市文旅局領(lǐng)導接聽(tīng)12345熱線(xiàn)
多位知名歌手將在榕辦演唱會(huì )
24日，福州市文化和旅游局副局長(cháng)、三級調研員葉蘇接聽(tīng)12345熱線(xiàn)，回應群眾訴求。當天，她接聽(tīng)和回訪(fǎng)的訴求件主要涉及文化演出、文化場(chǎng)館開(kāi)放時(shí)長(cháng)、明星演唱會(huì )、閩江游船等方面。
市文化和旅游局副局長(cháng)葉蘇（右一）接聽(tīng)12345熱線(xiàn)。
文化惠民演出豐富多彩
問(wèn)：福州哪些地方可以觀(guān)看文化惠民演出？
答：市文旅局下屬的閩都文化藝術(shù)中心、閩劇藝術(shù)傳承發(fā)展中心、評話(huà)伬藝傳習所、市文化館等單位，常在福州閩劇院、評話(huà)伬藝傳習所劇場(chǎng)、烏塔會(huì )館、八旗會(huì )館、于山白塔書(shū)場(chǎng)、九日臺音樂(lè )廳、三坊七巷、上下杭、煙臺山、軍門(mén)社區、陸莊社區等地舉辦文化惠民活動(dòng)。年均策劃超千場(chǎng)演出，特別是在五一、中秋、國慶等重大節假日，會(huì )策劃系列專(zhuān)場(chǎng)文藝演出，為市民提供多樣化、高品質(zhì)的文化產(chǎn)品。今年五一期間，將在三坊七巷風(fēng)雨廊橋、水榭戲臺以及上下杭廣場(chǎng)、閩江之心等地開(kāi)展多場(chǎng)快閃和公益性演出活動(dòng)
其中，歌舞類(lèi)演出預告，請關(guān)注“福州歌舞劇院”微信公眾號，或撥打0591—88070382咨詢(xún)；閩劇類(lèi)演出預告，請關(guān)注“福州閩劇中心”微信公眾號；曲藝類(lèi)演出預告，請關(guān)注“鄉音最美系鄉愁”微信公眾號；九日臺音樂(lè )廳演出預告，請關(guān)注“福州市文化館”微信公眾號。
今年線(xiàn)上發(fā)放
文旅消費補貼250萬(wàn)元
問(wèn)：今年還有計劃發(fā)文旅消費券嗎？使用范圍主要有哪些？怎么領(lǐng)取和使用？
答：今年，市文旅局計劃在五一、國慶兩個(gè)節點(diǎn)線(xiàn)上發(fā)放文旅消費補貼共計250萬(wàn)元。首期線(xiàn)上文旅消費補貼發(fā)放時(shí)間為4月25日至5月5日。屆時(shí)，消費者在“攜程”App線(xiàn)上購買(mǎi)福州星級飯店、民宿及A級景區景點(diǎn)等相關(guān)產(chǎn)品時(shí)會(huì )自動(dòng)抵扣，無(wú)須搶券。星級飯店、備案民宿住宿類(lèi)產(chǎn)品享9折優(yōu)惠（最高減200元）；景區景點(diǎn)產(chǎn)品訂單滿(mǎn)50減15元、滿(mǎn)100減30元、滿(mǎn)150減50元、滿(mǎn)200減60元。
公共文化場(chǎng)館試點(diǎn)
錯時(shí)延時(shí)開(kāi)放
問(wèn)：下班后想找地方學(xué)習，福州市的圖書(shū)館、文化館、美術(shù)館等場(chǎng)館晚上開(kāi)放嗎？
答：近年來(lái)，市文旅局指導我市圖書(shū)館、文化館、美術(shù)館等28家公共文化場(chǎng)館試點(diǎn)錯時(shí)延時(shí)開(kāi)放，確保各場(chǎng)館重要節假日不閉館，同時(shí)在周末及重要節假日以國家相關(guān)標準規定的開(kāi)放總時(shí)長(cháng)的日平均值為基數，延長(cháng)開(kāi)放時(shí)間不少于2個(gè)小時(shí)，其余時(shí)段堅持一館一方案，以錯時(shí)開(kāi)放為主。
目前，福州市圖書(shū)館一層至五層開(kāi)放時(shí)間為8:30至21:00；福州市文化館夜間實(shí)行預約開(kāi)放制（主要開(kāi)展藝術(shù)培訓）；福州市美術(shù)館周末及法定節假日開(kāi)放時(shí)間為9:00至20:00。
福州打造
“內河+演藝”旅游產(chǎn)品
問(wèn)：近幾年，福州市內河治理成效顯著(zhù)，內河旅游品牌逐漸被市民游客熟知。今年，福州內河旅游會(huì )有哪些新的動(dòng)作？
