在很多人的傳統觀(guān)念里,醫院除了急診提供24小時(shí)服務(wù)外,門(mén)診只在正常上班時(shí)間開(kāi)診。其實(shí),在泉州,午間門(mén)診、夜間門(mén)診、周末門(mén)診等延時(shí)門(mén)診并不罕見(jiàn),多樣化的診療服務(wù)極大地滿(mǎn)足了市民的就醫需求。連日來(lái),記者走訪(fǎng)了多家醫療單位,親身感受延時(shí)門(mén)診帶來(lái)的便利與溫暖。

午間門(mén)診方便學(xué)生就醫

醫院門(mén)診彈性開(kāi)診,全力應對季節性疾病。
按需彈性開(kāi)診 應對季節性疾病
昨日中午,泉州市兒童醫院兒科門(mén)診普內科診室外,患兒和家長(cháng)正耐心等待就診。“根據疾病季節性的特點(diǎn),每年醫院都會(huì )根據就診情況,出臺應對舉措,以滿(mǎn)足市民的就診需求。近幾個(gè)月,呼吸道感染的患兒較多,醫院就推出了午間門(mén)診。此前,還曾開(kāi)設過(guò)夜間門(mén)診。”該院一名工作人員告訴記者,后續該院將根據患者就醫情況以及醫院工作實(shí)際情況,對延時(shí)門(mén)診服務(wù)時(shí)間進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整。此外,該院所有門(mén)診均實(shí)行無(wú)假日門(mén)診,高峰期或高峰時(shí)段則臨時(shí)調配,增加門(mén)診診室開(kāi)放量。
家長(cháng)王女士說(shuō):“這樣的舉措很暖心,真正是為我們這些上班的家長(cháng)考慮。有了午間門(mén)診,我們中午就能帶孩子來(lái)看病,不會(huì )耽誤下午的上班時(shí)間。”
除了公立醫院,中心市區的基層衛生服務(wù)中心、衛生院全年無(wú)休或是開(kāi)診至晚上的全科門(mén)診比比皆是。以豐澤區為例,東海街道衛生服務(wù)中心提供24小時(shí)兒科門(mén)診服務(wù),城東、東湖、泉秀、清源街道等衛生服務(wù)中心則直接從早上8點(diǎn)一直持續開(kāi)診至晚上8點(diǎn)。
“近段時(shí)間就診高峰時(shí),一天的就診量就有四五百人。”泉秀街道社區衛生服務(wù)中心負責人說(shuō),此前,該中心周末門(mén)診僅安排一名全科醫生,為應對此次季節性的呼吸道、腸道患者就診高峰,他們專(zhuān)門(mén)增加一名醫生看診,并同步調配影像、超聲、檢驗等醫技科室的人員,以保障市民的就診需求。
延長(cháng)服務(wù)時(shí)間 滿(mǎn)足多樣化就診需求
“夜間門(mén)診太方便了,每天下班后就去醫院治療,不用專(zhuān)門(mén)請假,也不影響日常上班。”在泉州市正骨醫院推拿科夜間門(mén)診就診的林先生由衷感嘆道,因為落枕,他已多次在推拿科治療,其身邊不少因久坐腰痛或頸椎痛的朋友也紛紛選擇午間或夜間門(mén)診時(shí)段前來(lái)治療。記者走訪(fǎng)發(fā)現,不管是中午還是晚上,哪怕是陰雨天氣,該院與康復推拿有關(guān)的科室的患者常常爆滿(mǎn)。據悉,為滿(mǎn)足上班族、學(xué)生族看病需求,近年來(lái),該院相繼推出包括推拿科、運動(dòng)醫學(xué)科、康復科、軟傷科等在內的6個(gè)延時(shí)門(mén)診。
市民徐女士肩頸不舒服,她一開(kāi)始選擇去三甲醫院就診,但經(jīng)常約不到號。在同事建議下,她便就近前往鯉城海濱街道社區衛生服務(wù)中心中醫館的夜間門(mén)診就診。幾次治療下來(lái),她已被社區醫院“圈粉”。“理療前,我會(huì )提前跟醫生約好,隨治隨走。社區醫院里的其他診室診療水平也都不錯?,F在,如果不是大病,我和家人基本都會(huì )去社區醫院就診。”
除了常見(jiàn)的康復理療科室延長(cháng)門(mén)診時(shí)間外,記者發(fā)現,有不少醫院開(kāi)設了包括口腔、皮膚美容類(lèi)的周末門(mén)診及午間、夜間門(mén)診。安溪縣中醫院就推出了“午間美膚,夜間美容”的服務(wù),有需求的市民在工作間隙就能體驗相應服務(wù)。
合理調配資源 確保服務(wù)質(zhì)量不打折
據了解,我市除了大部分醫療機構設有午間、夜間門(mén)診外,還有多家醫院推出了假日門(mén)診、周末門(mén)診。受益者除了上班族、學(xué)生族外,也包括不少“銀發(fā)族”。由于老年群體常見(jiàn)病慢性病就診需求量大,獨自出門(mén)就醫又多有不便,有了周末門(mén)診,子女即可陪同老人到醫院看病。
市民陳女士的母親患有糖尿病,需要長(cháng)期服用慢病藥物,由于老人腿腳不便無(wú)法獨自前往醫院,只有等子女周末有時(shí)間才能陪老人就診。陳女士說(shuō):“現在很方便,不管是三甲醫院還是社區醫院,大多都設有周末門(mén)診,提前幾天預約就可以了。周末醫院的醫療服務(wù)與工作日是一模一樣的。”
記者走訪(fǎng)多家醫院和社區衛生服務(wù)中心發(fā)現,延時(shí)門(mén)診掛號、收費、相關(guān)檢查都有一定保障,一些輔助科室,如醫學(xué)檢驗、心電超聲、藥房等,則與門(mén)診同時(shí)段延時(shí),以保障患者正常就診。
延時(shí)門(mén)診看上去只是將門(mén)診時(shí)間延長(cháng)幾個(gè)小時(shí),背后則有眾多醫務(wù)工作者在辛苦付出。“基層醫療單位全科醫生的人數少,因此,每名醫生在做好夜間門(mén)診的同時(shí),基本公共服務(wù)也不能落下,忙起來(lái)的時(shí)候常常顧不上休息,但大家毫無(wú)怨言,希望能給群眾帶來(lái)更好的健康服務(wù)。”東海街道衛生服務(wù)中心辦公室主任莊海天說(shuō)。
泉州醫高專(zhuān)附屬人民醫院康復科一名醫生告訴記者,因為開(kāi)設了夜間門(mén)診,科室采取醫生輪值機制。夜間門(mén)診時(shí)間一般會(huì )持續到晚上8點(diǎn)結束,如果就診人數較多,下班時(shí)間也會(huì )相對延后。參與值班的醫生均有半天的休息時(shí)間,此外,醫院方面也會(huì )適當予以補貼。(泉州晚報融媒體記者 蘇凱芳 實(shí)習生 陳莉莉 汪成業(yè) 文/圖)
