臺海網(wǎng)10月18日訊 據福州新聞網(wǎng)報道 虛假宣傳、霸王條款、無(wú)照經(jīng)營(yíng)……校外教育培訓機構亂象為公眾所詬病久矣。福州市開(kāi)展校外培訓機構“點(diǎn)題整治”行動(dòng)以來(lái),針對校外培訓機構存在的問(wèn)題進(jìn)行靶向治理,發(fā)布失信案例,凈化行業(yè)生態(tài),進(jìn)一步保障家長(cháng)和學(xué)生權益。
“吹牛”要“交費”
虛構學(xué)校資質(zhì)、夸大課程效果,部分校外培訓機構用虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳,擴大社會(huì )影響力,以獲取學(xué)生和家長(cháng)信任。
閩侯縣青口藝時(shí)代教育培訓學(xué)校為吸引學(xué)生、家長(cháng)報名課程,在學(xué)校大門(mén)口顯眼位置設立廣告牌,宣稱(chēng)學(xué)校為“閩侯縣規模最大、檔次最高、專(zhuān)業(yè)性最強的培訓基地”“課程最優(yōu)”,同時(shí)在樓梯臺階上張貼有絕對化廣告用語(yǔ)。
據了解,該培訓學(xué)校用于廣告牌和臺階標語(yǔ)制作費共80元,當事人對其違法行為供認不諱,市場(chǎng)監管部門(mén)依法對當事人處以罰款10萬(wàn)元。
向霸王條款說(shuō)“不”
培訓機構“不退款”“退費難”情況時(shí)有發(fā)生,部分校外培訓機構利用不公平格式條款給家長(cháng)“挖坑”,侵害消費者權益。
近日,執法人員在專(zhuān)項檢查中發(fā)現,福州市某教育培訓機構在課程銷(xiāo)售過(guò)程中,使用預先印制的《課程銷(xiāo)售合同》與學(xué)員簽約?,F場(chǎng)發(fā)現的合同,在正面備注欄內均蓋有印章,內容為“經(jīng)雙方約定,本合同客戶(hù)聯(lián)背后有關(guān)退款協(xié)議無(wú)效,本合同不能轉讓?zhuān)荒苻D課,不能退款,簽字……”,以三“不”回絕,屬于俗稱(chēng)的霸王條款。
經(jīng)立案調查,市市場(chǎng)監管局對于該教育培訓機構在與消費者簽訂的合同格式條款中排除消費者依法享有的變更、解除合同等權利的行為,給予警告,并處7000元罰款的行政處罰。
市場(chǎng)監管部門(mén)提醒學(xué)生、家長(cháng),應選擇證照齊全的正規機構接受教育培訓,如若發(fā)現違法違規行為,及時(shí)向教育主管、市場(chǎng)監管等部門(mén)反映。
拒絕無(wú)照培訓機構
在嚴格管控態(tài)勢下,絕大多數校外培訓機構能做到依法合規經(jīng)營(yíng),但少數機構心存僥幸,有的收費缺乏依據、價(jià)格不夠透明,若不及時(shí)制止,吃虧的還是學(xué)員、家長(cháng)。
連江縣鳳城鎮文筆路星火教育培訓機構,僅辦理了民辦學(xué)校辦學(xué)許可證,未辦理營(yíng)業(yè)執照,擅自從事教育培訓,同時(shí)未按規定明碼標價(jià)。經(jīng)查實(shí),連江縣市場(chǎng)監管局依法罰款8500元。
市市場(chǎng)監管局有關(guān)負責人表示,該案是整治校外培訓機構亂象的一個(gè)典型案例,以投訴舉報為執法線(xiàn)索,市場(chǎng)監管部門(mén)迅速開(kāi)展執法檢查,對維護學(xué)生和家長(cháng)合法權益,不斷凈化校外培訓市場(chǎng)秩序起到積極作用。 ?。ǜV萑請笥浾?藍瑜萍 通訊員 游振云)
