晚上9點(diǎn)多，90多歲的老人家在南安市梅山鎮的街頭迷路了，不知道自己家住哪里，只是反復念叨著(zhù)要找自己的“小太孫子”。街邊熱心群眾眼見(jiàn)這一幕，知道老人是迷路了，就幫忙打電話(huà)報警。
民警攙扶著(zhù)老人，安撫其情緒。
原來(lái)，老人是梅山鎮燈埔村人，16日晚上8點(diǎn)多，突然想到這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，曾孫在鎮區的某培訓機構上課，便想要去看看小曾孫。于是老人沒(méi)有和家里人說(shuō)便一個(gè)人徒步出門(mén)，一個(gè)多小時(shí)走了三四公里走到街上后，卻找不到培訓機構，在某小學(xué)附近轉了很久，完全迷失了方向。
民警趕到后，老人情緒很激動(dòng)，民警絲毫不敢勉強，開(kāi)啟“柔性守護”模式，一邊小心攙扶一邊溫言撫慰老人。與此同時(shí)，另一名民警指尖飛速在警務(wù)通上查詢(xún)，通過(guò)人臉識別確定老人身份后爭分奪秒聯(lián)絡(luò )家屬。10余分鐘后，老人的家屬便騎著(zhù)車(chē)趕來(lái)了。“老人家90多歲了，有時(shí)會(huì )精神恍惚……多虧了你們！”見(jiàn)到老人，家屬對民警連連道謝。
來(lái)源：東南早報
