臺海網(wǎng)6月1日訊 據海西晨報報道昨日，廈門(mén)港航調解中心揭牌成立。雖說(shuō)中心剛剛成立，但試運行8個(gè)月以來(lái)，已經(jīng)化解多起糾紛，獲得各方肯定。

　　經(jīng)廈門(mén)港口管理局批準，在福建自貿區廈門(mén)片區管委會(huì )、廈門(mén)海事法院、廈門(mén)市司法局的大力支持下，昨日，依托船東協(xié)會(huì )組建的廈門(mén)港航調解中心揭牌成立了。該中心是全省港航行業(yè)第一家依托行業(yè)組織力量開(kāi)展民商事糾紛調解的人民調解組織。中心將主要承擔廈門(mén)港轄區范圍內涉港、涉航民事糾紛調解工作；受主管部門(mén)委托，承擔涉港、涉航行政調解工作；開(kāi)展涉港、涉航法律法規宣傳教育及法律咨詢(xún)服務(wù)；向主管部門(mén)反映涉港、涉航糾紛調解工作情況。組建成立港航調解中心，對服務(wù)保障福建自貿區廈門(mén)片區和廈門(mén)國際航運中心的建設發(fā)展、打造國際一流營(yíng)商環(huán)境、實(shí)現港航和諧發(fā)展具有重要意義。

　　廈門(mén)港航調解中心已初步完成規范化建設工作，設立了接待室和調解室，并完成調解中心組成人員的選調、聘請工作，辦公設備及工作制度等均按照司法調解中心規范化建設的標準逐步推進(jìn)落實(shí)。目前，來(lái)自航運企業(yè)、港口碼頭、航海院校、律師事務(wù)所及港航相關(guān)協(xié)會(huì )的20名專(zhuān)家已組成了港航調解中心的第一批調解隊伍。

　　廈門(mén)港航調解中心已經(jīng)試運行8個(gè)月。期間，港航調解中心成功化解了墊付醫療費、人身?yè)p害等多起糾紛。

　　案例

　　外地游客找上門(mén)

　　中心“首秀”告捷

　　港航調解中心籌備期間，便有糾紛“找”上了門(mén)。這起墊付醫療費糾紛最終成功化解，讓中心完成了一次漂亮的“首秀”。

　　2016年11月，安徽游客鐘女士來(lái)廈旅游，乘坐了某船艇公司的游船。乘船游覽過(guò)程中，鐘女士不慎摔倒，頭部受傷流血，腳踝骨折。事故發(fā)生后，鐘女士被船艇公司緊急送醫治療。因傷勢嚴重，鐘女士需盡快動(dòng)手術(shù)，但醫院告知應繳交4萬(wàn)元手術(shù)費。這筆費用誰(shuí)來(lái)出？

　　旅游過(guò)程中意外受傷，后續行程全毀，還要忍受皮肉之痛，鐘女士認為，這筆錢(qián)理應由船艇公司來(lái)出。面對鐘女士的要求，該船艇公司卻以公司無(wú)此預算項目、出不了賬為由，提出由投保的廈門(mén)某保險公司預先理賠或傷者自行墊付。因不符合流程，保險公司拒絕了船艇公司的要求。為鐘女士安排行程的旅行社也認為自己沒(méi)有責任，不愿墊付。治療是當務(wù)之急，但沒(méi)人愿意伸手，鐘女士輾轉找到了剛剛組建的廈門(mén)港航調解中心。

　　廈門(mén)港航調解中心調解員接到請求后，迅速向船艇公司和旅行社了解事故情況。經(jīng)調解員協(xié)調，船艇公司最終同意以個(gè)人名義先行墊付手術(shù)費3萬(wàn)元；旅行社同意采用提前購買(mǎi)500張票的形式墊付手術(shù)費1萬(wàn)元；保險公司則同意在手術(shù)后三天內先行賠付80%已支付的手術(shù)費，其余費用待傷者出院后憑發(fā)票再行理賠結算。成功調解后，鐘女士按計劃接受了手術(shù)。

　　這一糾紛成為廈門(mén)港航調解中心獲批后首次受理并成功調解的案例。