泉州臺商投資區借助信用信息授權優(yōu)勢，搭建“掌上辦”通道，全方位、全周期、全鏈條打造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境——
數據賦能，打造服務(wù)臺胞臺企的“泉州樣板”
“手機上點(diǎn)一點(diǎn)，就能一站式搞定參保繳費手續，太暖心了！”說(shuō)起“臺胞臺企登陸第一數據港”，位于泉州臺商投資區的福建鉅閩機械公司的龔總連連稱(chēng)贊。
這位龔總所說(shuō)的“臺胞臺企登陸第一數據港”，是泉州臺商投資區攜手泉州市委臺港澳辦及邊檢、出入境、醫保、人行等部門(mén)共同打造的臺胞專(zhuān)屬掌上服務(wù)平臺，借助“互聯(lián)網(wǎng)+信用”信息授權優(yōu)勢，以數據賦能臺胞臺企在大陸投資、工作和生活。目前該“數據港”訪(fǎng)問(wèn)量達233991人次。
以服務(wù)需求為導向
搭建“掌上辦”通道
去年11月27日，居住在陜西省的臺胞唐阿姨因病需要在大陸就醫，她得知有“臺胞臺企登陸第一數據港”這一線(xiàn)上服務(wù)平臺后，抱著(zhù)嘗試的心態(tài)提交了健保核退申請，在工作人員的遠程指導幫助下，順利辦成了核退。
針對臺胞在大陸投資、融資、辦事等諸多不便的問(wèn)題，泉州臺商投資區在由區紀工委監工委聯(lián)合行政審批服務(wù)局傾力打造的智慧監督服務(wù)平臺——“親清家園”上開(kāi)辟臺胞臺企“掌上辦事”專(zhuān)屬空間，創(chuàng )設了全國通辦功能及地方辦事功能，實(shí)現政策獎補掌上兌現、健保核退掌上辦理、投資建廠(chǎng)掌上報批、子女就學(xué)掌上申請。臺胞唐阿姨的成功辦理核退并不是臺灣健保泉州助理審查的個(gè)例。目前，該平臺已為來(lái)自廣東、陜西、湖南等省市30名臺胞辦理50多筆健保業(yè)務(wù)預審，大大提高了在大陸臺胞的獲得感和幸福感。
另外，通過(guò)“數據港”大陸醫保掌上參保通道，來(lái)自全國各地的臺胞均可掌上提交醫保參保申請、繳交參保費用，享受與大陸同胞同等的醫保待遇。同時(shí)，也可通過(guò)緊急醫療費用報銷(xiāo)材料遠程預審渠道，解決臺胞在大陸發(fā)生醫療費用回臺灣報銷(xiāo)“手續不清、材料不齊、來(lái)回奔波”等麻煩。半年來(lái)，臺商區已累計服務(wù)健保核退121筆，獲得了廣大臺胞的一致好評。
目前，“親清家園”智慧監督服務(wù)平臺逐步完善，創(chuàng )新推出政策兌現、產(chǎn)業(yè)投資、廠(chǎng)房報建、產(chǎn)權登記、合同監督等五大數字化應用場(chǎng)景，全方位、全周期、全鏈條打造便利化、法治化營(yíng)商環(huán)境。
以信用信息授權優(yōu)勢
助力臺企做強做優(yōu)
“本來(lái)以為申請手續會(huì )很麻煩，沒(méi)想到這么快就辦好了。”臺胞高先生說(shuō)，當初他剛到大陸創(chuàng )業(yè)，了解到平臺開(kāi)設了兩岸“融資互信”直達通道，就嘗試申請融資授信50萬(wàn)元，而正是因為這一平臺使得惠安農信聯(lián)社深度介入，很快就為他成功發(fā)放創(chuàng )業(yè)貸款，這也讓他對未來(lái)充滿(mǎn)信心。
據了解，“掌上申辦”是該“數據港”的最核心亮點(diǎn)。臺胞臺企可在“數據港”上申請辦理金融信用證書(shū)，實(shí)現金融信用證掌上申請、掌上查詢(xún)、掌上發(fā)證，享受高效便捷的金融優(yōu)惠同等待遇。全方位強有力的支持無(wú)疑解決了臺胞臺企后顧之憂(yōu)，讓他們安心扎根泉州，做大做強做優(yōu)。據統計，該平臺已累計提供對臺融資授信5.3億元，深受臺胞臺企的廣泛好評。
此外，圍繞臺胞臺企投資一件事，研發(fā)投資導航儀，將政策計算、招商簽約、注冊開(kāi)辦、落地建設、經(jīng)營(yíng)管家、政策兌現、企業(yè)注銷(xiāo)全生命周期服務(wù)納入“智慧投資導航”系統，實(shí)現全周期導航辦事服務(wù)，讓臺胞投資興業(yè)更省心便利。同時(shí)，設立服務(wù)監督臺，建立記錄、督辦、反饋、答復、回訪(fǎng)等涉紀涉法涉訴問(wèn)題閉環(huán)式處理機制，監督保障臺胞臺企政策必兌、訴求必應、舉報必查、呼叫必達，構建起了“線(xiàn)上有平臺、線(xiàn)下有站點(diǎn)、對接有專(zhuān)員、投資有導航、服務(wù)有監督”的新型對臺服務(wù)體系，著(zhù)力打造全方位、全周期服務(wù)臺胞臺企的優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境。
“臺胞臺企登陸第一數據港”作為泉州臺商投資區“親清家園”智慧云監督模式的特色亮點(diǎn)，該改革做法獲評第三屆“中國廉潔創(chuàng )新獎”（全國共6個(gè)項目獲獎），是福建目前唯一入選項目；傾力建設“第一家園”經(jīng)驗做法被《學(xué)習強國》刊發(fā)。
今后，泉州臺商投資區還將繼續推動(dòng)該“數據港”功能全國通用，建立全國統一的臺胞服務(wù)標準、數據標準、認證標準，持續推動(dòng)“臺胞居住證、金融信用證、從業(yè)資格證、臺胞銀行卡”等泉州審發(fā)、全國互認，力爭實(shí)現服務(wù)臺胞的標準泉州出、通道泉州建、任務(wù)泉州辦，努力把該“數據港”打造成“立足泉州、服務(wù)全省、輻射全國”的一體化專(zhuān)屬服務(wù)平臺，為全國各地線(xiàn)上服務(wù)臺胞臺企提供數字化“泉州樣板”。（福建日報 孫環(huán)藝）
