日前，晉江市市場(chǎng)監督管理局通報，晉江一家餐飲店強制收取“餐位費”，一個(gè)多月收取1122元，違反了《中華人民共和國消費者權益保護法實(shí)施條例》的規定，被部門(mén)立案查處。
據悉，近日，晉江市市場(chǎng)監督管理局梅嶺市場(chǎng)監管所根據投訴舉報線(xiàn)索，依法對晉江某餐飲有限公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所某小龍蝦餐飲店進(jìn)行檢查?，F場(chǎng)，執法人員掃碼發(fā)現，該餐飲店收取“餐位費”且消費者無(wú)法自行取消，涉嫌強制收取“餐位費”。經(jīng)查，該公司于2023年3月取得營(yíng)業(yè)執照后開(kāi)始經(jīng)營(yíng)，今年6月其更新收銀系統，并啟用掃碼點(diǎn)餐系統，消費者使用該系統掃碼點(diǎn)餐時(shí)，“餐位費”為必選項且無(wú)法自行取消。截止到案發(fā)，當事人啟用新收銀系統共收取“餐位費”1122元。當事人強制收取“餐位費”的行為，違反了《中華人民共和國消費者權益保護法實(shí)施條例》第十一條的規定，市場(chǎng)監管所依法立案調查。
《中華人民共和國消費者權益保護法實(shí)施條例》于今年7月1日起施行，該條例第十一條規定：消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權利。經(jīng)營(yíng)者不得以暴力、脅迫、限制人身自由等方式或者利用技術(shù)手段，強制或者變相強制消費者購買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，或者排除、限制消費者選擇其他經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)。經(jīng)營(yíng)者通過(guò)搭配、組合等方式提供商品或者服務(wù)的，應當以顯著(zhù)方式提請消費者注意。
晉江市場(chǎng)監管部門(mén)提醒：對于餐飲場(chǎng)所向顧客收取一次性消毒餐具費、餐位費等現象，很多消費者習以為常，認為這是自己應當負擔的費用。事實(shí)上，消費者享有自主選擇權和公平交易權，商家有義務(wù)為消費者提供經(jīng)消毒的免費餐具，如不需茶水、自助、額外消毒餐具等收費服務(wù)的，可以直接拒絕。如遇商家強制消費，可向有關(guān)部門(mén)投訴協(xié)商解決。（融媒體記者 吳水保 通訊員 郭藝媚）
來(lái)源：東南早報