答：自2021年起，我市按照“水要連、船能通，有故事可講、有景可看”的規劃目標，高標準推動(dòng)內河旅游項目建設，打造“福舟悠游”品牌。截至2024年，已開(kāi)通29條內河航線(xiàn)，通航里程達78.5公里，擁有各類(lèi)運營(yíng)游船313艘、配套服務(wù)設施36處。
下一步，福州將進(jìn)一步挖掘內河文化資源，在部分內河沿岸和橋洞新增墻體彩繪打卡點(diǎn)，并常態(tài)化推出戲曲曲藝、非遺展示、歌舞等濱水演藝活動(dòng)，串聯(lián)內河沿線(xiàn)周邊文旅資源，豐富日游、夜游產(chǎn)品，加強水岸聯(lián)動(dòng)，打造“內河+演藝”旅游產(chǎn)品，提升消費體驗，活躍內河旅游氛圍。
閩江新游船
可容納140名游客
問(wèn)：據悉，純電動(dòng)新能源游船“福桔”號，將于5月投入運營(yíng)。與之前的閩江游船相比，這艘新游船增加了哪些服務(wù)？閩江游今年有沒(méi)有新開(kāi)航線(xiàn)的計劃？
答：近年來(lái)，我市在打造閩江游品牌上做了大量工作。即將投入運營(yíng)的“福桔”號是融合閩都文化與餐飲休閑的新型文旅觀(guān)光游船，可容納140名游客。該船主打餐飲休閑，設有商務(wù)包廂及卡座，可為50名游客提供餐飲服務(wù)，讓游客在品嘗特色閩菜的同時(shí)，欣賞閩江兩岸風(fēng)光。
我市將持續挖掘閩江游文化內涵，提升“兩江四岸”旅游、游船業(yè)態(tài)，豐富旅游產(chǎn)品，打造精品航線(xiàn)。同時(shí)，各有關(guān)部門(mén)也在積極推進(jìn)船政游船碼頭建設，推動(dòng)閩江游航線(xiàn)向東線(xiàn)延伸，有效串聯(lián)船政文化景區。
多位知名歌手
將在榕辦演唱會(huì )
問(wèn)：近期福州還有哪些演唱會(huì )？
答：從今年5月開(kāi)始，劉若英、陶喆、任賢齊、鄧紫棋等知名歌手相繼在福州舉辦演唱會(huì )，為大家帶來(lái)視聽(tīng)盛宴，豐富廣大群眾文化生活，也將進(jìn)一步帶動(dòng)我市演出市場(chǎng)繁榮發(fā)展。
市文旅局將與相關(guān)演出經(jīng)紀公司商討，力爭邀請更多國內知名歌手來(lái)榕舉辦演唱會(huì )。
遭導游虛假宣傳
游客如何維權
問(wèn)：跟團旅游時(shí)，若遇到導游誘騙購物等問(wèn)題，游客要怎么維權？
答：誘騙旅游者是指旅行社或者其從業(yè)人員通過(guò)虛假宣傳，隱瞞旅游行程、具體購物場(chǎng)所及商品或者另行付費旅游項目等真實(shí)情況，誘使旅游者參加旅游活動(dòng)或購買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的行為。如果在旅行過(guò)程中遇到類(lèi)似問(wèn)題，游客應及時(shí)撥打12315、12345熱線(xiàn)舉報。相關(guān)部門(mén)執法人員核查后，會(huì )對違法違規行為予以嚴肅查處。
從24小時(shí)自助機借的書(shū)
如何歸還
問(wèn)：去年在煙臺山街區24小時(shí)自助圖書(shū)館借了幾本書(shū)，后來(lái)24小時(shí)自助圖書(shū)館撤了，借書(shū)證怎么退押金？書(shū)怎么還？
答：請您持本人身份證或其他有效證件至福州市圖書(shū)館（臺江區望龍一路2號）二樓總服務(wù)臺辦理退證手續。從24小時(shí)自助機借的圖書(shū)，可在市圖書(shū)館本館、縣（市）區圖書(shū)館、分館、還書(shū)點(diǎn)等進(jìn)行歸還。讀者可進(jìn)入“福州市圖書(shū)館”微信公眾號，依次點(diǎn)擊“微服務(wù)大廳”“還書(shū)點(diǎn)”查詢(xún)就近還書(shū)點(diǎn)。
市圖書(shū)館已于今年1月1日推出“榕圖郵你”網(wǎng)絡(luò )郵寄免費借閱服務(wù)。讀者可在“福州市圖書(shū)館”微信公眾號的“微服務(wù)大廳”，點(diǎn)擊“榕圖郵你”，在界面查找并選擇要借閱的書(shū)籍，填寫(xiě)寄送地址等信息。讀者下單成功后，工作人員將在1至3日內將書(shū)籍寄送到下單地址，讀者可選擇就近還書(shū)點(diǎn)或前往市圖書(shū)館還書(shū)。
來(lái)源:福州新聞網(wǎng)
