臺海網(wǎng)11月24日訊 據泉州網(wǎng)報道 “雙11”剁手完,網(wǎng)購商品陸續收貨,得到實(shí)惠的同時(shí),也可能有不滿(mǎn)意想退貨的。家住泉州臺商投資區的黃女士退貨時(shí),剛好遇到“客服”主動(dòng)要雙倍理賠,黃女士還自認為遇上了良心商家,未料沒(méi)退款成功,反被對方一波套路,騙走上萬(wàn)元。
黃女士是位全職寶媽?zhuān)綍r(shí)在家帶孩子,沒(méi)有時(shí)間逛街,買(mǎi)東西大多網(wǎng)購,“雙11”期間她自然也購買(mǎi)了不少商品,近日陸續在收貨中。11月20日,黃女士接到一個(gè)電話(huà),自稱(chēng)是網(wǎng)購平臺客服人員,說(shuō)黃女士購買(mǎi)的兒童服飾存在質(zhì)量問(wèn)題,現在網(wǎng)店要進(jìn)行雙倍理賠,可加QQ進(jìn)行退款。
黃女士一看對方說(shuō)出了自己的一些具體個(gè)人信息,就相信了對方,而且她覺(jué)得所購買(mǎi)的兒童服飾質(zhì)量也沒(méi)達到預期效果,這一來(lái)一去,黃女士還覺(jué)得自己遇上了良心商家,便添加了對方提供的QQ號碼。
在QQ上,對方表示要通過(guò)正規的支付寶渠道進(jìn)行退款,給黃女士發(fā)送了一個(gè)支付寶鏈接,其實(shí)是個(gè)假網(wǎng)站。黃女士按照對方要求填寫(xiě)了銀行卡賬號及密碼,并將手機收到的驗證碼也發(fā)給了對方。很快,黃女士銀行卡上的1.1萬(wàn)元就被轉走了。
見(jiàn)情況不對,黃女士趕忙找客服??头忉屨f(shuō)是黃女士系統操作錯誤導致的,要黃女士提供支付寶賬號,繼續進(jìn)行退款操作,聲稱(chēng)到時(shí)候錢(qián)款都會(huì )返還。黃女士意識到被騙,立即報警。臺商區東園派出所民警進(jìn)行了調查取證。目前案件正在進(jìn)一步偵辦中。(記者 許奕梅 通訊員 莊興祥)

