臺海網(wǎng)9月16日訊 據福建日報報道 小區內道路干凈整潔，私家車(chē)在規劃線(xiàn)內整齊停放，老人們在小區里悠閑地散步……日前，記者在漳州市薌城區東鋪頭街道人民新村看到了這樣的一幕。以前，這里曾經(jīng)是雜亂無(wú)章、設施破舊的老舊小區。
近年來(lái)，薌城區在老舊小區改造過(guò)程中，著(zhù)力建設長(cháng)效管理機制，持續提升人民群眾的獲得感、歸屬感、幸福感。
臟亂小區有了嶄新面貌
“人民新村共有26幢住宅，一期1995年建成，二期2000年建成，屬市中心較早開(kāi)發(fā)小區。”東鋪頭街道黨工委書(shū)記鄭柏蒼說(shuō)，20年過(guò)去了，小區規劃布局落伍、設施設備老舊失能、物業(yè)管理長(cháng)期缺位、適老配套缺乏（無(wú)電梯房）、住戶(hù)車(chē)位嚴重不足、社區服務(wù)場(chǎng)所受限等問(wèn)題成為民生痛點(diǎn)，居民改造意愿十分強烈。
去年，人民新村改造被列入薌城區城區建設管理“十項行動(dòng)”，改造計劃于當年5月開(kāi)工，經(jīng)過(guò)半年多的施工，于今年初完工。
“改造之前，小區路面坑坑洼洼，垃圾亂堆亂放，改造之后整個(gè)樓變新了，路也寬了，綠化更多了，監控也有了，給我的感覺(jué)就像住進(jìn)了一個(gè)新小區！”漫步在小區里，住戶(hù)林水德老伯開(kāi)心地說(shuō)道。
據統計，薌城區建成年代在2000年底前的老舊小區有200多個(gè)，這些小區因面積較小、歷史欠賬多等原因，成為老舊無(wú)物業(yè)小區。這些老舊小區普遍存在基礎設施破損、生活環(huán)境臟亂、物業(yè)管理缺失、社區配套不足、安全隱患突出等問(wèn)題，與現代化中心城區的定位極不相稱(chēng)，嚴重影響居民生活質(zhì)量。
“近年來(lái)，薌城區不斷加大老舊小區改造力度，2018年完成改造8個(gè)，2019年完成改造13個(gè)，2020年完成改造40個(gè)，涉及613棟房屋，累計2.3萬(wàn)戶(hù)居民受益。”薌城區住建局副局長(cháng)呂碩說(shuō)。
據介紹，今年薌城區計劃分2批進(jìn)行老舊小區改造，將所有2000年以前建成、符合改造條件的小區納入改造范圍。第一批涉及38個(gè)小區約1.5萬(wàn)戶(hù)居民，項目由薌城區城建公司作為建設單位采用EPC模式組織實(shí)施，總投資3.2億元，已于7月底陸續開(kāi)工，計劃年底完工。第二批將于12月份開(kāi)工。
“建管合一”鞏固改造成果
老舊小區改造好了，蛻變?yōu)槊利惣覉@，但有一個(gè)問(wèn)題擺在面前：“經(jīng)過(guò)全面的改造整治，小區的環(huán)境好了，可是今后怎么辦，如何維系？臟亂差現象會(huì )不會(huì )反彈？沒(méi)有物業(yè)，小區的事誰(shuí)來(lái)管？”
“我們根據各小區實(shí)際，選擇合適的管理模式，包括引入專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理、小區自治管理等，建立健全小區供排水管養、環(huán)境衛生、公共秩序維護等管理制度，保障整治提升成果。實(shí)在無(wú)條件的，可由國有薌江物業(yè)進(jìn)行兜底進(jìn)駐管理。”呂碩說(shuō)。
薌江物業(yè)服務(wù)有限公司是薌城區國有企業(yè)，以“先服務(wù)后收費”模式接手一些無(wú)物業(yè)小區改造后的管理服務(wù)。
“剛開(kāi)始入駐人民新村、龍江花園及甘棠宮小區等改造后的小區時(shí)，物業(yè)公司提供1至3月無(wú)償管理服務(wù)，不收物業(yè)管理費。”薌江物業(yè)董事長(cháng)黃志清說(shuō)，薌江物業(yè)公司的工作人員進(jìn)駐小區后，馬上對小區進(jìn)行規范化管理，該及時(shí)保潔的及時(shí)保潔，該清理維護的設備及時(shí)維護，漸漸得到住戶(hù)的理解與支持，許多業(yè)主開(kāi)始繳交物業(yè)費，形成了良性循環(huán)。
記者了解到，為了把這件“為民辦實(shí)事”項目辦得更好，薌城區還健全機制，建管并重，探索“建管合一”的模式，實(shí)現長(cháng)效管理，如確定的老舊小區改造后是由薌江物業(yè)來(lái)管理的，在改造初期就提前進(jìn)駐。
“如此次要改造的華元公寓小區，薌江物業(yè)人員就提前進(jìn)駐了。”黃志清說(shuō)，進(jìn)駐后的物業(yè)人員以管理的視角主動(dòng)收集群眾對華元公寓改造的建議，整理匯總后提交給施工單位，把群眾的意見(jiàn)建議納入老舊小區改造方案，切實(shí)提高了小區居民滿(mǎn)意度。
社區居民樂(lè )享幸福生活
“今天天氣較熱，就給我來(lái)份稀飯吧！”每到傍晚時(shí)分，位于薌城區巷口街道三龍小區“幸福大食堂”準時(shí)開(kāi)放了，小區內三三兩兩的住戶(hù)陸續過(guò)來(lái)就餐。
“幸福大食堂”是三龍小區結合老舊小區改造，回收利用場(chǎng)地開(kāi)辦的一個(gè)社區食堂。
巷口街道黨工委書(shū)記黃一峰介紹說(shuō)，街道將改造后的三龍小區作為試點(diǎn)，設立“幸福大食堂+便民小棧”一站式服務(wù)，不僅為小區居民提供了助餐送餐配餐服務(wù)，還融入家政維修、醫療康復、心理調適、文體娛樂(lè )等服務(wù)內容，形成“幸福大食堂+N項服務(wù)”的延展模式，并設置“鄰里中心”黨群工作室，為小區居民提供司法、民政、文化、衛生等服務(wù)，將便民服務(wù)延伸至居民家門(mén)口，從而進(jìn)一步提升老舊小區居住品質(zhì)，讓轄區居民獲得感倍增。
“比如‘四點(diǎn)半課堂’可解決家長(cháng)后顧之憂(yōu)，豐富學(xué)生課余文化生活。此外還設有縫衣補鞋便民點(diǎn)等，共享細微服務(wù)，讓幸福伸手可及，這種形式已在人民新村、三龍小區等多個(gè)小區進(jìn)行試點(diǎn)，今后將向更多的社區拓展。”薌城區民政局局長(cháng)陳田玲說(shuō)。（福建日報記者 蕭鎮平 通訊員 劉欽賜 鄭文典）
