“請問(wèn)您是否有咳嗽、發(fā)燒等癥狀?”“您近期是否接觸過(guò)新冠肺炎確診人員?”……近日,福州市倉山區不少居民都接到了這樣的隨訪(fǎng)電話(huà)。而撥打電話(huà)的,是倉山區“新冠肺炎防控AI隨訪(fǎng)外呼平臺”的智能語(yǔ)音機器人,它每小時(shí)可外呼5000個(gè)以上這樣的電話(huà)。
“倉山區外來(lái)流動(dòng)人口較多,我們與科技大公司合作,運用AI隨訪(fǎng)外呼平臺大幅提升了疫情排查效率。”倉山區智慧中心主任林輝說(shuō),通過(guò)“一對一”電話(huà)外呼,AI隨訪(fǎng)外呼平臺自動(dòng)詢(xún)問(wèn)采集居民疫情信息并進(jìn)行分析,生成分類(lèi)統計報告,可快速實(shí)現轄區內居民健康信息采集與疫情摸底。
這是福州市運用數字技術(shù)助力疫情防控的一個(gè)縮影。近期以來(lái),為持續提升精準戰“疫”水平,福州將人工智能、大數據等數字技術(shù)廣泛應用于疫情動(dòng)態(tài)監測、防控決策、復工復產(chǎn)等諸多環(huán)節。
福州市各縣(市)區疫情最新動(dòng)態(tài)、人員回流趨勢、確診人員駐留點(diǎn)及詳細行動(dòng)軌跡圖……如今,“e福州”APP 內嵌的“福州新冠肺炎動(dòng)態(tài)監測分析平臺”已成為不少福州市民了解疫情的“掌中寶”。
這個(gè)平臺是福州市大數據委在電信、聯(lián)通、移動(dòng)三大運營(yíng)商支持下,依托大數據企業(yè)政信云公司,用時(shí)5天研發(fā)上線(xiàn)的疫情“大數據+網(wǎng)格化”防控監測網(wǎng)。福州市大數據委主任張青雅介紹,平臺囊括了數據統計、疫情增長(cháng)趨勢、重點(diǎn)人群回流分布熱力圖等多個(gè)功能,可有力支撐疫情態(tài)勢研判、疫情人員排查以及對流動(dòng)人員的疫情監測。
政信云公司總經(jīng)理尹俊告訴記者,該平臺有指揮部大屏端和“e福州”客戶(hù)端兩個(gè)“孿生兄弟”,不僅可為各級指揮部提供決策參考,也可讓“e福州”用戶(hù)即時(shí)了解疫情信息。截至目前,平臺累計瀏覽量已突破100萬(wàn)人次。
據了解,結合平臺整合的大數據,福州市大數據委已發(fā)布23期疫情重點(diǎn)地區人員回流大數據分析日報,形成了多份縣(市)區運用移動(dòng)大數據情況通報,為各縣(市)區精準摸排、精準管控提供了有力的數據支撐。
當下,企業(yè)復工復產(chǎn)之后的疫情管控成為新的難題。為讓企業(yè)更有“數”,福州基于“釘釘”APP開(kāi)發(fā)企業(yè)復工申報審批平臺和返崗返工健康監測平臺,為企業(yè)提供“防疫+復工復產(chǎn)”解決方案。
阿里巴巴集團戰略發(fā)展部福建區域總監王文杰介紹,員工只需在“釘釘”平臺上進(jìn)行企業(yè)復工健康登記,并完成每日“健康打卡”,企業(yè)和政府相關(guān)部門(mén)就可以通過(guò)大數據平臺了解員工個(gè)體和全體的健康狀況,讓健康者迅速返崗、讓有感染風(fēng)險者居家隔離,從而實(shí)現精準快速復工復產(chǎn)。
截至目前,福州市各縣(市)區企業(yè)復工申報平臺均已搭建完成,導入信息的企業(yè)超過(guò)1.3萬(wàn)家。(記者 張華迎)
