臺海網(wǎng)11月4日訊  據東南網(wǎng)報道  記者從福建省住房和城鄉建設廳（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“省住建廳”）獲悉，通過(guò)三年努力，我省各級物業(yè)主管部門(mén)共為業(yè)主追回（存入專(zhuān)戶(hù)）公共收益約5.8億元，有效維護廣大業(yè)主的合法權益，促進(jìn)健康和諧的業(yè)主與物業(yè)關(guān)系，推動(dòng)社區治理不斷邁上新臺階。

近年來(lái)，福建省持續聚焦公共收益“知曉率、公示率、滿(mǎn)意率”。在省紀委監委的指導下，住建、公安、發(fā)改、市場(chǎng)監管等多部門(mén)同向發(fā)力，組建全省物業(yè)小區公共收益“點(diǎn)題整治”工作專(zhuān)班，按照“整治——鞏固——深化”要求，實(shí)行一周一碰頭、兩周一調度、一月一通報工作機制，各地同步成立專(zhuān)項工作小組，建立省、市聯(lián)動(dòng)、一月一報的工作制度，確保省市協(xié)同推進(jìn)。

明確重點(diǎn) 不打無(wú)準備之仗

省住建廳重點(diǎn)整治物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占公共收益，未按要求及時(shí)、全面公示公共收益，公示的公共收益內容存在虛漏假現象。物業(yè)服務(wù)企業(yè)對公共收益管理、支出不規范，與業(yè)委會(huì )違規共同侵占公共收益，以及監管部門(mén)未按規定對轄區內住宅小區公共收益公示情況進(jìn)行抽查、檢查等問(wèn)題。

據統計，全省累計抽查4769個(gè)物業(yè)小區，責令2375個(gè)物業(yè)小區進(jìn)行整改，通報曝光280家物業(yè)服務(wù)企業(yè)，行政處罰14家物業(yè)服務(wù)企業(yè)，對230家物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行信用減分處理。累計存入住宅專(zhuān)項維修資賬戶(hù)、業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )專(zhuān)戶(hù)的公共收益約5.8億元。

通過(guò)整治，全省物業(yè)小區公共收益季度公示率達到100%、物業(yè)小區公共收益年度抽查核實(shí)率達到50%，物業(yè)服務(wù)企業(yè)違法違規侵占業(yè)主公共收益行為得到有效糾正和查處。

加大宣傳 號召業(yè)主積極關(guān)注

為讓更多業(yè)主積極維護自身權益，省住建廳在官網(wǎng)設置“專(zhuān)項整治”專(zhuān)欄，公布整治工作方案、一圖讀懂、投訴舉報電話(huà)、整治工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗做法等內容；還在線(xiàn)上線(xiàn)下通過(guò)視頻、微信公眾號、電梯梯視、宣傳海報及業(yè)主微信群等多渠道積極宣傳物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占小區業(yè)主公共收益“點(diǎn)題整治”行動(dòng)，并公布市、縣級公共收益投訴舉報電話(huà)。

三年來(lái)，省內各地累計印發(fā)宣傳單18萬(wàn)份、宣傳手冊5.8萬(wàn)份、宣傳海報近17.9萬(wàn)張，在LED屏、電梯廣告屏等滾動(dòng)播放相關(guān)宣傳標語(yǔ)近萬(wàn)條，電話(huà)調查問(wèn)卷約4萬(wàn)戶(hù)業(yè)主，入戶(hù)宣傳約6.2萬(wàn)余戶(hù)。

明察暗訪(fǎng) 調查結果計入企業(yè)信用評價(jià)

我省住建部門(mén)建立行風(fēng)監督制度，邀請人大代表、政協(xié)委員、記者、律師等作為行風(fēng)監督員，深入全省各地明察暗訪(fǎng)，并將暗訪(fǎng)結果通報相關(guān)地市落實(shí)整改；同步委托省物業(yè)管理協(xié)會(huì )隨機對全省1334個(gè)物業(yè)小區整治工作開(kāi)展情況、業(yè)主知曉情況、業(yè)主滿(mǎn)意率等進(jìn)行調查，調查結果直接與企業(yè)信用評價(jià)結果掛鉤；通過(guò)網(wǎng)上抽查的方式，每季度對公共收益網(wǎng)上公示的公示率、準確率進(jìn)行隨機核實(shí)。

公開(kāi)收益 線(xiàn)上季度公示率達99.9%

我省還開(kāi)發(fā)了福建省住宅小區公共收益信息管理系統，開(kāi)通閩政通App物業(yè)公共收益單獨入口，實(shí)現全省所有物業(yè)小區公共收益收支情況線(xiàn)上公示，公示結果可追溯、可查詢(xún)。目前線(xiàn)上物業(yè)小區公共收益季度公示率達99.9%以上。（記者 余躍）