12月22日,阿里影業(yè)旗下鳳凰云智正式發(fā)布云智商城、云智廣告等全新產(chǎn)品,并對未來(lái)全面打造“影院數智化經(jīng)營(yíng)矩陣”的布局和規劃進(jìn)行了介紹。阿里影業(yè)副總裁、鳳凰云智業(yè)務(wù)總經(jīng)理何弭表示,未來(lái)鳳凰云智將以更開(kāi)放的生態(tài),將多資源帶入到影院場(chǎng)景中去,和影院一起在多元變現的道路上持續探索。
據預測,2019年中國電影票房市場(chǎng)將達到650億元,已無(wú)限接近北美市場(chǎng)。未來(lái),進(jìn)一步增長(cháng)空間在哪里?鳳凰云智的答案是:增加非票房收入,幫助影院實(shí)現多元變現。

發(fā)布會(huì )現場(chǎng)
日前,藝恩智庫發(fā)布了“2019中國影院市場(chǎng)與數智化經(jīng)營(yíng)管理白皮書(shū)”。根據報告數據,2019年1-11月我國電影票房、觀(guān)影人次均有所提升,但影院平均上座率及單座產(chǎn)出同比均有所下滑,市場(chǎng)運營(yíng)效率待提升。白皮書(shū)指出:目前影院發(fā)展已經(jīng)從數量擴張階段進(jìn)入模式創(chuàng )新階段,降本增收、開(kāi)源節流成為現階段影院經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。
在影院端發(fā)展放緩背景下,影院數智化經(jīng)營(yíng)管理開(kāi)放平臺鳳凰云智應運而生,并獲得了快速發(fā)展。何弭在大會(huì )上介紹道:鳳凰云智自2017年上線(xiàn)至今,通過(guò)票務(wù)上云 ,首先夯實(shí)影院數智化轉型的核心能力底座,隨后實(shí)現總部經(jīng)營(yíng),以集中管理、審批等業(yè)務(wù)能力拉升影院運營(yíng)效率。進(jìn)入2019年,鳳凰云智正在全面開(kāi)放能力,通過(guò)引入新零售業(yè)態(tài),并上線(xiàn)云智商城、云智廣告等全新產(chǎn)品,為影院打通了商業(yè)生態(tài)。

阿里影業(yè)副總裁、鳳凰云智業(yè)務(wù)總經(jīng)理何弭
據介紹,目前鳳凰云智和另一套影院系統鳳凰佳影一起,簽約影院合計達到3900+,市場(chǎng)占有率為全行業(yè)第一,云售票系統年均增長(cháng)超過(guò)200%;根據2019年的數據統計,鳳凰云智所服務(wù)影城,年均節省成本超20萬(wàn)元。
在保障運營(yíng)、降本提效之外,未來(lái)鳳凰云智還將全面致力于為影院客戶(hù)增收。在大會(huì )上,鳳凰云智正式發(fā)布了云智商城和云智廣告兩個(gè)全新的產(chǎn)品平臺。鳳凰云智業(yè)務(wù)副總經(jīng)理王依楠介紹道,云智商城將通過(guò)與阿里生態(tài)內的國際電商平臺1688協(xié)同,為影院帶來(lái)賣(mài)品業(yè)態(tài)的全面升級;另一方面,云智廣告將與分眾傳媒聯(lián)手,同時(shí)在阿里媽媽、燈塔等阿里體系內廣告資源的支持下,實(shí)現品牌廣告在影院場(chǎng)景下的精準投放,全面提升影院的廣告收益。
2019年以來(lái),鳳凰云智針對影院收入結構單一的行業(yè)痛點(diǎn),引入了天貓樣板間、無(wú)人售賣(mài)等多種新零售業(yè)態(tài),持續用創(chuàng )新場(chǎng)景為影院探索新的商業(yè)模式,增加非票房收入。當下,鳳凰云智正在將電商平臺、總部管理平臺等模塊統一云端管理,全面覆蓋影院管理業(yè)務(wù)鏈,可靈活為影院業(yè)務(wù)個(gè)性化定制。鳳凰云智提供的綜合解決方案,為影院的票務(wù)、商品、會(huì )員等業(yè)務(wù)提供了線(xiàn)上線(xiàn)下一體化、數據化和智能化的支撐。
據了解,未來(lái)鳳凰云智將在商品、渠道、供應鏈、服務(wù)、體驗、數據和品牌等方面做技術(shù)創(chuàng )新和資源引入,助推影院行業(yè)數智化升級,激發(fā)影院的無(wú)限可能。
