記者近日獲悉，重慶萬(wàn)州公交車(chē)墜江事故發(fā)生后，我市公交企業(yè)高度重視，多措并舉加強駕駛員的安全教育。此次事件中，不少網(wǎng)友提出設駕駛室安裝防護門(mén)的建議。記者了解到，其實(shí)榕城公交行業(yè)已有部分新車(chē)出廠(chǎng)就配備了防護門(mén)，一些公交企業(yè)正研究在車(chē)輛上加裝駕駛室防護門(mén)，加強技術(shù)防范。

　　康馳巴士的玻璃防護門(mén)。

加強技術(shù)防范

據統計，福州公交集團現有2700多輛公交車(chē)，其中362輛公交車(chē)駕駛座位置配有防護門(mén)，主要分布在17路、35路、71路、76路、82路、85路、106路、107路、108路、136路、138路、161路、199路等線(xiàn)路上。技術(shù)管理部已與車(chē)輛生產(chǎn)廠(chǎng)家聯(lián)系，對技術(shù)方案進(jìn)行評估，討論研究在其他車(chē)輛上加裝駕駛室防護門(mén)的可行性，同時(shí)在未來(lái)購置安裝有駕駛室防護門(mén)的公交車(chē)，以物理方式隔離危險行為。

加強駕駛員安全服務(wù)教育

若出現乘客搶奪方向盤(pán)等情況，駕駛員應按應急預案要求，保持冷靜、克制，牢記操作規程，在保證安全的情況下，先行靠邊停車(chē)，耐心與乘客溝通解釋?zhuān)匾獣r(shí)可報警處理，并積極配合警方調查。

加強駕駛員職業(yè)道德素養

要求駕駛員在日常運營(yíng)過(guò)程中，提高使命感和責任感，使用文明用語(yǔ)，禮貌對待乘客，學(xué)會(huì )忍讓和克制，盡量避免和乘客產(chǎn)生爭執和糾紛；同時(shí)將繼續加大“委屈獎”制度貫徹落實(shí)力度，大力安撫受到委屈的駕駛員。

加強安全巡查力度

每周進(jìn)行2次至3次安全巡查，檢查駕駛員是否有違規違紀行為以及車(chē)廂設施設備（如滅火器、安全錘、扶手等）是否完備。每年舉行突發(fā)交通事故、防恐、消防逃生應急預案演練，設置乘客搶奪方向盤(pán)的場(chǎng)景，進(jìn)一步提高駕駛員對于突發(fā)事件的反應速度和應急處置水平，確保各項應急措施能夠高效執行。

內容來(lái)源：福州日報 e福州