臺海網(wǎng)12月10日訊 據海峽都市報微信報道   近日，市民謝女士向記者報料，今年“雙11”期間，她在天貓買(mǎi)了某品牌紙尿褲，前幾天接到客服電話(huà)，稱(chēng)有質(zhì)量問(wèn)題要退款。對方準確報出的信息取得了她的信任，結果按對方指示操作后，被莫名網(wǎng)貸近10萬(wàn)元并轉出。

　　被騙子拉入群 連下四五個(gè)網(wǎng)貸APP

　　謝女士是位準二胎媽媽。今年“雙11”期間，她在愛(ài)貝隆母嬰專(zhuān)營(yíng)天貓店購買(mǎi)了價(jià)值245元的紙尿褲。12月7日上午，謝女士接到一個(gè)陌生來(lái)電，對方自稱(chēng)是該店客服，并準確報出訂單時(shí)間和金額，這讓謝女士放松了警惕?？头f(shuō)，這批紙尿褲質(zhì)量有問(wèn)題，要退錢(qián)給謝女士。

　　謝女士信以為真，添加客服QQ號，并被拉入一個(gè)群，客服通過(guò)QQ語(yǔ)音電話(huà)教她如何操作。謝女士掃描了群里的二維碼，出現“小鵝花錢(qián)”界面，按提示操作后，支付寶中顯示多了筆21478.52元的進(jìn)賬。

　　對方稱(chēng)操作失誤，要謝女士下載并綁定其他APP。從當天上午10時(shí)多到下午2時(shí)，多次“操作失誤”后，謝女士連續下了四五個(gè)APP，并將貸來(lái)的近10萬(wàn)元，分多次轉到對方指定賬戶(hù)。最后因花唄發(fā)出超額提醒，才阻止了后續交易。

　　謝女士心生疑惑，聯(lián)系淘寶店家，才知道上當受騙。記者從派出所了解到，目前本案已經(jīng)由公安局刑偵大隊立案。

　　遇“客服”來(lái)電 應通過(guò)官方途徑核實(shí)

　　謝女士的經(jīng)歷并非個(gè)例。對此，福州茶園派出所民警提醒，騙子手段及技術(shù)不斷翻新，但萬(wàn)變不離其宗，都是通過(guò)套取被害人信息從而達到騙取錢(qián)財的目的。因此市民在接到陌生電話(huà)時(shí)，應保持冷靜，不要隨意透露個(gè)人身份證、銀行卡及驗證碼等重要信息。

　　遇到“客服”來(lái)電，市民可通過(guò)官方途徑核實(shí)。對方若提出“退款、理賠”等操作，莫隨意點(diǎn)擊二維碼或鏈接，謹防木馬或誤入釣魚(yú)網(wǎng)站。發(fā)現支付寶、微信賬號或銀行卡內的資金被無(wú)故轉走，要及時(shí)更改密碼，并聯(lián)系平臺，及時(shí)撥打110報警。（來(lái)源：海峽都市報微信 記者 劉露）