日前，省住建廳會(huì )同省發(fā)改委、省自然資源廳、省市場(chǎng)監管局等部門(mén)制定《關(guān)于深化“整治物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占業(yè)主公共收益、收入及分配不公開(kāi)等問(wèn)題，切實(shí)維護業(yè)主利益”工作方案》，進(jìn)一步促進(jìn)福建物業(yè)管理提質(zhì)增效。

公共收益收支不透明、公示內容不明晰方面，重點(diǎn)整治：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照規定的時(shí)間節點(diǎn)公示公共收益情況；形式公開(kāi)、內容不明，公示項目不明晰、不具體、缺項漏項；未按照統一格式公示公共收益管理情況；收取的停車(chē)費等公共收益資金去向、用向不清，支出事項填報不全，缺項漏項；未按規定使用公共收益，列支項目不規范等問(wèn)題。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)占用公共空間、擅自改變物業(yè)服務(wù)用房用途方面，重點(diǎn)整治：物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自占用物業(yè)小區架空層、避難層等公共空間，損害業(yè)主共同利益；未經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意，擅自改變物業(yè)服務(wù)用房的用途，違法違規出租經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)配合審計不到位、公共收益資金轉存不規范方面，重點(diǎn)整治：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照規定配合公共收益審計問(wèn)題；提供賬目資料不明晰、不齊全；未按規定時(shí)限及時(shí)轉存公共收益資金，未以住宅小區物業(yè)服務(wù)區域為單位單獨開(kāi)戶(hù)設賬，公共收益資金有被挪用風(fēng)險等問(wèn)題。

公共收益矛盾糾紛化解不到位方面，重點(diǎn)整治：監管部門(mén)和單位對業(yè)主投訴的物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占公共收益問(wèn)題查處不及時(shí)、處罰不到位；街道（鄉鎮）、居（村）民委員會(huì )調處公共收益矛盾糾紛作用發(fā)揮不夠；業(yè)委會(huì )監督公共收益管理不規范等問(wèn)題。

根據方案要求，物業(yè)服務(wù)企業(yè)須于5月31日前將自查結果在省住宅小區公共收益信息管理系統，以及物業(yè)小區公告欄、樓道、電梯等醒目位置公示，并可通過(guò)微信、短信、電話(huà)等方式告知全體業(yè)主。

在交叉督導階段（8月底前），省住建廳將組織各設區市開(kāi)展交叉督導，形成交叉督導報告。

方案實(shí)施過(guò)程中，相關(guān)部門(mén)將通過(guò)檢查、抽查、督導等方式強化公共收益的監管，及時(shí)約談公共收益管理不規范的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，依法查處違法違規行為，通報曝光典型案例，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的不良行為予以信用扣分，記入企業(yè)信用檔案。對依法列入嚴重失信懲戒對象名單的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，將通過(guò)聯(lián)合獎懲系統推送至相關(guān)部門(mén)實(shí)施失信聯(lián)合懲戒。（記者 李錦清）

來(lái)源：福州晚報