臺海網(wǎng)8月18日訊 據泉州晚報報道   “這樣就可以了嗎？不用我再跑趟廣西了嗎？戶(hù)口就這樣遷移完成了嗎？”日前，來(lái)自廣西的楊某難以置信地對著(zhù)南安市公安局柳城派出所戶(hù)籍民警連發(fā)三問(wèn)。一趟就跨省把戶(hù)口遷入南安，讓他太意外了。

這正是南安公安深化“放管服”改革，落細落地落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項舉措帶來(lái)的便捷與高效。近年來(lái)，通過(guò)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，結合“再學(xué)習、再調研、再落實(shí)”活動(dòng)，南安公安全力推進(jìn)簡(jiǎn)政放權、放管結合、優(yōu)化服務(wù)，巧用“智治”思維，以“智慧賦能、智誠相依、智聯(lián)通達”，不斷完善提升窗口服務(wù)效能，解決群眾反映突出問(wèn)題，打通了服務(wù)群眾、企業(yè)“最后一公里”。

“智慧”賦能

打造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)窗口

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一部手機行天下。因應時(shí)代發(fā)展，南安也將公安行政審批和服務(wù)事項全部進(jìn)駐網(wǎng)上辦事大廳，圍繞“受理零窗口、辦件零人工、領(lǐng)證零上門(mén)”目標，推行掌上預約“一網(wǎng)辦”，構建“一個(gè)核心、多個(gè)端口”的網(wǎng)上審批體系，減手續提效能。戶(hù)政方面，戶(hù)口登記、項目變更、居民身份證、居住證等40個(gè)事項的材料網(wǎng)上傳遞、內部流轉審核，快遞取送。交管方面，群眾足不出戶(hù)可辦理交通違法預約處理、違法復核申請、貨車(chē)網(wǎng)上告知通行、移車(chē)服務(wù)等20多項交管業(yè)務(wù)；駕駛人滿(mǎn)分考試和審驗教育全面實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)+現場(chǎng)學(xué)習。

線(xiàn)上掌上“一網(wǎng)辦”，線(xiàn)下智慧“一體辦”。走進(jìn)南安市行政服務(wù)中心出入境服務(wù)大廳，自助智慧專(zhuān)區里自助填表機、自助簽注一體機、自助發(fā)證機、自助查詢(xún)機等一字排開(kāi)，提供除面見(jiàn)受理環(huán)節外的全流程自助化，刷刷身份證、點(diǎn)點(diǎn)屏幕即能填表、照相、受理、繳費、郵寄，一次性搞定。南安還全省首創(chuàng )在基層派出所設立自助機，實(shí)現簽注服務(wù)“三分鐘立等可取”，開(kāi)啟“說(shuō)走就走”的辦證新模式。

單業(yè)務(wù)便捷加快，多業(yè)務(wù)融合服務(wù)“一窗辦”。交管、治安、出入境等服務(wù)窗口實(shí)行“一窗受理、一站辦結、一條龍服務(wù)”，整合歸并業(yè)務(wù)窗口，申請多本證件只須“一張表單一個(gè)號”，并根據申請人需求同步寄送。

“智誠”相依

推動(dòng)關(guān)懷暖心政策落地

憑一紙勞動(dòng)合同和身份證、戶(hù)口本，南安某企業(yè)江西籍員工小陳就有了南安戶(hù)籍。

這得益于對泉州市落戶(hù)便利化政策的貫徹落實(shí)。南安全面放開(kāi)戶(hù)口遷移限制，全面放開(kāi)民企、港澳臺企員工落戶(hù)政策，實(shí)行無(wú)門(mén)檻落戶(hù)限制，吸引高層次人才、院校畢業(yè)生及就業(yè)創(chuàng )業(yè)重點(diǎn)群體等各類(lèi)非戶(hù)籍人口聚集南安，助力企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。同時(shí)，推行流動(dòng)人口、港澳臺胞《居住證》制度，讓他們享受本地化市民待遇。

走進(jìn)來(lái)，真誠相待；走出去，暖心服務(wù)。為了讓市民少跑路，交警部門(mén)多地推行摩托車(chē)考試下鄉辦證業(yè)務(wù)，還到摩托車(chē)行上門(mén)查驗、前置查驗，讓摩托車(chē)上牌更便利。

暖心服務(wù)由點(diǎn)及面。南安升級改造、規范化建設各派出所辦證窗口，戶(hù)籍、身份證、居住證、出入境等服務(wù)俱全，一次性告知、服務(wù)卡、醫藥箱、飲用水等細節和高峰錯時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、周末無(wú)休、領(lǐng)導窗口坐班等服務(wù)令人暖心。依托省治安信息管理平臺，開(kāi)展出具戶(hù)籍證明全省通辦、省內戶(hù)籍遷移遷入地派出所直辦，姓名變更戶(hù)籍地派出所直辦等業(yè)務(wù)，以及閩粵桂瓊試點(diǎn)戶(hù)口遷移“跨省通辦”、出入境證件“全國通辦”等便利化服務(wù)，民營(yíng)企業(yè)集中區域點(diǎn)位還設有24小時(shí)自助服務(wù)中心，有效解決群眾“來(lái)回跑”問(wèn)題。

“智聯(lián)”通達

開(kāi)啟暢行無(wú)阻辦事模式

對標群眾、企業(yè)需求，南安公安開(kāi)展聯(lián)動(dòng)服務(wù)、惠企便民，開(kāi)啟了暢行無(wú)阻的辦事模式。

出入境方面，為確有出國境需求的群眾提供辦證便利，在持續引導群眾非必要非緊急不出境的同時(shí)，對申請出國留學(xué)、就業(yè)、勞務(wù)，經(jīng)審核調查屬實(shí)的，及時(shí)簽發(fā)出入境證件，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

戶(hù)政方面，持續開(kāi)展“走出去的戶(hù)籍窗口”活動(dòng)，對企業(yè)提供預約上門(mén)批量辦理戶(hù)籍、身份證、暫住登記、居住證業(yè)務(wù)，錯峰服務(wù)；對行動(dòng)不便的病殘、高齡老人等開(kāi)展上門(mén)辦理、送證到家服務(wù)。

交管方面，通過(guò)聯(lián)動(dòng)代辦，將駕駛證換證、駕駛人體檢、免檢車(chē)檢驗合格標志申領(lǐng)、新車(chē)注冊登記、新車(chē)臨時(shí)號牌申領(lǐng)等分別延伸至郵政網(wǎng)點(diǎn)、符合資質(zhì)醫療機構、機動(dòng)車(chē)檢測公司、汽車(chē)4S店、保險公司等。 （記者 黃耿煌 陳靈 通訊員 繆瑩瑩 林培清）