為進(jìn)一步延伸醫保服務(wù)，打通參保群眾辦事“最后一公里”，日前，市醫保局在全市11個(gè)縣（市、區）和泉州臺商投資區同步舉行啟用儀式，啟用163個(gè)鄉鎮（街道）醫保經(jīng)辦服務(wù)窗口，為群眾提供“家門(mén)口”的醫保政務(wù)服務(wù)。
“目前我們已在全市所有鄉鎮（街道）便民服務(wù)中心設置醫保服務(wù)窗口，群眾不用出鄉、不用出鎮就能享受到便捷的醫保服務(wù)，工作進(jìn)度比省上規定的時(shí)間提前了近5個(gè)月。”市醫保局相關(guān)負責人介紹說(shuō)。
為提高醫保窗口軟硬件設施水平，市醫保局與市財政局共同籌集資金近400萬(wàn)元，統一配備電腦、打印機、醫保刷卡器等設備，設置統一的背景標識。窗口啟用后，群眾可辦理包括參保登記繳費、信息查詢(xún)及變更、異地就醫備案等在內的14項醫保服務(wù)事項。
為提升基層醫保經(jīng)辦服務(wù)能力，市、縣兩級醫保部門(mén)還采取“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的方式，分期分批對鄉鎮（街道）、村（居）醫保專(zhuān)員進(jìn)行全覆蓋崗前培訓。
下一步，市醫保局將繼續深化醫保領(lǐng)域“放管服”改革，聚焦群眾醫療保障堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，增強服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)流程，努力構建市、縣、鄉、村四級醫保經(jīng)辦服務(wù)體系，加快推進(jìn)醫保服務(wù)標準化、規范化、便利化。（記者 郭雅瑩 通訊員 王月清 實(shí)習生 伍悅）
來(lái)源:泉州晚報
