臺海網(wǎng)9月29日訊 據廈門(mén)日報報道  2分鐘，110接警員通過(guò)視頻監控鎖定輕生女子的位置；8分鐘，交警、消防人員根據位置，成功將該女子救下。前日凌晨5時(shí)許，這場(chǎng)快速救援發(fā)生在廈門(mén)大橋上。

　　2分鐘:女子不透露詳細位置

　　接警員用監控鎖定

　　9月27日凌晨5時(shí)23分，一名女子撥打110，接通了市公安局情報指揮中心，開(kāi)口就說(shuō)了一句:“你們過(guò)來(lái)幫我收尸吧！”

　　電話(huà)背景是呼呼作響的風(fēng)聲，這句話(huà)毫無(wú)由來(lái)，讓110接警員盧煜隆聽(tīng)得莫名其妙，但他很快反應過(guò)來(lái)，這名女子要輕生，而且是在海邊。

　　“你在哪里，怎么說(shuō)這樣的話(huà)？”盧煜隆試圖問(wèn)出該女子的位置。對方并未明確回答，只是說(shuō):“廈門(mén)大橋上的風(fēng)景很美啊，我好討厭世上的人。”

　　該女子頗具“文藝”的回答，讓盧煜隆聽(tīng)出了大概位置，馬上通過(guò)110接處警平臺向值班席通報，并且讓另一名接警員通知橋隧大隊廈門(mén)大橋中隊的交警趕往現場(chǎng)。

　　與此同時(shí)，盧煜隆在通話(huà)中勸導該女子以拖延時(shí)間，他的同事則調閱廈門(mén)大橋上的監控畫(huà)面，在昏暗的光線(xiàn)里尋找該女子。前后不到2分鐘時(shí)間，盧煜隆和同事通過(guò)監控找到了該女子――該女子趴在廈門(mén)大橋出島方向38號燈桿處、正打著(zhù)電話(huà)。同事將地點(diǎn)通報給趕往現場(chǎng)的交警。

　　8分鐘:一個(gè)停頓抓住重點(diǎn)

　　多警種快速救援

　　盧煜隆運用心理危機干預和語(yǔ)言溝通技巧與該女子保持通話(huà)，他一邊勸慰對方，一邊在思索著(zhù)，一旦通話(huà)結束，該女子可能就要跳橋，時(shí)間緊迫，必須為交警爭取時(shí)間。

　　當盧煜隆說(shuō)到女子的家人時(shí)，對方明顯停頓了一下，開(kāi)始抱怨對家人的不滿(mǎn)。盧煜隆意識到，該女子可能與家人不和，才做出輕生舉動(dòng)，于是抓住重點(diǎn)繼續勸解。

　　通話(huà)接近第4分鐘，該女子掛斷了電話(huà)。盧煜隆透過(guò)監控緊盯著(zhù)該女子，催促交警。所幸，幾秒鐘后，警車(chē)出現在畫(huà)面里，交警抵達現場(chǎng)，勸說(shuō)該女子放棄輕生的念頭。

　　消防部門(mén)也接到準確的位置信息，很快趕來(lái)。趁著(zhù)該女子與交警說(shuō)話(huà)時(shí)不注意，消防人員從后面控制住該女子，將她拉回警車(chē)上。此時(shí)，距離接到報警不過(guò)8分鐘，一直透過(guò)監控盯著(zhù)該女子的盧煜隆也松了一口氣。

　　隨后，交警將該女子送往殿前派出所繼續安撫。