“先存錢(qián)再看病”曾是患者到醫院就診的常見(jiàn)場(chǎng)景。今年3月31日起，泉州市公立醫療機構停止收取門(mén)診預交金，患者看門(mén)診實(shí)行“先診療后付費”模式。但在此之前，許多患者就診后未及時(shí)退還就診卡中的錢(qián)，卡里的余額怎么處理？近日，我市多家醫院發(fā)出通知，在醫院預存門(mén)診預交金的患者可通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下方式辦理余額退款。

市民收到短信后退費近2000元

“我收到短信了，通知我可以在醫院公眾號在線(xiàn)退費，也可以攜帶身份證、就診卡和銀行卡到醫院門(mén)診收費窗口退費。”市民小曾表示，最近兩周她陸續通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下渠道辦理退款，“上周我辦理了泉州市第一醫院、福建醫科大學(xué)附屬第二醫院和泉州市皮膚病防治院的退款，周末又退了所有衛生院的余款，總共退費近2000元，沒(méi)想到有這么多”。

福建醫科大學(xué)附屬第二醫院公眾號推出“預交金退款”功能

居住在豐澤區的陳先生同樣收到了退門(mén)診預交金的短信。他表示：“短信提醒我卡內還有1000多元可退，但我忘記就診卡放在哪里了。”

記者從泉州市衛健委了解到，2025年，國家衛生健康委將“取消門(mén)診預交金”納入衛生健康系統為民服務(wù)實(shí)事項目。3月31日起，泉州市公立醫療機構停止收取門(mén)診預交金，患者看門(mén)診實(shí)行“先診療后付費”模式。沉淀在各公立醫療機構就診卡中的預交金余額，群眾可通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下多渠道退回。

醫院提供多種便捷退款服務(wù)

泉州市衛健委相關(guān)負責人表示，目前我市多家公立醫院已推出線(xiàn)上退款方式，在各醫院的微信公眾號或小程序上操作即可將符合條件的預交金余額退回。

泉州市第一醫院提供了多種便捷退款服務(wù)，包括醫院自動(dòng)退款、線(xiàn)上小程序退款、線(xiàn)下退款等。即日起，持有泉州市第一醫院就診卡的患者，通過(guò)微信、支付寶支付的門(mén)診賬戶(hù)余額，醫院將于付款日14天后，按原路退回的方式退回原支付賬戶(hù)。過(guò)往一年內曾通過(guò)微信支付充值或3個(gè)月內通過(guò)支付寶支付充值的訂單，門(mén)診賬戶(hù)尚有余額的，也將原路退回原支付賬戶(hù)。

小紅書(shū)網(wǎng)友“Even”收到的提醒退費短信

目前，泉州市中醫院也全面開(kāi)展清退就診卡預繳金余額工作，除了系統自動(dòng)退外，還提供原路退和轉賬退兩種渠道?；颊呖蓮男〕绦蚴醉?yè)“預交金退款”入口申請原路退款，無(wú)法原路退回的部分預交金余額可申請轉賬退（支持代親友退功能）。

上述醫院的具體退款流程及其它醫院的退款渠道和方式，可在各醫院官方公眾號查看。泉州市衛健委呼吁廣大群眾相互轉告，及時(shí)辦理門(mén)診預交金余額退款，避免就診卡內余額資金閑置。（泉州晚報社融媒體記者 邱豐 通訊員 呂輝婷）

來(lái)源：泉州網(wǎng)