“每個(gè)德佑人都是更用心的社區專(zhuān)家，我們將秉承‘守望相助，做中國好鄰居’的社區觀(guān)，長(cháng)期為社區及居民提供便民服務(wù)，積極承擔更多社會(huì )責任，發(fā)揮基層經(jīng)濟體的力量，讓德佑社區便民服務(wù)隊成為城市志愿服務(wù)的中堅力量!”廈門(mén)德佑雷鋒志愿服務(wù)隊于3月5日如是承諾。

廈門(mén)德佑雷鋒志愿服務(wù)隊成立儀式

3月5日是學(xué)雷鋒紀念日。為了響應學(xué)習雷鋒精神的時(shí)代號召，當天德佑正式成立雷鋒志愿服務(wù)隊，在長(cháng)沙、廈門(mén)、南京、西安4城同步舉辦啟動(dòng)儀式，并發(fā)布了雷鋒志愿服務(wù)隊的后續招納及管理計劃。

3月5日當天，廈門(mén)德佑雷鋒志愿服務(wù)隊成立啟動(dòng)儀式在思明區嘉蓮街道蓮花北社區召開(kāi)，廈門(mén)市思明區嘉蓮街道人大工委主任，一級調研員張國強、廈門(mén)市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì )專(zhuān)職副會(huì )長(cháng)林永洪、廈門(mén)市思明區志愿者聯(lián)合會(huì )秘書(shū)長(cháng)吳琦巖、廈門(mén)市思明區嘉蓮街道蓮花北社區書(shū)記黃英、德佑廈門(mén)城市總經(jīng)理黃書(shū)輝等領(lǐng)導嘉賓出席此次活動(dòng)。本次啟動(dòng)大會(huì )上，嘉蓮街道人大工委主任張國強為德佑首批在中國志愿服務(wù)網(wǎng)上完成注冊的廈門(mén)德佑雷鋒志愿服務(wù)隊授旗。

雷鋒精神，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，就是一種全心全意為人民服務(wù)的精神。廈門(mén)市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)林永洪發(fā)表致辭，參與志愿服務(wù)不僅是一種覺(jué)悟，一種榮譽(yù)，更是一種責任。每一名志愿者都是一面旗幟，引領(lǐng)行業(yè)走在正向、進(jìn)步之路的力量，改變社會(huì )對房地產(chǎn)中介行業(yè)刻板印象的力量。希望志愿服務(wù)隊提高認識，擔起責任，履行“志愿服務(wù)、竭誠奉獻”的使命，用赤誠之心，積極深入社會(huì )、服務(wù)社會(huì )、獻身社會(huì )，做有尊嚴的服務(wù)者，為廈門(mén)文明城市創(chuàng )建和行業(yè)正面形象建設貢獻青春力量。

首批雷鋒志愿服務(wù)隊成員“持證上崗”

此次德佑志愿隊的成員全部經(jīng)過(guò)嚴格篩選而出。隊員需要滿(mǎn)足具有奉獻精神、入職3個(gè)月以上、一年內無(wú)紅黃線(xiàn)處罰等條件，才能入選德佑雷鋒志愿服務(wù)隊。

志愿隊成員宣誓

在激勵方面，志愿服務(wù)隊將依托德佑品牌部為每一位志愿者建立檔案，并記載其服務(wù)情況；對服務(wù)時(shí)間長(cháng)、服務(wù)效果好的優(yōu)秀志愿者進(jìn)行表彰獎勵。

十八大以來(lái)，習近平總書(shū)記多次對學(xué)習雷鋒精神做出重要指示：“雷鋒精神，人人可學(xué)；奉獻愛(ài)心，處處可為”、“學(xué)習雷鋒精神，就要把崇高的理想信念和道德品質(zhì)追求融入日常的工作生活，在自己崗位上做一顆永不生銹的螺絲釘”、“把雷鋒精神代代傳承下去”等。

