臺海網(wǎng)4月3日訊（海峽導報記者 錢(qián)玲玲）接運、冷凍、告別、火化、安葬……只要在手機上點(diǎn)一點(diǎn)，親屬的“身后事”辦理到哪一步了，都可以全流程顯示。

　　清明節將至，“人生最后一程”的話(huà)題備受關(guān)注。導報記者從廈門(mén)市民政局獲悉，預計今年6月，廈門(mén)將實(shí)現全市遺體統一接運，并在此基礎上建立殯葬指揮調度中心，打造“身后事”一站式辦理并可全流程實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤進(jìn)度，不斷提高群眾滿(mǎn)意度。

　　長(cháng)期以來(lái)，廈門(mén)市6個(gè)區的遺體接運“各自為政”。市福澤園殯儀館負責思明區、湖里區遺體接運，集美、海滄、同安、翔安4個(gè)區的遺體接運由各區殯儀服務(wù)站（中心）負責。

　　為提升城市文明形象、推動(dòng)全市遺體接運規范化、集約化、信息化管理，2024年3月，廈門(mén)市民政局召開(kāi)工作調度會(huì )，要求合力推進(jìn)島外四區遺體接運的統一和規范工作。

　　2024年12月1日，島外集美區遺體接運業(yè)務(wù)率先并入市福澤園殯儀館接管。目前，同安區、翔安區、海滄區的遺體統一接運工作也在加快推進(jìn)當中。“預計今年6月，廈門(mén)將構建起全市統一的遺體接運隊伍，落實(shí)統一標識的遺體接運殯儀專(zhuān)用車(chē)輛，完善全市統一的遺體接運服務(wù)標準，將遺體接運全流程納入統一監管，促進(jìn)全市殯葬服務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平全面提升。”市福澤園殯儀館相關(guān)負責人說(shuō)。“全市統一接運遺體以后，我們還將建立殯葬指揮調度中心，屆時(shí)，逝者家屬可以通過(guò)手機，實(shí)時(shí)查看遺體運送的進(jìn)度。遺體接運至福澤園殯儀館以后，‘身后事’辦理的一應流程，也都可以通過(guò)手機查看和下單。比如，家屬可以在手機上自助下單，預訂靈堂、布置告別會(huì )，購買(mǎi)花圈、挽聯(lián)等喪葬用品，通過(guò)信息化管理，讓家屬少跑路、不跑路。”該負責人說(shuō)。

　　目前，殯葬指揮調度中心也已啟動(dòng)建設，預計將于6月同步投用。今后，全市6個(gè)區市民群眾的“身后事”辦理，都將由調度中心“一站式”完成。借助智慧殯葬系統，提升受理效率，實(shí)現一站式聯(lián)辦、一體化服務(wù)，通過(guò)流程實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤進(jìn)度，強化調度能力及服務(wù)能力。