去年以來(lái)我國“免簽朋友圈”持續擴容，再加上“過(guò)境免簽外國人在境內停留時(shí)間延長(cháng)為240小時(shí)”等便利措施，廈門(mén)入境游熱度持續飆升，外籍游客紛至沓來(lái)，會(huì )外語(yǔ)，能帶外國團的導游，尤其是小語(yǔ)種導游，現在成了旅游業(yè)內炙手可熱的“稀缺人才”，一起來(lái)看。

韓國游客：這是芒果嗎？

在曾厝垵，導游金光華正帶著(zhù)一個(gè)韓國旅游團游覽，這個(gè)團有20多人，其中不少人是第一次來(lái)廈門(mén)，品嘗特色小吃，欣賞沿途風(fēng)光，通過(guò)導游的細致講解，大家慢慢了解閩南文化，感受鷺島風(fēng)情。

韓國游客：廈門(mén)城市特別好，很干凈，美食很好吃。

金光華告訴記者，這是他半個(gè)月以來(lái)，接待的第4批韓國游客。他有著(zhù)20多年的外語(yǔ)接待經(jīng)驗，因為有韓語(yǔ)特長(cháng)，去年12月中旬，被總公司從鄭州調往廈門(mén)，專(zhuān)門(mén)接待韓國旅行團。

韓國旅游團導游 金光華：去年開(kāi)始今年團多，所以來(lái)了。我一個(gè)月沒(méi)休息了，很緊張，就直接套團，我們導游基本上都是套團。

旅行社工作人員告訴記者，自從去年12月，“過(guò)境免簽外國人在境內停留時(shí)間延長(cháng)為240小時(shí)”新政出臺后，廈門(mén)的外籍游客就絡(luò )繹不絕，以韓國游客為例，近半個(gè)月的接待數量比起之前翻倍。像金光華這樣從外地“征召”到廈門(mén)的外語(yǔ)導游不在少數。

韓國旅游團導游：現在免簽證以后團特別多，沒(méi)有休息時(shí)間，都從外地調過(guò)來(lái)的。（您也是外地過(guò)來(lái)的）？我從河南過(guò)來(lái)的。

韓國旅游團導游 金光華：廈門(mén)是缺（韓語(yǔ)導游），鼓浪嶼和土樓這兩個(gè)地方是全世界都有名， (客人感興趣）。

記者從廈門(mén)市旅游協(xié)會(huì )了解到，目前外語(yǔ)導游僅占他們注冊導游的3.6%，小語(yǔ)種導游更是少之又少。相比普通導游，外語(yǔ)導游的不但對語(yǔ)言能力要求高，應對外國團需要的溝通交流、應急處理等能力要求也更高。隨著(zhù)來(lái)廈的韓國、東南亞等地觀(guān)光游客逐步增多，企業(yè)短時(shí)間內難以培養出成熟的外語(yǔ)導游，尤其是小語(yǔ)種導游更是供不應求。

韓國旅游團導游 金光華：以前基本上都是高爾夫團，從去年開(kāi)始有觀(guān)光團，高爾夫團不用講解。這些旅游團的（講解要求）有歷史有人文，你得必須知道韓國的歷史、韓國的人文、韓國人的習慣，他們的角度和我們的角度不一樣。

中國國旅（廈門(mén)）國際旅行社有限公司韓國部部長(cháng) 崔林花：鼓浪嶼還有土樓等等（的講解）是需要有一些導游的歷史和底蘊，這方面對于導游來(lái)說(shuō)可能會(huì )是一個(gè)挑戰，很基礎的一些地方要去照顧我們的客人，除了導游個(gè)人的休息時(shí)間以外基本上其它時(shí)間都是和客人貼在一起。

來(lái)源: 特區新聞廣場(chǎng)