臺海網(wǎng)6月10日訊(導報記者 朱海鑫)在快節奏的現代生活中,普拉提墊上專(zhuān)注地呼吸,成為不少都市人釋放壓力的獨特方式。近期,有消費者向導報記者反映,普拉提行業(yè)知名機構——吳婷普拉提,北京五家門(mén)店接連閉店,疑似“爆雷”,閉店后無(wú)法退款,轉課困難重重,被多名北京消費者提起訴訟,可一轉眼,吳婷普拉提又在廈門(mén)重新開(kāi)班。消費者質(zhì)疑:該機構百萬(wàn)退費糾紛未解,卻又“另起爐灶”。
維權
北京門(mén)店接連閉店數百會(huì )員退費無(wú)門(mén)
據吳婷普拉提公眾號資料顯示,吳婷普拉提成立于2018年,創(chuàng )始人為吳婷,在北京有5家門(mén)店、1個(gè)教練培訓基地,廈門(mén)有2家合作普拉提門(mén)店、1個(gè)教練培訓基地。旗艦店單店年營(yíng)收超1000萬(wàn)元。
據悉,2024年11月,吳婷與邁動(dòng)至信(北京)商貿有限公司簽署了股權轉讓協(xié)議,將手中吳婷普拉提所屬的北京婷之如怡體育文化發(fā)展有限公司、北京婷之熠澤體育文化發(fā)展有限公司的99%股份轉讓給邁動(dòng)至信(北京)商貿有限公司,并于11月底進(jìn)行了工商變更。今年4月2日,吳婷普拉提九龍山店突然宣布閉店,接下來(lái)吳婷普拉提在北京其他門(mén)店接連閉店。
“突然就發(fā)布公告閉店了,我們所有的會(huì )員都不知情。我還剩下23節價(jià)值7590元的課沒(méi)上,我想與商家協(xié)商退費,得到的卻是兩家公司的相互推諉,退費無(wú)門(mén)。”北京的吳婷普拉提會(huì )員小芳(化名)無(wú)奈地表示。
還有消費者稱(chēng):“我3月剛繳費,4月他們就倒閉了!繳費前沒(méi)有一點(diǎn)風(fēng)聲,吳婷也沒(méi)有告知會(huì )員已經(jīng)將吳婷普拉提的股權售賣(mài)。”北京五家門(mén)店接連閉店后,數百名消費者退費無(wú)門(mén),他們自發(fā)組建了維權群。據群內統計,僅九龍山店,無(wú)法退費、轉課的消費者就有77人,金額超過(guò)100萬(wàn)元。
吳婷普拉提廈門(mén)店的情況如何?導報記者在大眾點(diǎn)評上看到,廈門(mén)的吳婷普拉提私教教培中心位于觀(guān)音山商務(wù)運營(yíng)中心,但顯示已處于永久關(guān)門(mén)狀態(tài)。
質(zhì)疑
糾紛尚未解決,吳婷普拉提在廈門(mén)重新開(kāi)班
北京的消費糾紛尚未解決,有消費者向導報記者反映,吳婷普拉提最近悄然在廈門(mén)重新開(kāi)班。
為探究實(shí)際情況,導報記者以消費者身份通過(guò)吳婷普拉提公眾號展示的二維碼添加到了名為“吳婷普拉提廈門(mén)站”的客服人員并詢(xún)問(wèn)課程。該名工作人員表示,目前廈門(mén)有兩處培訓地點(diǎn),分別位于五緣灣寶拓大廈和云頂北路奧林匹克諾斯蒂文化體育公園。
導報記者還發(fā)現,吳婷本人多次在名為“吳婷s蜜能量”的視頻號內開(kāi)設直播并售賣(mài)網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)上課,價(jià)格在9.9元到幾千元不等。該網(wǎng)絡(luò )小店的營(yíng)業(yè)執照為北京婷之如怡體育文化發(fā)展有限公司,法定代表人為吳婷。
不僅是線(xiàn)上課,導報記者了解到,吳婷普拉提在廈門(mén)一直處于運營(yíng)狀態(tài),課程形式多樣。據其最新公布的課程安排顯示,吳婷普拉提培訓學(xué)院在7月、8月將開(kāi)設多個(gè)3—6天的主題培訓課程,售價(jià)為4980元—8800元不等。吳婷本人微信賬號也發(fā)布了廈門(mén)站課程的上課圖片。其微信發(fā)布的消息顯示,不僅在廈門(mén),吳婷在北京、深圳也在開(kāi)課招生。
對此,有北京退費無(wú)門(mén)的消費者質(zhì)疑,該培訓機構尚有法律糾紛未解決,為何又能重新開(kāi)店?
回應
吳婷:開(kāi)課與糾紛無(wú)關(guān),退費責任讓法院來(lái)判
北京的消費者糾紛如何解決?在廈門(mén)報名的消費者是否知情呢?資金能否有保障?針對這些問(wèn)題,導報記者采訪(fǎng)了吳婷。
吳婷表示:“我一直從事培訓行業(yè),在廈門(mén)開(kāi)課的公司是我個(gè)人的其他公司,與北京產(chǎn)生糾紛的吳婷普拉提無(wú)關(guān)。北京吳婷普拉提閉店之前,我已經(jīng)進(jìn)行了股權轉讓?zhuān)议]店的事情我是一直反對的,目前因為我與轉讓方因為退費責任劃分產(chǎn)生糾紛,目前我們雙方都已經(jīng)訴諸法律,讓法院來(lái)判決誰(shuí)應該承擔責任,是我的責任我不會(huì )逃避。”
重新開(kāi)店,廈門(mén)的消費者知道之前的糾紛嗎?吳婷表示:“我的每一個(gè)(廈門(mén))會(huì )員都知道我在北京的糾紛,我都有原原本本地跟他們講述事情始末,由他們來(lái)決定是否來(lái)我這里上課,而且我們課程的收費方式、途徑都是合理、合法、合規的。”
律師說(shuō)法
退費責任,新舊股東誰(shuí)來(lái)承擔?
福建典格律師事務(wù)所林毅彬律師分析,機構閉店后仍應依法對消費者還未消費的預付款承擔退款義務(wù)。2025年5月1日施行的《最高人民法院關(guān)于審理預付式消費民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》規定“惡意跑路行為”需承擔懲罰性賠償責任。即經(jīng)營(yíng)者收取預付款后終止營(yíng)業(yè),惡意逃避消費者退款申請的認定為欺詐,消費者可主張經(jīng)營(yíng)者承擔三倍懲罰性賠償(即以未消費金額為基數“退一賠三”)。若經(jīng)營(yíng)者涉案金額巨大或存在惡意轉移資產(chǎn)等嚴重情節,則涉嫌詐騙罪。
本案中,機構“另起爐灶”,若公司股權轉讓?zhuān)咀鳛楠毩⒎ㄈ巳孕璩袚蓹噢D讓前的債務(wù)(包括退費責任)。若轉讓協(xié)議明確約定債務(wù)由新股東承擔,且該約定明確告知消費者,則新股東需擔責。
此外,若原股東惡意轉移資產(chǎn)逃避債務(wù),消費者可訴請原股東與新股東承擔連帶責任。若股權轉讓后公司未依法清算即被注銷(xiāo),消費者可向原股東和新股東追責。
