通過(guò)手機，網(wǎng)格員能實(shí)時(shí)上報轄區內的情況?！∨砝蚍肌z

　　中新網(wǎng)福州8月17日電    通過(guò)在社區內不停走動(dòng)，及時(shí)發(fā)現并上報問(wèn)題，這就是城市管理網(wǎng)格員的工作。

　　扎根社區15年的華大街道龍峰社區主任曾洪根說(shuō)，網(wǎng)格員就像以前熱心的“居委會(huì )大媽”，但工作量更大、更精細，主動(dòng)性也更高。

黃磊的手機留著(zhù)許多巡查時(shí)的記錄?！∨砝蚍?攝

　　近日，福州戶(hù)外溫度居高不下。臨近中午，在烈日下行走的黃磊已揮汗如雨。

　　行至某一路段，她發(fā)現一處井蓋破損塌陷，對來(lái)往行人車(chē)輛存在安全隱患。她立即上前，采取簡(jiǎn)易措施，設置明顯提醒標識。同時(shí)，拿出手機尋好角度拍照取證。接著(zhù)，快速操作手機，把圖片上傳至網(wǎng)格終端。

　　黃磊今年40歲，是福州市鼓樓區華大街道龍峰社區的一名網(wǎng)格員。3年來(lái)，她在戶(hù)外與風(fēng)雨烈日相伴，足跡遍及負責網(wǎng)格區域的大小角落，上報巡查中發(fā)現的治安、消防、市容衛生等問(wèn)題，踐行一名專(zhuān)業(yè)“找茬人”的職責。

　　工作中最令黃磊為難的，是遇到占道擺攤問(wèn)題。“攤主不讓拍，還說(shuō)這些小妹又來(lái)了。”黃磊心里常常不是滋味，但好在后來(lái)一些人逐漸認同我們工作，“看到我們會(huì )主動(dòng)打招呼”。

烈日下，黃磊帶上遮陽(yáng)帽開(kāi)始在社區的巡查工作?！∨砝蚍?攝

　　林翔與黃磊同年入職華大街道龍峰社區網(wǎng)格員，應聘前聽(tīng)說(shuō)這份工作簡(jiǎn)單，拍個(gè)照上傳，再寫(xiě)個(gè)工作日志就行，但真的上手卻發(fā)現并不容易，“部件清單很多，剛開(kāi)始上傳經(jīng)常會(huì )出錯”。

　　工作三年多，林翔坦言最近有了新煩惱，“環(huán)境整治越來(lái)越好，在社區‘找茬’的難度也提升了”。

　　什么是網(wǎng)格化？華大街道龍峰社區主任曾洪根介紹，這是近年來(lái)小區治理新模式，按照一定規模，將社區劃分若干網(wǎng)絡(luò )，并匹配相應的網(wǎng)格員。早在2016年，福州成為福建網(wǎng)格化試點(diǎn)的兩個(gè)城市之一。

　　走進(jìn)華大街道龍峰社區，一面電視大屏躍入眼簾，全區網(wǎng)格分布、網(wǎng)格員巡查軌跡、事件采集處置情況、治安動(dòng)態(tài)等信息在上面一目了然。曾洪根表示，近幾年，在大數據的幫助下，社區的工作便捷了不少。

　　在近日國家三部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的9個(gè)新職業(yè)中，城市管理網(wǎng)格員赫然在列。網(wǎng)格員這一新職業(yè)“轉正”了，在林翔看來(lái)，“是對網(wǎng)格員這個(gè)職業(yè)的認定，對進(jìn)一步提高社區網(wǎng)格服務(wù)水平有巨大的幫助。”

　　2018年福州市鼓樓區開(kāi)始專(zhuān)聘網(wǎng)格員，從事社區巡查工作。近年，隨著(zhù)福州社區網(wǎng)格化服務(wù)管理的推進(jìn)，網(wǎng)格員招聘市場(chǎng)也走向“火熱”。

　　曾洪根介紹，網(wǎng)格員男性一般要求在50周歲以下，女性為45周歲以下，要會(huì )懂得使用智能手機，加之每上兩天休一天的輪班制，“自由支配時(shí)間較多”。

　　“從目前招聘情況看，網(wǎng)格員這個(gè)新職業(yè)還是挺受歡迎的，很多市民應聘。”曾洪根說(shuō)。

(來(lái)源：中新網(wǎng) 彭莉芳)