為了紀念雷鋒、學(xué)習雷鋒精神，也為了把德佑便民服務(wù)的承諾在更多的城市和門(mén)店積極落實(shí)下去，3月5日學(xué)雷鋒紀念日當天，德佑雷鋒志愿服務(wù)隊正式成立。

自2018年9月正式在廈門(mén)啟動(dòng)以來(lái)，德佑品牌及門(mén)店經(jīng)紀人一起，擁抱社區、熱情向善，所有門(mén)店都提供九大便民服務(wù)，同時(shí)積極舉辦、參與了多項社區公益和愛(ài)心志愿服務(wù)。德佑廈門(mén)城市總經(jīng)理黃書(shū)輝講話(huà)中指出，與這個(gè)文明有愛(ài)的鷺島之城一路同行是我們的驕傲，能為每個(gè)街道、社區、鄰居做一點(diǎn)點(diǎn)服務(wù)和貢獻、鄰里更友好是我們的初心，這也是德佑品牌的責任和擔當。

“德佑歷來(lái)堅持以參與社區共建為根本，積極為社區居民提供力所能及的便民服務(wù)。此次成立德佑雷鋒志愿服務(wù)隊將是德佑便民服務(wù)道路上的一個(gè)里程碑。”德佑總經(jīng)理劉勇表示， 德佑希望以“雷鋒精神”激勵更多的店?yáng)|和經(jīng)紀人加入到便民服務(wù)隊伍中來(lái)，不斷發(fā)展壯大德佑雷鋒志愿服務(wù)隊，為百姓提供力所能及的幫助和服務(wù)，做“中國好鄰居”。

以“雷鋒精神”根植社區提供便民服務(wù)

活動(dòng)當天，德佑廈門(mén)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊走進(jìn)社區，實(shí)際幫忙解決社區老人困難——為他們提供修柜子合頁(yè)，理頭發(fā)、教老人用手機等服務(wù)。德佑雷鋒志愿服務(wù)隊的志愿服務(wù)內容將圍繞社區公益、日常便民、社區活動(dòng)等展開(kāi)，形成制度化、專(zhuān)業(yè)化、常態(tài)化的志愿服務(wù)體系。

志愿隊成員為老人理頭發(fā)

以社區便民服務(wù)為例，德佑將免費為居民提供應急充電、便民飲水、店內休息、應急打印、寄存快遞和應急避雨6項基礎服務(wù)，以及根據各社區差異化需求提供個(gè)性化服務(wù)。

像口算寶貝、家有“繩”童、Open House好房現在看等社區活動(dòng)，也都是德佑走進(jìn)社區積極開(kāi)展的。除此之外，德佑還積極投身公益，持續為社區居民提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、為社區發(fā)展貢獻自身力量。

基于“基礎便民服務(wù)+社區個(gè)性化服務(wù)”的做法，德佑積極變身社區當中的“紅色樞紐”，將遍布全國的上萬(wàn)門(mén)店互聯(lián)起來(lái)，參與到社區共建當中。2020年，德佑招募了15000名志愿者，分布在不同城市，為超過(guò)10000個(gè)社區的1000萬(wàn)居民提供服務(wù)。

劉勇表示，“社區觀(guān)”是德佑一個(gè)重要的品牌理念，德佑鼓勵經(jīng)紀人、店?yáng)|積極參與社區服務(wù)、回饋社會(huì )，未來(lái)將不斷豐富服務(wù)內容，為居民提供更多便利。

廈門(mén)德佑志愿者高守德就是志愿服務(wù)、弘揚雷鋒精神的踐行者，他從事志愿服務(wù)已經(jīng)10年。每一次依然懷著(zhù)感恩的心參加德佑舉辦的各種志愿者活動(dòng)，像2020年的“小黃帽”文明交通服務(wù)、今年1月底去各個(gè)社區慰問(wèn)老人。他感嘆，德佑這個(gè)品牌，讓從業(yè)者、也讓更多的社區居民體驗、感受到了溫暖和愛(ài)心。