行政審批改革再創(chuàng )新,市行政服務(wù)中心推出辦事指南二維碼——
手機“掃一掃” 辦事“碼”上跑
臺海網(wǎng)7月8日訊 據泉州網(wǎng)報道 便民利民是我市行政審批改革的一大目標。記者從泉州市行政服務(wù)中心了解到,近期,該中心將進(jìn)駐的審批事項辦事指南制作成二維碼擺放在辦事窗口,群眾只需掃一掃二維碼,即可快速查詢(xún)該項業(yè)務(wù)的“基本信息”“申請條件”“申請方式”“辦理結果領(lǐng)取方式”“所需材料”“辦理流程”“法律依據”等方面內容,進(jìn)一步方便群眾企業(yè)辦事。 □記者 殷斯麒
設二維碼指南 數字化變革提升效率
記者在市行政服務(wù)中心辦事大廳看到,每個(gè)辦事窗口前,都擺放著(zhù)一張印有二維碼的宣傳材料。在教育局辦事窗口,只需用手機掃一掃窗口擺放的辦事指南二維碼,立即顯示出辦理教師資格認定所需要的材料及申請的條件,同時(shí)還能實(shí)現在線(xiàn)申報。
一改以往的紙質(zhì)辦事指南,市行政服務(wù)中心將近2000個(gè)審批服務(wù)事項逐一分類(lèi)后,生成二維碼,制作成“掃碼查辦事指南”宣傳材料,整齊地擺放在入駐中心的46個(gè)部門(mén)辦事窗口前。市民群眾在辦事時(shí),指尖一點(diǎn),即可快速查詢(xún)該項業(yè)務(wù)的“基本信息”“申請條件”“申請方式”等內容。這種超級“濃縮”的二維碼版辦事指南還可保存、分享給親朋好友,大大方便群眾辦事。 “我們最擔心不知道要提供什么材料,經(jīng)常來(lái)來(lái)回回跑很多趟。通過(guò)這種掃描二維碼方式,可以詳細了解需要提供什么材料,一次性備齊就可以了,很便民。”市民王先生表示。
內容自動(dòng)更新 無(wú)紙化辦公節約資源
除了可獲取精準的辦事信息外,二維碼版辦事指南還可自動(dòng)更新調整業(yè)務(wù)內容,確保辦事群眾“掃”到的信息不滯后,彌補了紙質(zhì)版更新難、重復印刷等不足。
“部門(mén)一旦進(jìn)行政策更改,我們可以進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。以往我們?yōu)榱朔奖闳罕?,每年要印刷近百萬(wàn)份紙質(zhì)辦事指南。如果部門(mén)政策更改的話(huà),就需要重新印刷,這樣會(huì )導致大量的紙張浪費和時(shí)間浪費。”市行政服務(wù)中心工作人員表示,今后遇到業(yè)務(wù)內容調整,無(wú)需調整二維碼,只要調整其所映射的內容即可,保證辦事群眾“掃”到的辦事指南不滯后,在節約用紙的同時(shí),推進(jìn)窗口服務(wù)向數字化、便利化提升。
如今,我市“放管服”改革不斷深化,上至行政服務(wù)中心,下至社區服務(wù)中心,各級窗口單位的辦事流程越來(lái)越簡(jiǎn)便,承諾的“最多跑一次”事項在實(shí)際執行中成功率也大幅攀升。據統計,今年截至5月底,市行政服務(wù)中心共收件近2萬(wàn)件,日均辦結約185件,承諾件提前辦結率97.5%。這一惠及民生的改革,“改”出了政府服務(wù)百姓的新速度,也“改”出了群眾的獲得感。
