(wù)柜臺，為家庭出行的團隊旅客及首次乘機的返鄉旅客等提供更加便捷、舒適的服務(wù)。”莊雅茜說(shuō)。
地點(diǎn)：廈門(mén)北站
每年春運都一起出發(fā)
他們一直“互相依靠”
上午8時(shí)許，廈門(mén)北站進(jìn)站層就已排起車(chē)流長(cháng)龍。“大家放心往前開(kāi)，后面停車(chē)位還有不少！”身著(zhù)反光服，手持擴音器，站務(wù)員陳家希一遍遍招呼著(zhù)。
據統計，今年春運，廈門(mén)火車(chē)站預計發(fā)送旅客195萬(wàn)人，同比去年增加32.74萬(wàn)人，增幅20.18%，日均發(fā)送旅客約4.88萬(wàn)人。廈門(mén)火車(chē)站將根據客票預售情況和不同時(shí)間段客流情況，精準實(shí)施“一日一圖”，動(dòng)態(tài)增加運力。
目前，廈門(mén)火車(chē)站已在原有開(kāi)行列車(chē)的基礎上，再度增開(kāi)13對廈門(mén)至重慶、長(cháng)沙、上海、深圳等方向旅客列車(chē)，并首次開(kāi)通廈門(mén)北前往渠縣K4722次返鄉務(wù)工專(zhuān)列，助力在廈務(wù)工人員快捷返程。
抵達進(jìn)站口，背上腿腳不便的丈夫，53歲的在廈務(wù)工人員劉思平準備乘坐列車(chē)回老家過(guò)春節。“每年春運我們都是一同出發(fā)的，互相依靠了這么多年，也早就習慣了。”一邊是大包小包行李，一邊還要照顧丈夫，面對如此“繁忙”的春運旅途，劉思平卻充滿(mǎn)信心——服務(wù)臺工作人員主動(dòng)上前，幫助辦理重點(diǎn)登記，引導他們走綠色通道快速進(jìn)站；推來(lái)輪椅、提上行李，站務(wù)員、乘務(wù)員接力協(xié)助，保障他們安全入座……一路暢行，安心啟程。
今年春運以來(lái)，廈門(mén)站和廈門(mén)北站客運人員開(kāi)啟“三班倒”模式，24小時(shí)全時(shí)段服務(wù)上線(xiàn)，同時(shí)更是增派了青年志愿者230人次，為春運站廳服務(wù)注入新生力量。
來(lái)源：廈門(mén)日報、福州日報
