康養中心員工與老人一起切餅迎中秋。

　　臺海網(wǎng)9月13日訊 據福州晚報報道（記者 林春長(cháng)/文 石美祥/攝）  昨日，福州最大的養老機構正式推出新型陪伴服務(wù)模式——員工自愿與老人結成“親情關(guān)系”，提供陪聊天解悶、取報紙、幫忙購買(mǎi)物品、陪伴散步鍛煉等暖心服務(wù)。

　　員工當愛(ài)心“子女”

　　提供六大類(lèi)服務(wù)

　　這種新型陪伴服務(wù)模式出現在福州市社會(huì )福利中心里面的國德老年康養中心。昨日，康養中心舉辦了迎中秋聯(lián)歡會(huì )和團圓午宴，員工、老人及家屬歡聚一堂。

　　活動(dòng)期間，康養中心向員工正式發(fā)起愛(ài)心“子女”認養老人的倡議。實(shí)際上，該模式已試行一周多，200余名員工全部參與，每人認養2名至3名老人。目前，入住康養中心的400余名老人都有了愛(ài)心“子女”。

　　愛(ài)心“子女”能為老人做些什么？康養中心倡議提供六大類(lèi)服務(wù)：

　　一是熱情打招呼、送祝福，陪老人聊天解悶，幫老人融入集體生活，避免出現孤獨情緒；

　　二是幫老人處理日常生活小事，比如取報紙、打電話(huà)、看書(shū)閱報、快遞取件、購買(mǎi)物品、上下樓梯等；

　　三是傾聽(tīng)老人心聲，收集相關(guān)意見(jiàn)和建議，幫助改善服務(wù)管理水平；

　　四是與家屬建立良性溝通渠道，幫助反饋解決實(shí)際困難；

　　五是在老人生病、過(guò)生日或其他需要親人幫助、關(guān)心時(shí)，積極陪伴、照顧；

　　六是陪老人散步鍛煉，引導老人參加各類(lèi)才藝拓展活動(dòng)，幫助老人養成更好的生活習慣。

　　“子女”噓寒問(wèn)暖

　　老人不當“宅人”

　　這份倡議得到了家屬們的支持。在住老人家屬李先生認為，康養中心的軟硬件設施在全市首屈一指。由于工作忙碌，自己不能常來(lái)看望老人，由愛(ài)心“子女”提供更細致的日常照護，他更加放心了。

　　有了愛(ài)心“子女”，老人們感受到了生活的變化。王依姆今年89歲，子女都在外地。她說(shuō)康養中心活動(dòng)內容豐富，護工照顧得也很細致，但老人還是更喜歡“宅”在樓上，話(huà)也不多。如今愛(ài)心“子女”經(jīng)常噓寒問(wèn)暖，陪著(zhù)聊天或下樓散步，她的心里話(huà)也有了傾聽(tīng)者，一些需求很快就能得到滿(mǎn)足。

　　據了解，這種愛(ài)心“子女”服務(wù)模式是我市養老行業(yè)的創(chuàng )新之舉，有望為我市養老行業(yè)提升服務(wù)水平提供寶貴的借鑒經(jīng)驗，發(fā)揮一定的指引作用。

　　記者了解到，福州市社會(huì )福利中心是福建省“公建民營(yíng)”養老示范項目，是我市目前最大的養老機構，由福州市財政投資興建，占地面積38.67畝，總建筑面積36459平方米，設置床位1350張，內設國德老年康養中心和國德老年醫院。福利中心于今年5月正式開(kāi)業(yè)。