
交通執法人員將老人攙扶到執勤點(diǎn)內休息。
六旬老太與家人鬧了矛盾,竟然離家出走,獨自坐在市交通執法支隊駐火車(chē)站執勤點(diǎn)門(mén)外。交通執法人員發(fā)現后,將她帶到執勤點(diǎn)內納涼并給予開(kāi)解引導,最終老人與家人重歸于好。
8月19日下午,市交通執法支隊直屬大隊駐火車(chē)站執勤點(diǎn)執法人員結束巡查任務(wù)回執勤點(diǎn)時(shí),發(fā)現一名老人獨自坐在執勤點(diǎn)門(mén)口地上,旁邊還有一包行李。此時(shí)天氣炎熱,老人一臉疲態(tài)。一番觀(guān)察后,執法人員覺(jué)得老人不像是正常準備離廈的旅客,便上前詢(xún)問(wèn)是否需要幫助。注意到老人行動(dòng)不便,執法人員提起行李,攙扶老人到執勤點(diǎn)納涼休息。
執法人員給老人遞上一杯水,幾句暖心詢(xún)問(wèn)讓老人打開(kāi)話(huà)匣子。原來(lái),她只身跑來(lái)火車(chē)站,是因為跟女兒鬧了矛盾,一氣之下提著(zhù)行李離家出走。說(shuō)著(zhù)說(shuō)著(zhù),老人竟哭了起來(lái)。執法人員趕緊安撫其情緒,與她面對面談心,耐心開(kāi)導。一番真誠交流后,老人情緒逐漸穩定下來(lái),答應回家并提供了女兒的聯(lián)系方式。
執法人員與老人的女兒取得聯(lián)系,做好雙方思想工作,老人安全返家。
(來(lái)源:廈門(mén)晚報 記者 王紹亮 通訊員 洪曉陽(yáng))


